21 Media Relations Do’s and Don’ts

21 Media Relations
Do’s and Don’ts for Optimal News Outcomes?




You hope the strong news release you have worked so hard to polish will generate media interest and inquiries. But if it does, and if your spokespeople aren’t prepared for the media, your best effort can get derailed in a hurry.
Before a major news release is distributed, two meetings, lasting a total of about an hour, should be held with your chief spokespeople. The first session is on media etiquette and it is for anyone, at any level, who may be placed in front of the press. During this phase, you should talk everyone through these 21 tips that, if followed, can optimize your media opportunity or, if ignored, can ruin it. I itemize and explain these points below. The second session, in this order, should be the asking and answering – and follow-up – of the world’s wickedest questions that a really smart or aggressive media person might ask about your news. Perhaps in a subsequent post, a little guidance on how to identify these questions and how to role play without getting fired will be offered.
But let’s move on to the list of Do’s and Don’ts.

1. Beware the ‘Empty Air’ Media Technique
The French have an expression, un ange passe, that literally translated means ‘an angel is passing.’ It is used to describe that awkward silence that sometimes occurs, for example, at a dinner party when by coincidence everyone stops talking at once. What’s relevant about this is that experienced media people know that CEOs and other corporate spokespeople abhor a vacuum. So a clever reporter will ask a question, get the answer, and then say nothing for what seems like a long, long time. It’s usually just a few seconds, but it seems eternal. Too often when this happens, your spokesperson starts talking again, adding more to the previous answer, or changing it, and sometimes divulging way more than is appropriate. Advise your spokespeople to answer the question and resist the temptation to fill dead air.


2. Lesser Media Figures Often Grow Up to Be Big Time Media Figures
Inevitably you will get a call from a newly-minted or novice reporter, often representing an outlet that is not in your tier one. You can blow it off, but you probably shouldn’t. Here’s a real life example why: Years ago in Texas a lowly reporter for a daily newspaper started poking around a major semiconductor company asking some hard questions and writing some articles the company found objectionable. Determining that the reporter was from a local paper with a limited reach, as the story goes, they decided the best thing to do would be to just ignore the guy: take no more questions; grant no more interviews. However, that reporter went on to cover the technology beat for The New York Times. Ouch, right? Lesson to be learned here: be nice to newbies.

3. Don’t Ask When Your Story Will be Published
Most traditional reporters don’t have control over when, or even if, a story will be published. They can’t answer the question, but the issue is more complicated than that. To ask ‘when’ is to assume you’ve met the bar for attractive news content. An analogy may help explain this better. An interview is like a date. Asking when your news will be published is like asking at the end of a first date, “When can I expect you’ll be spending the night.”

4. Eye Contact and Frequent Use of the Writer’s First Name
Obviously, the eye contact rule is for face-to-face meetings. This is a hard one, by the way. It’s not that it is so difficult to understand the importance of eye contact, but it can be very awkward having to tell a spokesperson, especially a superior, that they need to do this. Let’s face it… people with eye contact problems can have other issues, yes? But in fact, no one has ever fired me for saying it when it needed to be said, but it can be awkward. Easier to convey is that spokespeople should use the writer’s first name more often than what seems normal. Media types won’t love me for saying this, but it is true for them as with all people, that hearing our own name somehow snaps us back into more conversational alertness. No, I can’t explain how that works, but it works.

5. Tell Your Spokespeople to Make Sure They Understand the Question
Everyone’s had that experience from time to time that they don’t really know what someone is asking them. In press interviews, if this feeling comes over you or your spokesperson, it is far better to say, “I’m not sure what you are asking me. Could you rephrase that?” Here’s a good example to help you remember this rule. I’ve used this story in front of CEOs and it has helped them. Johnny, a young boy, asks his father, “Dad, where did I come from?” That’s bad grammar but Johnny’s Daddy got the question, he thought, and launched into a long talk about male and female intimacy, the miracle of life, and the natural biological order of things. At the end, a perplexed Johnny said, “Dad, I don’t know what you’re talking about. My friend Eddie says he is from New Hampshire. Am I from New Hampshire, too?”

6. Beware the Hidden Sequence of Questions
Few really good reporters are going to come right out and ask you a question they know you won’t answer. For example, “What will your revenues be next year?” or “What are your growth projections for the coming fiscal year?” No one in their right mind at either a private or public company is going to answer those straight up. To get around this some experienced writers will get to the bottom of this through a series of questions they ask in between a bunch of unrelated questions. They might ask, for example, about your distribution systems and supply chain partners and want to know how many you have. A little later, after several unrelated questions, they may ask about field quotas for the various regions. More time passes and they may ask something like this, “I suppose like most companies, you impose huge quota increases year over year?” Few CEOs will let that go because how do you keep the sales reps you have, and get new ones, if the word on the street is that quotas go through the roof every year. Anyway, you see where this is going, right? With enough data points, a good writer can connect the dots and get to some fairly reasonable estimates… and will have your spokesperson’s own words in support of the estimates.

7. Give the Overwhelmed Reporter a Gracious Way to Admit to Utter Confusion
At anytime, but especially if a reporter’s eyes start to glaze over, train your spokespeople to say something like, “Am I making any sense here?” or “Have I been clear on this point?” You do this because in my experience reporters, especially new ones, are reluctant to admit they don’t know what in the world you’re saying. By asking if you have been clear, you put the responsibility for the confusion back on you rather than them. It is much easier for a reporter to say you haven’t been clear than to say he or she isn’t getting it.

