Thank you for contacting the Skrill

Thank you for contacting the Skrill Help Team.

Please note that in your country of residence all bank transfers are processed as international payments. This means that one or more intermediary banks are involved in the transaction. We have no control over the conversions they may apply and fees they may charge.

We can no longer process bank transfers in USD, so if you currently order such, it will be converted to EUR. However, note that even if you account is in THB, there would still be a conversion applied and the payment will not be executed in the local currency.

For reference on the payment options: https://www.skrill.com/en/fees/

We would like to inform you that once you have made a transaction on your account, the currency cannot be changed.

If you still wish to change your currency, you can close your current account from Settings>Account Settings>Account status>Close and go ahead and open a new account with the currency you wish to use.

Note that before you can close the account, the balance on it needs to be spent.

Also, note that you need to use a different email address. If an email is linked to an account with us (be it a closed one), it cannot be used to open a new account.

Once the new account is created, please get in touch with us to release the payment instruments from your current account.

Also, we would like to let you know that for better protection of your Skrill account you can enable our 2-factor authenticatior option. You can activate it from Settings section once you log in.

We hope you find this helpful.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณที่ติดต่อทีมช่วย Skrill โปรดทราบว่า ในประเทศของ ธนาคารทั้งหมดมีการประมวลผลเป็นการชำระเงินระหว่างประเทศ ซึ่งหมายความ ว่า หนึ่ง หรือหลายธนาคารเป็นสื่อกลางเกี่ยวข้องในธุรกรรม เราไม่ได้ควบคุมพวกเขาอาจใช้การแปลงและพวกเขาอาจคิดค่าธรรมเนียม เราไม่สามารถดำเนินการโอนเงินผ่านธนาคารใน USD ดังนั้นหากคุณกำลังสั่งเช่น มันจะถูกแปลงเป็นยูโร อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแม้ว่าบัญชีของคุณอยู่ในบาท มีจะยังคง เป็นการแปลงที่ใช้ และจะไม่ดำเนินการชำระเงินในสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับอ้างอิงในการชำระเงิน: https://www.skrill.com/en/fees/เราอยากแจ้งให้คุณทราบว่า เมื่อคุณทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ สกุลเงินที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงถ้าคุณยังคงต้องการเปลี่ยนสกุลเงินของคุณ คุณสามารถปิดบัญชีของคุณจากการตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี > บัญชีสถานะ > ปิด และไปข้างหน้า และเปิดบัญชีใหม่กับสกุลเงินที่คุณต้องการใช้หมายเหตุว่า ก่อนที่จะสามารถปิดบัญชี สมดุลมันต้องใช้เวลา นอกจากนี้ หมายเหตุว่า คุณต้องใช้อยู่อีเมลอื่น ถ้าอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของเรา (ไม่ว่าจะเป็นแบบปิด), ไม่สามารถใช้เพื่อเปิดบัญชีใหม่ได้เมื่อสร้างบัญชีใหม่ โปรดติดต่อเราจะปล่อยเครื่องมือการชำระเงินจากบัญชีของคุณนอกจากนี้ เราอยากให้คุณทราบว่าเพื่อป้องกันของบัญชี Skrill ของคุณคุณสามารถเปิดใช้ตัวเลือก authenticatior แบบ 2 ของเรา คุณสามารถเรียกใช้งานจากส่วนการตั้งค่าเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเราหวังว่า คุณประโยชน์นี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อทีมช่วยเหลือ Skrill.

โปรดทราบว่าในประเทศที่พำนักของคุณโอนเงินผ่านธนาคารทั้งหมดจะถูกประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ ซึ่งหมายความว่าหนึ่งหรือมากกว่าธนาคารตัวกลางที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรม เราไม่สามารถควบคุมการแปลงที่พวกเขาอาจนำไปใช้และค่าธรรมเนียมพวกเขาอาจจะไม่มีค่าใช้จ่าย.

เราไม่สามารถโอนเงินผ่านธนาคารในกระบวนการเหรียญสหรัฐดังนั้นหากคุณในขณะนี้คำสั่งดังกล่าวก็จะถูกแปลงเป็น EUR อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะอยู่ในบัญชีบาทมีจะยังคงมีการแปลงมาใช้และการชำระเงินจะไม่ได้รับการดำเนินการในสกุลเงินท้องถิ่น.

สำหรับการอ้างอิงเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน: https://www.skrill.com/en/ ค่าธรรมเนียม /

เราอยากจะแจ้งให้คุณทราบว่าเมื่อคุณได้ทำธุรกรรมในบัญชีของคุณเป็นสกุลเงินที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้.

ถ้าคุณยังคงต้องการที่จะเปลี่ยนสกุลเงินของคุณคุณสามารถปิดบัญชีปัจจุบันของคุณจากการตั้งค่า> การตั้งค่าบัญชี> สถานะบัญชี> ปิด และไปข้างหน้าและเปิดบัญชีใหม่กับสกุลเงินที่คุณต้องการใช้.

โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะสามารถปิดบัญชีความสมดุลที่มันจะต้องใช้เวลา.

นอกจากนี้ทราบว่าคุณจำเป็นต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกัน ถ้าอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีกับเรา (ไม่ว่าจะปิดอย่างใดอย่างหนึ่ง) ก็ไม่สามารถนำมาใช้เพื่อเปิดบัญชีใหม่.

เมื่อบัญชีใหม่จะถูกสร้างขึ้นโปรดได้รับการติดต่อกับเราที่จะปล่อยเครื่องมือการชำระเงินจากบัญชีของคุณในปัจจุบัน .

นอกจากนี้เรายังต้องการที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าสำหรับการป้องกันที่ดีของคุณ Skrill บัญชีที่คุณสามารถเปิดใช้ตัวเลือก authenticatior 2 ปัจจัยของเรา คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากส่วนการตั้งค่าเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ.

เราหวังว่านี้เป็นประโยชน์