This model starts with the developm

This model starts with the development of customer
strategy in which the target market is identified.
Differentiated strategies are developed to deal with
customers segments based on their profitability. Then, the
setting of customer objectives is performed that aim for
achieving customer satisfaction, customer loyalty, and
customer value. After that, assessing the organizational
readiness is carried out through turning the organization
focus toward customer rather than products, assuring the top
management commitment and support, and planning for the
implementation of a CRM system. Next, an alignment of the
organization behind corporate CRM goals that required an
enterprise-wide program of change management is
accomplished that may include change in the organizational
fundamental processes or a fundamental transformation in

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รุ่นนี้เริ่มต้น ด้วยการพัฒนาของลูกค้ากลยุทธ์ที่กำหนดตลาดเป้าหมายมีพัฒนากลยุทธ์ต่าง ๆ ในการจัดการกับเซ็กเมนต์ลูกค้าตามผลกำไรของพวกเขา นั้นดำเนินการตั้งค่าของวัตถุประสงค์ของลูกค้าที่มุ่งหวังบรรลุความพึงพอใจลูกค้า ลูกค้าสมาชิก และลูกค้าค่า หลังจากนั้น ประเมินหน่วยงานความพร้อมในการดำเนินการผ่านองค์กรเปิดความสำคัญต่อลูกค้ามากกว่าผลิตภัณฑ์ มั่นใจด้านบนจัดการความมุ่งมั่น และสนับสนุน และวางแผนการการใช้งานของระบบ CRM ถัดไป การจัดตำแหน่งของการองค์กรที่อยู่เบื้องหลังเป้าหมาย CRM ขององค์กรที่ต้องการเป็นโปรแกรมจัดการการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กรสำเร็จที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานกระบวนการพื้นฐานหรือเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานใน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รุ่นนี้เริ่มต้นด้วยการพัฒนาของลูกค้า
กลยุทธ์ในการตลาดเป้าหมายซึ่งมีการระบุ
กลยุทธ์ที่แตกต่างมีการพัฒนาในการจัดการกับ
กลุ่มลูกค้าตามกำไรของพวกเขา จากนั้น
ตั้งค่าของวัตถุประสงค์ของลูกค้าจะดำเนินการที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อ
ให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าความภักดีของลูกค้าและ
มูลค่าของลูกค้า หลังจากนั้นการประเมินองค์กรที่
พร้อมจะดำเนินการผ่านการเปลี่ยนองค์กรที่
มุ่งเน้นไปยังลูกค้ามากกว่าผลิตภัณฑ์เชื่อมั่นบน
ความมุ่งมั่นในการบริหารจัดการและการสนับสนุนและการวางแผนสำหรับ
การดำเนินการของระบบ CRM ต่อไปการจัดตำแหน่งของ
องค์กรที่อยู่เบื้องหลังเป้าหมาย CRM องค์กรที่จำเป็นต้องใช้
โปรแกรมทั่วทั้งองค์กรของการจัดการการเปลี่ยนแปลง
ที่ประสบความสำเร็จที่อาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในองค์กร
กระบวนการพื้นฐานหรือเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานใน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รุ่นนี้เริ่มมีการพัฒนาของลูกค้า
กลยุทธ์ที่ตลาดเป้าหมายระบุ .
ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นเพื่อจัดการกับกลยุทธ์
ลูกค้ากลุ่มบนพื้นฐานของกำไรของพวกเขา งั้น , การตั้งค่าของลูกค้าคือการมี

ที่จุดมุ่งหมายเพื่อบรรลุความพึงพอใจของลูกค้าความภักดีของลูกค้าและ
ลูกค้าค่า หลังจากนั้น การประเมินองค์การ
ความพร้อมในการเปลี่ยนผ่านองค์กร
โฟกัสต่อลูกค้ามากกว่าผลิตภัณฑ์ มั่นใจยอดการจัดการความมุ่งมั่นและให้การสนับสนุนและวางแผนสำหรับ
ใช้ระบบ CRM ต่อไปเป็นตำแหน่งขององค์กรที่อยู่เบื้องหลังองค์กร CRM เป้าหมาย

ที่เป็นองค์กรกว้างโปรแกรมการบริหารการเปลี่ยนแปลงคือ
สำเร็จที่อาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในองค์การ
กระบวนการพื้นฐานหรือพื้นฐานการเปลี่ยนแปลงใน