8. Take a Few Minutes Getting to Know the Reporter and Gauge What They Know
First of all, as much as you’re trying to sell a news story to a reporter, you’re trying to form a relationship on some level that may prove useful in the future. Plus, people like it when others show an interest in who they are as people. You may not always think so, but reporters are people, too. So spending a couple of minutes up front in conversation unrelated to your news is useful. Ask how they got in to the business. Ask them if they like it. Ask them where they trained. Ask them any appropriate question that helps you know them better. Then, at the very start of the Q&A with them, you should have the first Q and it should be: How familiar are you with our company/product/service, etc. Their answer will help you keep from talking down to them or talking way over their heads. One last tip in this regard: you should read anything you can get your hands on of recent vintage from the reporter. Reading what they’ve written will illuminate their style, depth, intelligence, and sometimes even some biases they may have. Yes, reporters have biases. It is just that some show them and some don’t. It is best to know that in advance.


9. Take Notes
Here’s a low-tech suggestion with a high-value return. During media interviews, someone should be in the room with your spokesperson whether they are meeting a reporter face-to-face or over the phone. The reasons for this is different in each case. Reporters won’t like me saying this, but in face-to-face meetings, if someone else is taking notes like they are, it has been my experience the reporter takes better, more careful notes, too. Well, I can’t actually know that because you shouldn’t really try reading a reporter’s notes. I guess I’m saying that interview outcomes have been better in general when I’ve taken notes during an interview with my spokespeople. I’ve never had a reporter object to this practice. Even if you’re hearing your spokesperson saying the same thing over and over in repetitive interviews, take notes. For phone calls, the reason you take notes is because the actual spokesperson probably won’t and it is very hard after the fact to remember every question and answer. Your spokesperson is also typically so focused on saying the right thing, he or she won’t always be sure how the interview went. With good notes, even if you only heard one side of the conversation, you can review the answers and fine tune them.

10. Know Who You’re Talking To and Who Their Audience Is
This may seem obvious but it is in here because it happens too often. Your spokesperson needs to know, and use, the correct name of the writer and should be aware of that writer’s chief audience. You can’t change your basic news story from interview to interview, of course, but you can lead with a different emphasis in each interview. For example, if you’re talking to a reporter from a consumer magazine, lead with the

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

21 ประชาสัมพันธ์ ข้อควรปฏิบัติและข้อควรระวังผลข่าวสารที่เหมาะสมหรือไม่ คุณหวังว่า จะแข็งแรงข่าวประชาสัมพันธ์คุณทำงานหนักเพื่อขัดจะสร้างสื่อสนใจและสอบถาม แต่ถ้าว่า ถ้าคุณ spokespeople ไม่ได้เตรียมไว้สำหรับสื่อ ความพยายามของคุณสามารถได้รับการตกรางรีบก่อนปล่อยข่าวสำคัญกระจาย ควรจัดประชุมสอง ยาวนานรวมทั้งหมดประมาณชั่วโมง กับ spokespeople ของคุณประธาน รอบแรกอยู่ในมารยาทในการสื่อ และสำหรับทุกคน ระดับใด ที่อาจวางอยู่หน้าสื่อมวลชน ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณควรพูดคุยถึงเคล็ดลับ 21 ที่ ตาม สามารถเพิ่มโอกาสของสื่อ หรือ ถ้า สามารถทำลาย ทุกคน แสดงรายการ และอธิบายจุดเหล่านี้ ช่วงสอง ลำดับ ควรจะถาม และตอบ – การติดตาม – คำถาม wickedest ของโลกที่สมาร์ท หรือก้าวร้าวจริง ๆ สื่อบุคคลอาจสอบถามเกี่ยวกับข่าวของคุณ บางทีในโพสต์ต่อ ๆ ไป คำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับวิธีการระบุคำถามเหล่านี้ และวิธีการบทบาทเล่น โดยการยิงจะมีการนำเสนอแต่ลองไปในรายการของข้อควรปฏิบัติและข้อควรระวัง1. ระวังเทคนิคสื่อ 'ล้างอากาศ'ฝรั่งเศสมีนิพจน์ passe, ange สหประชาชาติที่แท้จริงแปลหมายถึง 'ทูตสวรรค์จะผ่านการ' ใช้เพื่ออธิบายความเงียบนั้นตกใจที่บางครั้งเกิดขึ้น เช่น ในงานเลี้ยงอาหารค่ำเมื่อ โดยบังเอิญ ทุกคนหยุดพูดทันที สิ่งที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ว่า คนมีประสบการณ์สื่อรู้ว่า CEOs และ spokespeople อื่น ๆ ของบริษัทชิงชังสุญญากาศ ดังนั้น ผู้สื่อข่าวฉลาดจะถามคำถาม ได้รับคำตอบ และพูดอะไรสำหรับอะไรเหมือนเวลาที่ยาวนาน ยาวนาน มันมักจะเป็นเพียงไม่กี่วินาที แต่ดูเหมือนนิรันดร์ บ่อยเกินไปเมื่อเกิดเหตุการณ์ โฆษกของคุณเริ่มพูดอีก เพิ่มขึ้นคำตอบก่อนหน้านี้ หรือการเปลี่ยนแปลง และวิธี divulging บางครั้งกว่าที่เหมาะสม คำแนะนำของคุณ spokespeople ตอบคำถาม และการต่อต้านจะเติมอากาศตาย2. น้อยกว่าสื่อตัวเลขเติบโตขึ้นมักจะเป็น ตัวเลขสื่อครั้งใหญ่ย่อมคุณจะได้รับโทรจากใหม่แจนิสหรือโปรแกรมรายงานสามเณร มักแสดงเต้าเสียบที่ไม่อยู่ในระดับของคุณหนึ่ง คุณสามารถระเบิดออก แต่คุณคงไม่ นี่คือตัวอย่างชีวิตจริงทำไม: ปีในเท็กซัสผู้สื่อข่าวเล็กแต่หนังสือเริ่ม poking รอบบริษัทสารกึ่งตัวนำที่สำคัญถามบางคำถามที่ยาก และเขียนบางบทความบริษัทพบน่ารังเกียจ กำหนดให้โปรแกรมรายงานที่ได้จากกระดาษภายในมีชจำกัด เป็นเรื่องราวไป พวกเขาตัดสินใจดีที่สุดสิ่งที่จะทำจะละเว้นคนเพียง: มีคำถามต่าง ๆ ให้สัมภาษณ์เพิ่มเติมไม่ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมรายงานว่าไปเพื่อให้ครอบคลุมเทคโนโลยีชนะสำหรับ The New York Times Ouch ขวา บทเรียนที่จะเรียนรู้: จะดีมือใหม่3. อย่าถามเมื่อของเรื่องจะเผยแพร่หรือไม่ผู้สื่อข่าวแบบดั้งเดิมมากที่สุดไม่มีควบคุมผ่านเมื่อ หรือ ว่า จะประกาศเรื่อง พวกเขาไม่สามารถตอบคำถาม แต่ปัญหามีความซับซ้อนมากขึ้นกว่าที่ ถาม 'เมื่อ' จะถือว่า คุณได้พบแถบสำหรับเนื้อหาข่าวสารที่น่าสนใจ การเปรียบเทียบอาจช่วยอธิบายนี้ดีกว่า การสัมภาษณ์เป็นเหมือนวัน ถามเมื่อจะประกาศข่าวของคุณเป็นเช่นขอให้จบวันแรก "เมื่อรู้สึกคุณจะใช้จ่ายคืน"4. ตาและชื่อของผู้เขียนใช้บ่อยอย่างชัดเจน ตากฎเป็นการประชุมแบบพบปะ โดยวิธีนี้เป็นหนึ่งในฮาร์ดดิสก์ มันไม่ได้ยากดังนั้นเพื่อให้เข้าใจความสำคัญของตา แต่อาจจะตกใจมากมีบอกโฆษก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหนือกว่า ที่พวกเขาต้องการทำเช่นนี้ หน้ามัน... คนที่ มีปัญหาตาอาจมีปัญหาอื่น ๆ ใช่หรือไม่ แต่ในความเป็นจริง ไม่มีใครได้เคยยิงฉันสำหรับพูดเมื่อมันจำเป็นที่จะพูด แต่อาจจะตกใจ สามารถถ่ายทอดได้ที่ spokespeople ควรใช้ชื่อของผู้เขียนบ่อยเกินอะไรดูเหมือนปกติ ชนิดของสื่อจะไม่รักฉันสำหรับคำพูดนี้ แต่มันเป็นความจริงสำหรับพวกเขาเป็นกับทุกคน ที่ได้ยินชื่อของเราเองอย่างใดชิดเรากลับเตรียมพร้อมสนทนาเพิ่มเติม ไม่ ฉันไม่สามารถอธิบายวิธีการที่ทำงาน แต่ทำงาน5. แจ้ง Spokespeople ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเข้าใจคำถามทุกคนจะมีที่พบช่วงเวลาที่พวกเขาไม่ทราบจริง ๆ สิ่งที่คนจะบอกพวกเขา ในการสัมภาษณ์ข่าว ถ้าความรู้สึกนี้มาโฆษกของคุณ หรือคุณเป็นดีว่า "ฉันไม่แน่ใจสิ่งที่คุณจะถามฉัน สามารถคุณเรียบเรียงใหม่ที่" นี่คือตัวอย่างที่ดีเพื่อช่วยให้คุณจดจำกฎนี้ ผมเคยใช้เรื่องนี้หน้า CEOs และจะได้ช่วยเหลือพวกเขา จอห์นนี่ ชายหนุ่ม ถามเขาพ่อ "พ่อ ฉันมาจากไหน" ที่เป็นไวยากรณ์ที่ไม่ถูกต้อง แต่พ่อของจอห์นมีคำถาม คิด และเปิดตัวไปในการพูดคุยยาวเกี่ยวกับเพศชาย และเพศหญิงมีระดับ มหัศจรรย์แห่งชีวิต และสั่งชีวภาพธรรมชาติสิ่ง ท้าย จอห์นงงว่า, "พ่อ ฉันไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดถึง เพื่อนเอ็ดดี้กล่าวว่า เขามาจากนิวแฮมป์เชียร์ ผมจากนิวแฮมป์เชียร์ มากเกินไปหรือไม่"6. ระวังลำดับที่ซ่อนของคำถามผู้สื่อข่าวดีเพียงไม่กี่จะไปขวาออกมา และถามคำถามที่พวกเขารู้ว่า คุณจะไม่ตอบ ตัวอย่าง "ว่ารายได้ของคุณ จะปีหน้าหรือไม่" หรือ "บ้างประมาณการเติบโตสำหรับงบ" ไม่มีใครในใจขวาที่เป็นส่วนตัวหรือบริษัทของพวกเขาจะตอบที่ตรงไป เที่ยวนี้บางผู้เขียนมีประสบการณ์จะรับที่ด้านล่างนี้โดยชุดของคำถามจะถามระหว่างกลุ่มของคำถามที่ไม่เกี่ยวข้อง พวกเขาอาจ ถาม เช่น เกี่ยวกับระบบกระจาย และพันธมิตรเครือข่าย และต้องการทราบจำนวนคุณมี เล็กน้อยในภายหลัง หลังจากหลาย ๆ คำถามไม่เกี่ยวข้อง พวกเขาอาจถามเกี่ยวกับโควต้าฟิลด์สำหรับภูมิภาคต่าง ๆ เพิ่มเติมเวลาผ่านและพวกเขาอาจถามอะไรเช่นนี้ "ดีฉันเช่นบริษัทส่วนใหญ่ คุณกำหนดโควต้าใหญ่เพิ่มขึ้นปีปี" CEOs น้อยจะปล่อยให้ไป เพราะว่าคุณเก็บจำหน่ายคุณ และรับคนใหม่ ถ้าเป็นคำบนถนน ว่า โควต้าไป through การหลังคาทุกปี อย่างไรก็ตาม คุณดูที่นี้กำลัง ขวา มีข้อมูลเพียงพอ จุด ดีผู้เขียนสามารถเชื่อมต่อจุด และได้รับการค่อนข้างบางเหมาะสมประเมิน... และจะมีคำของโฆษกของคุณสนับสนุนการประเมิน7. ให้โปรแกรมรายงานจมวิธีเมตตาการยอมรับว่า ส่งสับสนที่ทุกเวลา แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าเริ่มต้นในสายตาของผู้สื่อข่าวที่เผามากกว่า รถไฟของคุณ spokespeople ว่าบางสิ่งบางอย่างเช่น "ฉัน ทำความรู้สึกใด ๆ ที่นี่" หรือ "ได้ชัดเจนในจุดนี้" คุณทำเช่นนี้เนื่องจากในผู้สื่อข่าวของฉันประสบการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใหม่ ไม่ยอมรับพวกเขาไม่รู้อะไรในโลกที่คุณกำลังพูด โดยสอบถามถ้า คุณได้ชัดเจน คุณใส่ความรับผิดชอบงงกลับมาคุณมากกว่าพวกเขา เป็นการง่ายมากสำหรับผู้สื่อข่าวว่าคุณยังไม่ได้ชัดเจนกว่าการบอกว่า เขาไม่ได้รับ8. ใช้เวลากี่นาทีที่ทราบโปรแกรมการรายงาน และประเมินสิ่งที่รู้ประการแรก มากเท่าที่คุณกำลังพยายามขายเรื่องข่าวผู้สื่อข่าว คุณจะต้องสร้างความสัมพันธ์ในบางระดับอาจพิสูจน์ให้เห็นประโยชน์ในอนาคต พลัส คนชอบเมื่อผู้อื่นแสดงความสนใจที่พวกเขาจะเป็นคน คุณอาจไม่เสมอนะ แต่นักข่าวเป็นคน เกินไป เพื่อ ใช้จ่ายสองสามนาทีขึ้นหน้าในการสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องกับข่าวของคุณเป็นประโยชน์ ถามว่า พวกเขาได้ในธุรกิจ ถามพวกเขาหาก พวกเขาชอบ ถามพวกเขาที่การฝึกอบรม พวกเขาถามคำถามใด ๆ ที่เหมาะสมที่ช่วยให้คุณรู้จักพวกเขาดีกว่า มากจุดเริ่มต้นของ Q & A กับ คุณควรมีคิวแรก แล้วควรมี: คุ้นเคยว่ามีคุณของเราบริษัท/สินค้า/บริการ ฯลฯ คำตอบของพวกเขาจะช่วยคุณให้พูดลงไป หรือพูดทางเหนือศีรษะของพวกเขา หนึ่งล่าสุดคำแนะนำในเรื่องนี้: คุณควรอ่านอะไรคุณสามารถได้ของวินเทจล่าสุดจากโปรแกรมรายงานที่ อ่านอะไรก็ได้เขียนจะส่องของสไตล์ ความลึก ข่าวกรอง และบางครั้งก็ยอมบางจะได้ ใช่ ผู้สื่อข่าวได้ยอม ก็เพียงแค่ว่า บางแสดง และบางส่วนไม่ ดีที่สุดรู้ว่าล่วงหน้าได้9. จดบันทึกนี่คือคำแนะนำจำ มีค่าสูงส่งคืน ในระหว่างสัมภาษณ์ คนควรพักโฆษกของคุณว่า พวกเขาจะประชุมผู้สื่อข่าวแบบพบปะ หรือโทรศัพท์ สาเหตุนี้จะแตกต่างกันในแต่ละกรณี ผู้สื่อข่าวจะไม่ชอบผมพูดนี้ แต่ในการประชุมแบบพบปะ ถ้าใครกำลังย่ออยู่ จะได้รับประสบการณ์โปรแกรมรายงานการใช้บันทึกย่อที่ระมัดระวังมากขึ้น ดีขึ้น เกินไป ดี ฉันไม่สามารถจริง ๆ รู้ว่าเนื่องจากคุณไม่ควรจริง ๆ ลองอ่านบันทึกของผู้สื่อข่าว ผมคิดว่า ผมกำลังบอกว่า ผลการสัมภาษณ์ได้ดีโดยทั่วไปเมื่อฉันได้จดบันทึกระหว่างการสัมภาษณ์กับ spokespeople ของฉัน ฉันจะไม่เคยมีวัตถุโปรแกรมรายงานการฝึกนี้ แม้ว่าคุณกำลังได้ยินโฆษกของคุณพูดสิ่งเดียวกันซ้ำ ๆ ซาก ๆ ในสัมภาษณ์ซ้ำ จดบันทึก สำหรับโทรศัพท์ เหตุผลที่คุณจดบันทึก คือโฆษกจริงคงจะไม่มันยากมากหลังจากความจริงจำทุกคำถามและคำตอบนี้ โฆษกของทั่วเพื่อเน้นพูดในสิ่งที่ดี เขาหรือเธอเสมอไม่แน่ใจว่าวิธีการสัมภาษณ์ไป บันทึกดี แม้ว่าคุณได้ยินเฉพาะด้านใดด้านหนึ่งของการสนทนา คุณสามารถทบทวนคำตอบ และปรับแต่งให้10. รู้ ที่คุณกำลังพูดคุยกับผู้ชมของพวกเขานี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่เป็นที่นี่ เพราะมันเกิดขึ้นบ่อยเกินไป โฆษกของคุณต้องรู้ และ ใช้ ชื่อผู้เขียนที่ถูกต้อง และควรทราบของผู้เขียนที่หัวหน้าผู้ชม คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเรื่องการข่าวเบื้องต้นจากสัมภาษณ์การสัมภาษณ์ แน่นอน แต่คุณอาจ มีความสำคัญแตกต่างกันในการสัมภาษณ์แต่ละ ตัวอย่าง ถ้าคุณกำลังพูดคุยกับผู้สื่อข่าวจากผู้บริโภคนิตยสาร นำกับการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

21
สื่อสัมพันธ์อยและDon'ts สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดข่าว? คุณหวังว่าข่าวที่แข็งแกร่งที่คุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อที่จะสร้างเงาสนใจของสื่อและสอบถามข้อมูล แต่ถ้ามันไม่และถ้า spokespeople ของคุณไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อสื่อความพยายามที่ดีที่สุดของคุณจะได้รับรางรีบร้อน. ก่อนที่จะปล่อยข่าวที่สำคัญมีการกระจายสองการประชุมนานประมาณหนึ่งชั่วโมงควรจะจัดขึ้นด้วย โฆษกหัวหน้าของคุณ เซสชั่นแรกคือมารยาทในสื่อและเป็นที่สำหรับทุกคนในระดับใดที่อาจจะอยู่ในด้านหน้าของสื่อมวลชน ในระหว่างขั้นตอนนี้คุณควรจะพูดคุยกับทุกคนผ่าน 21 เคล็ดลับเหล่านี้ว่าถ้าตามโอกาสที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของสื่อของคุณหรือหากสนใจสามารถทำลายมัน ผมลงรายละเอียดและอธิบายจุดเหล่านี้ดังต่อไปนี้ ช่วงที่สองในคำสั่งนี้ควรจะถามและตอบ - และติดตาม - คำถามประดิษฐกรรมของโลกที่คนสื่อสมาร์ทจริงๆหรือก้าวร้าวอาจจะถามเกี่ยวกับข่าวของคุณ บางทีในการโพสต์ต่อ ๆ มาคำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับวิธีการระบุคำถามเหล่านี้และวิธีการที่จะเล่นบทบาทยิงโดยไม่ได้รับจะได้รับ. แต่ขอย้ายไปยังรายการอยและ Don'ts ได้. 1 ระวัง 'ว่างอากาศ' เทคนิคสื่อฝรั่งเศสมีการแสดงออกยกเลิกAnge กุญแจที่แปลตามตัวอักษรหมายถึง 'ทูตสวรรค์จะผ่าน. มันถูกใช้เพื่ออธิบายความเงียบที่น่าอึดอัดใจที่ว่าบางครั้งเกิดขึ้นตัวอย่างเช่นในงานเลี้ยงอาหารค่ำเมื่อทุกคนหยุดพูดเรื่องบังเอิญในครั้งเดียว มีอะไรที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือคนที่มีประสบการณ์สื่อรู้ว่าซีอีโอและโฆษกขององค์กรอื่น ๆ เกลียดสูญญากาศ ดังนั้นนักข่าวที่ฉลาดจะถามคำถามได้คำตอบแล้วพูดอะไรสำหรับสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นระยะเวลานาน ก็มักจะเพียงไม่กี่วินาที แต่ดูเหมือนว่านิรันดร์ บ่อยครั้งที่เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้โฆษกของคุณเริ่มต้นการพูดคุยอีกครั้งเพิ่มมากขึ้นเพื่อให้คำตอบก่อนหน้านี้หรือเปลี่ยนมันและบางครั้งบอกวิธีที่มากกว่ามีความเหมาะสม ให้คำแนะนำโฆษกของคุณที่จะตอบคำถามและต่อต้านการทดลองที่จะเติมอากาศตาย. 2 ตัวเลขที่น้อยกว่าสื่อมักจะเติบโตขึ้นมาเป็นตัวเลขสื่อครั้งใหญ่หลีกเลี่ยงไม่ได้คุณจะได้รับโทรศัพท์จากนักข่าวที่เพิ่งสร้างเสร็จใหม่หรือมือใหม่มักจะเป็นตัวแทนของร้านที่ไม่ได้อยู่ในชั้นของคุณหนึ่ง คุณสามารถระเบิดมันออก แต่คุณอาจไม่ควร นี่เป็นตัวอย่างชีวิตจริงเหตุผล: ปีที่ผ่านมาในเท็กซันักข่าวต่ำต้อยเป็นหนังสือพิมพ์รายวันเริ่ม poking รอบ บริษัท เซมิคอนดักเตอร์รายใหญ่ถามคำถามบางอย่างหนักและการเขียนบทความบางส่วนของ บริษัท ที่พบรังเกียจ ระบุว่านักข่าวจากหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นกับการเข้าถึง จำกัด เป็นเรื่องที่จะไปพวกเขาตัดสินใจสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำจะเป็นเพียงไม่สนใจคนที่แต่งตัวประหลาด: ใช้เวลาไม่คำถามมากขึ้น ไม่มีสิทธิ์การสัมภาษณ์เพิ่มเติม อย่างไรก็ตามผู้สื่อข่าวที่ไปบนเพื่อให้ครอบคลุมเทคโนโลยีสำหรับจังหวะนิวยอร์กไทม์ส อุ๊ยใช่มั้ย? บทเรียนที่จะเรียนรู้ที่นี่: จะดีกับมือใหม่. 3 อย่าถามเมื่อเรื่องราวของคุณจะได้รับการเผยแพร่ผู้สื่อข่าวแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่ไม่ได้มีการควบคุมที่มากกว่าเมื่อหรือแม้กระทั่งถ้าเรื่องที่จะมีการเผยแพร่ พวกเขาไม่สามารถตอบคำถาม แต่ปัญหามีความซับซ้อนมากขึ้นกว่าที่ ที่จะถาม 'เมื่อ' คือการสมมติคุณได้พบกับบาร์สำหรับเนื้อหาข่าวที่น่าสนใจ คล้ายคลึงอาจช่วยอธิบายที่ดีกว่านี้ การให้สัมภาษณ์เป็นเหมือนวันที่ ถามว่าข่าวของคุณจะได้รับการตีพิมพ์เหมือนขอให้ในตอนท้ายของวันแรก "เมื่อฉันสามารถคาดหวังว่าคุณจะใช้จ่ายคืน." 4 การสัมผัสทางตาและการใช้บ่อยของชื่อของนักเขียนครั้งที่เห็นได้ชัดว่ากฎติดต่อตาเป็นสำหรับการประชุมใบหน้าเพื่อใบหน้า นี่คือหนึ่งที่ยากโดยวิธีการ มันไม่ได้ว่ามันเป็นเรื่องยากมากที่จะเข้าใจถึงความสำคัญของการติดต่อตา แต่ก็สามารถจะอึดอัดใจมากต้องบอกโฆษกโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เหนือกว่าที่พวกเขาต้องทำเช่นนี้ ปล่อยให้หน้ามัน ... คนที่มีปัญหาสายตาสามารถมีประเด็นอื่น ๆ ที่ใช่? แต่ในความเป็นจริงไม่มีใครได้เคยยิงฉันพูดมันเมื่อมันจำเป็นที่จะกล่าวว่า แต่มันอาจจะอึดอัดใจ ง่ายต่อการสื่อความหมายก็คือว่า spokespeople ควรใช้ชื่อแรกของนักเขียนบ่อยกว่าสิ่งที่ดูเหมือนปกติ ประเภทสื่อจะไม่รักฉันพูดนี้ แต่มันเป็นความจริงสำหรับพวกเขาเช่นเดียวกับทุกคนที่ได้ยินชื่อของเราเองอย่างใดเรายึดกลับเข้ามาในการสนทนาความตื่นตัวมากขึ้น ไม่ฉันไม่สามารถอธิบายวิธีการทำงาน แต่การทำงาน. 5 บอกโฆษกของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจคำถามของทุกคนที่มีประสบการณ์จากเวลาที่พวกเขาไม่ทราบจริงๆสิ่งที่มีคนขอให้พวกเขา ในการสัมภาษณ์สื่อมวลชนถ้าความรู้สึกนี้มามากกว่าคุณหรือโฆษกของคุณมันอยู่ไกลดีกว่าที่จะพูดว่า "ผมไม่แน่ใจว่าสิ่งที่คุณขอให้ฉัน คุณอาจจะใช้ถ้อยคำที่? "นี่เป็นตัวอย่างที่ดีที่จะช่วยให้คุณจำกฎนี้ ผมเคยใช้เรื่องนี้ในด้านหน้าของซีอีโอและจะได้ช่วยให้พวกเขา จอห์นนี่เด็กหนุ่มถามพ่อของเขา "พ่อที่ฉันได้มาจากไหน?" นั่นคือไวยากรณ์ที่ไม่ดี แต่จอห์นนี่พ่อมีคำถามที่เขาคิดและเปิดตัวในการพูดคุยมานานเกี่ยวกับชายและใกล้ชิดหญิงมหัศจรรย์ของชีวิต และการสั่งซื้อทางชีวภาพตามธรรมชาติของสิ่งที่ ในตอนท้ายที่เป็นจอห์นนี่งงกล่าวว่า "พ่อผมไม่ทราบว่าสิ่งที่คุณกำลังพูดคุยเกี่ยวกับ เพื่อนของฉันเอ็ดดี้บอกว่าเขามาจากนิวแฮมเชียร์ ฉันจาก New Hampshire, เกินไป? "6 ระวังลำดับที่ซ่อนของคำถามที่ไม่กี่ผู้สื่อข่าวที่ดีจริงๆจะไปขวาออกมาและขอให้คุณคำถามที่พวกเขารู้ว่าคุณจะไม่ตอบ ยกตัวอย่างเช่น "สิ่งที่รายได้ของคุณจะเป็นปีหน้า?" หรือ "อะไรคือการคาดการณ์การเจริญเติบโตของคุณสำหรับรอบปีบัญชีที่ผ่านมา?" หนึ่งในใจขวาของพวกเขาที่ทั้ง บริษัท เอกชนหรือประชาชนไม่เป็นไปที่จะตอบเหล่านั้นตรงขึ้น จะได้รับรอบนี้นักเขียนที่มีประสบการณ์บางอย่างที่จะได้รับที่ด้านล่างนี้ผ่านชุดของคำถามที่พวกเขาถามในระหว่างพวงของคำถามที่ไม่เกี่ยวข้อง พวกเขาอาจจะขอยกตัวอย่างเช่นเกี่ยวกับระบบการกระจายของคุณและคู่ค้าของห่วงโซ่อุปทานและต้องการทราบวิธีการมากมายที่คุณมี เล็ก ๆ น้อย ๆ ต่อมาหลังจากที่หลายคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาอาจจะถามเกี่ยวกับโควต้าสนามสำหรับภูมิภาคต่างๆ เวลาผ่านไปและพวกเขาอาจจะถามอะไรเช่นนี้ "ผมคิดว่าเช่นเดียวกับ บริษัท ส่วนใหญ่คุณกำหนดโควต้าขนาดใหญ่เพิ่มขึ้นจากปีก่อน?" ซีอีโอไม่กี่จะช่วยให้ที่ไปเพราะคุณจะทำอย่างไรให้พนักงานขายที่คุณมีและได้รับคนใหม่ ถ้าคำบนถนนที่เป็นที่โควต้าไปผ่านหลังคาทุกปี อย่างไรก็ตามคุณจะเห็นว่านี้เป็นไปใช่มั้ย? ด้วยจุดข้อมูลพอเป็นนักเขียนที่ดีสามารถเชื่อมต่อจุดและได้รับบางส่วนประมาณการที่เหมาะสมเป็นธรรม ... และจะมีคำพูดของโฆษกของคุณในการสนับสนุนของประมาณการที่. 7 ให้ผู้สื่อข่าวจมวิธีที่สง่างามที่จะยอมรับที่จะพูดความสับสนในทุกที่ทุกเวลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าสายตาของนักข่าวเริ่มมันมากกว่ารถไฟโฆษกของคุณที่จะพูดอะไรบางอย่างเช่น "ฉันทำให้ความรู้สึกใด ๆ ที่นี่?" หรือ "เราได้อยู่ที่ชัดเจนเกี่ยวกับ จุดนี้หรือไม่? "คุณทำเช่นนี้เพราะในผู้สื่อข่าวจากประสบการณ์ของผมโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนใหม่ไม่เต็มใจที่จะยอมรับพวกเขาไม่ทราบว่าในโลกที่คุณกำลังจะบอกว่า โดยขอให้ถ้าคุณได้รับชัดเจนที่คุณใส่ความรับผิดชอบในความสับสนกลับกับคุณมากกว่าพวกเขา มันเป็นเรื่องง่ายมากสำหรับนักข่าวจะบอกว่าคุณยังไม่ได้รับความชัดเจนมากกว่าที่จะบอกว่าเขาหรือเธอจะไม่ได้รับมัน. 8 ใช้เวลาไม่กี่นาทีทำความรู้จักกับผู้สื่อข่าวและวัดสิ่งที่พวกเขารู้ว่าครั้งแรกของทั้งหมดเท่าที่คุณกำลังพยายามที่จะขายข่าวให้กับนักข่าวที่คุณกำลังพยายามที่จะสร้างความสัมพันธ์ในระดับบางอย่างที่อาจจะเป็นประโยชน์ในการอนาคต. นอกจากนี้คนที่ชอบมันเมื่อคนอื่น ๆ แสดงความสนใจในการที่พวกเขาจะเป็นคน คุณอาจจะไม่เคยคิดอย่างนั้น แต่นักข่าวเป็นคนที่มากเกินไป ดังนั้นการใช้จ่ายไม่กี่นาทีขึ้นหน้าในการสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องกับข่าวของคุณจะเป็นประโยชน์ ถามว่าพวกเขาได้ในธุรกิจ ถามพวกเขาหากพวกเขาต้องการมัน ขอให้พวกเขาที่พวกเขาได้รับการฝึกฝน ขอให้พวกเขาคำถามใด ๆ ที่เหมาะสมที่จะช่วยให้คุณรู้ว่าพวกเขาดีกว่า จากนั้นในช่วงเริ่มต้นมากของ Q & A กับพวกคุณควรจะมี Q ครั้งแรกและมันควรจะเป็น: วิธีที่คุ้นเคยที่คุณกับ บริษัท ของเรา / สินค้า / บริการอื่น ๆ คำตอบของพวกเขาจะช่วยให้คุณจากการพูดคุยลงไปพวกเขาหรือการพูดคุย ทางเหนือหัวของพวกเขา หนึ่งเคล็ดลับสุดท้ายในเรื่องนี้: คุณควรอ่านสิ่งที่คุณจะได้รับในมือของคุณของวินเทจล่าสุดจากนักข่าว อ่านสิ่งที่พวกเขาได้เขียนจะสว่างสไตล์ของพวกเขาลึกสติปัญญาและบางครั้งก็ทำให้เกิดอคติบางอย่างที่พวกเขาอาจจะมี ใช่ผู้สื่อข่าวมีอคติ มันเป็นเพียงบางส่วนที่แสดงให้พวกเขาและบางคนไม่ มันเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าล่วงหน้า. 9 จดบันทึกต่อไปนี้เป็นข้อเสนอแนะที่ต่ำเทคโนโลยีที่มีผลตอบแทนที่มีมูลค่าสูง ในระหว่างการสัมภาษณ์สื่อคนที่ควรจะอยู่ในห้องที่มีโฆษกของคุณไม่ว่าจะมีการประชุมใบหน้าเพื่อใบหน้านักข่าวหรือทางโทรศัพท์ เหตุผลในการนี้จะแตกต่างกันในแต่ละกรณี ผู้สื่อข่าวจะไม่ชอบฉันพูดนี้ แต่ในการประชุมใบหน้าเพื่อใบหน้าถ้ามีคนอื่นจะจดบันทึกเหมือนพวกเขาเป็นจะได้รับประสบการณ์ของนักข่าวที่ดีกว่าใช้เวลาบันทึกระมัดระวังมากขึ้นอีกด้วย ดีฉันจะไม่ได้รู้ว่าเพราะคุณไม่ควรจริงๆลองอ่านบันทึกของนักข่าว ผมคิดว่าผมบอกว่าผลการสัมภาษณ์ได้รับดีกว่าโดยทั่วไปเมื่อฉันได้นำบันทึกในระหว่างการให้สัมภาษณ์กับโฆษกของฉัน ฉันไม่เคยมีวัตถุนักข่าวที่จะปฏิบัตินี้ แม้ว่าคุณจะได้ยินโฆษกของคุณพูดในสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกในการสัมภาษณ์ซ้ำ, จดบันทึก สำหรับโทรศัพท์เหตุผลที่คุณจดบันทึกเป็นเพราะโฆษกที่เกิดขึ้นจริงอาจจะไม่ได้และมันเป็นเรื่องยากมากตามความเป็นจริงที่จะจำทุกคำถามและคำตอบ โฆษกของคุณนอกจากนี้ยังมักจะมุ่งเน้นเพื่อให้พูดในสิ่งที่ถูกต้องที่เขาหรือเธอจะไม่เสมอแน่ใจว่าวิธีการสัมภาษณ์ไป กับบันทึกที่ดีแม้ว่าคุณจะได้ยินอีกด้านหนึ่งของการสนทนาคุณสามารถตรวจสอบคำตอบและปรับแต่งพวกเขา. 10 รู้ว่าใครคุณกำลังพูดคุยกับใครและผู้ชมของพวกเขาคือนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่มันอยู่ในที่นี่เพราะมันเกิดขึ้นบ่อยเกินไป โฆษกของคุณต้องรู้และใช้ชื่อที่ถูกต้องของผู้เขียนและควรจะตระหนักถึงผู้ชมหัวหน้าของผู้เขียนว่า คุณไม่สามารถเปลี่ยนเรื่องข่าวขั้นพื้นฐานของคุณจากการสัมภาษณ์ให้สัมภาษณ์แน่นอน แต่คุณสามารถนำไปสู่การที่มีความสำคัญแตกต่างกันในการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง ตัวอย่างเช่นถ้าคุณกำลังพูดคุยกับผู้สื่อข่าวจากนิตยสารผู้บริโภคนำไปด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

21 สื่อสัมพันธ์
ทำและ don ' ts สำหรับผลข่าวที่ดีที่สุด ?




คุณหวังว่าแรงข่าวประชาสัมพันธ์ คุณต้องทำงานอย่างหนักเพื่อโปแลนด์จะสร้างสื่อสนใจและสอบถามข้อมูล แต่ถ้ามันไม่และถ้าคุณ spokespeople ของคุณไม่ได้เตรียมไว้สำหรับสื่อมวลชน ความพยายามที่ดีที่สุดของคุณจะได้รับคำสั่งให้รีบ
ก่อนข่าวสำคัญ คือ การกระจาย สองการประชุมที่ยาวนานรวมประมาณ 1 ชั่วโมงควรจัดกับ spokespeople หัวหน้าของคุณ เซสชั่นแรกคือสื่อมารยาท และมันเป็นใคร ในระดับใด ๆที่อาจจะอยู่ในด้านหน้าของนักข่าว ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณควรพูดคุย ทุกคนผ่านเหล่านี้ 21 เคล็ดลับว่า ถ้าตาม สามารถเพิ่มโอกาสของสื่อ หรือ ถ้าสนใจ สามารถทำลายมัน ผมลงรายละเอียดและอธิบายจุดเหล่านี้ด้านล่าง เซสชั่นที่สองในใบสั่งนี้ควรมีการถามตอบ และถาม wickedest ) และการติดตามของโลกที่ฉลาดจริงๆ หรือก้าวร้าวสื่อคนอาจถามเกี่ยวกับข่าวของคุณ บางทีในการโพสต์ที่ตามมาเล็กน้อย คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการระบุปัญหาเหล่านี้และวิธีที่จะเล่นบทบาทโดยไม่โดนไล่ออกจะเสนอ .
แต่ขอย้ายไปยังรายการของการกระทำและ .

1 .ระวัง ' ว่างอากาศ ' สื่อเทคนิค
ฝรั่งเศสมีการแสดงออก และแองจี้ passe ที่แปลอักษรหมายถึง " นางฟ้าเดินผ่าน มันถูกใช้เพื่ออธิบายว่า ความเงียบที่น่าอึดอัดในบางครั้งเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ในงานเลี้ยงอาหารค่ำโดยบังเอิญเมื่อทุกคนหยุดคุยทันทีมีอะไรเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้คือ สื่อบุคคลพบว่าผู้บริหารและองค์กรอื่น ๆ spokespeople เกลียดชังเครื่องดูดฝุ่น ดังนั้นนักข่าวที่ฉลาดจะถามคำถามที่ได้รับคำตอบแล้วว่า ไม่มีอะไรที่เหมือนนานแสนนาน มันแค่ไม่กี่วินาที แต่ดูเหมือนว่านิรันดร์ บ่อยครั้งเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ โฆษก จะเริ่มพูดอีกครั้งเพิ่มมากขึ้นในคำตอบก่อนหน้า หรือ การเปลี่ยนแปลง และบางครั้งการเปิดเผยวิธีที่มากขึ้นกว่าที่เหมาะสม แจ้ง spokespeople ของคุณเพื่อตอบคำถาม และขัดขืนเพื่อเติมอากาศตาย


2 สื่อมักจะน้อยกว่าตัวเลขที่เติบโตขึ้นเป็นครั้งใหญ่สื่อตัวเลข
ย่อมคุณจะได้รับการเรียกจาก minted หรือนักข่าวมือใหม่ มักจะเป็นร้านที่ไม่ได้อยู่ในระดับของคุณหนึ่งคุณสามารถเป่ามันออก แต่คุณไม่ควร นี่เป็นชีวิตจริงตัวอย่างทำไม : ปีในเท็กซัสนักข่าวชั้นต่ำในหนังสือพิมพ์รายวันเริ่ม poking รอบ บริษัท เซมิคอนดักเตอร์รายใหญ่ถามคำถามบางอย่างหนัก และเขียนบทความ บริษัท พบว่าไม่เหมาะสม กำหนดว่า นักข่าวจากหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นกับขอบเขตจำกัด เป็นเรื่องราวไปพวกเขาตัดสินใจสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำจะไม่สนใจผู้ชายจะไม่มีคำถาม ; แกรนท์ ไม่มีสัมภาษณ์ อย่างไรก็ตาม นักข่าวก็จะบังยีชนะสำหรับนิวยอร์กไทม์ส โอ๊ย ใช่มั้ย ? บทเรียนที่จะต้องเรียนรู้ที่นี่ : จะดีเพื่อมือใหม่

3 ไม่ต้องถาม เมื่อเรื่องราวของคุณจะถูกเผยแพร่
แบบดั้งเดิมมากที่สุด นักข่าวไม่ได้มีการควบคุมมากกว่าเมื่อหรือแม้กระทั่งหาก