Purpose – Prior to e-commerce, tour

Purpose – Prior to e-commerce, tourists could only purchase souvenirs at a destination. The goal of this research is to develop and test a theory to explain how adding a retail web site affects tourists' decision-making for souvenir purchases.

Design/methodology/approach – The researcher conducts two experiments using scenarios to simulate a souvenir purchase. The researcher manipulates item type and web site availability, and then measures purchase intent, attitudes toward the souvenir, and regret.

Findings – Purchase limitation increases initial purchase intent by increasing the souvenir's reminder value, regardless of item type. Non-purchase regrets are greater than purchase regrets, which in turn increases purchase intent at a later time.

Research limitations – The stimuli are necklaces, and although the findings do not show gender effects, the stimuli could limit the generalizability to other souvenir types. The research tests hypotheses using scenarios and less-experienced travelers. Future research should examine different types of souvenirs in a naturalistic setting.

Practical implications – Retailers should not mention web sites until after a tourist decides not to buy in-store and should do so subtly.

Originality/value – This research contributes to souvenir research by identifying a purchase limitation, available in-store only, as a new determinant of a souvenir's reminder value. The research also contributes to scarcity research by identifying reminder value as a new and qualitatively different type of valuation affected by scarcity. Lastly, the research extends the regret literature by reversing inaction inertia at a later purchase opportunity while maintaining a regret minimization goal.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์ - ก่อนการอีคอมเมิร์ซที่นักท่องเที่ยวจะสามารถซื้อของที่ระลึกที่ปลายทาง เป้าหมายของงานวิจัยนี้คือการพัฒนาและทดสอบทฤษฎีที่จะอธิบายวิธีการเพิ่มเว็บไซต์ค้าปลีกมีผลกระทบต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวในการซื้อของที่ระลึก

ออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง -. นักวิจัยดำเนินการสองการทดลองโดยใช้สถานการณ์จำลองการซื้อของที่ระลึก .นักวิจัยปรุงแต่งประเภทรายการและการมีเว็บไซต์แล้วมาตรการตั้งใจซื้อทัศนคติที่มีต่อการขายของที่ระลึกและเสียใจ

ผลการวิจัย -. ข้อ จำกัด การซื้อที่เพิ่มขึ้นความตั้งใจที่จะซื้อครั้งแรกโดยการเพิ่มค่าของที่ระลึกเตือนความทรงจำที่ไม่คำนึงถึงประเภทรายการ เสียใจที่ไม่ได้ซื้อมากกว่าเสียใจซื้อซึ่งจะเพิ่มขึ้นตั้งใจซื้อในเวลาต่อมา.

การวิจัยข้อ จำกัด - สิ่งเร้าที่มีสร้อยคอ, และถึงแม้ว่าผลการวิจัยที่ไม่ได้แสดงให้เห็นผลกระทบทางเพศสิ่งเร้าสามารถ จำกัด generalizability กับประเภทของที่ระลึกอื่น ๆ การทดสอบสมมติฐานการวิจัยโดยใช้สถานการณ์และนักท่องเที่ยวมีประสบการณ์น้อย การวิจัยในอนาคตควรตรวจสอบชนิดที่แตกต่างกันของที่ระลึกในการตั้งค่ายึด.

ผลในทางปฏิบัติ - ร้านค้าปลีกไม่ควรพูดถึงเว็บไซต์ท่องเที่ยวจนกระทั่งหลังจากตัดสินใจที่จะไม่ซื้อในการจัดเก็บและควรทำอย่างละเอียด

ริเริ่ม / ค่า -. การวิจัยครั้งนี้ก่อให้เกิดการวิจัยของที่ระลึกโดยการระบุข้อ จำกัด การซื้อที่มีอยู่ในร้านเท่านั้น เป็นปัจจัยใหม่ที่มีค่าของที่ระลึกเตือนความทรงจำของการวิจัยยังก่อให้เกิดการวิจัยที่ขาดแคลนโดยการระบุค่าการเตือนเป็นชนิดใหม่และแตกต่างกันในเชิงคุณภาพของการประเมินผลกระทบจากการขาดแคลน สุดท้ายการวิจัยขยายวรรณกรรมเสียใจโดยการกลับเฉยเฉื่อยที่มีโอกาสซื้อต่อมาขณะที่ยังคงเป้าหมายการลดความเสียใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์ – ก่อนอีคอมเมิร์ซ นักท่องเที่ยวสามารถซื้อของที่ระลึกที่ปลายทางเท่านั้น เป้าหมายของงานวิจัยนี้คือการ พัฒนา และทดสอบทฤษฎีที่อธิบายการเพิ่มเว็บไซต์ขายปลีกกระทบการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวสำหรับของที่ระลึก purchases.

Design/methodology/approach – นักวิจัยดำเนินการทดลองโดยใช้สถานการณ์จำลองในการจำลองการซื้อของที่ระลึก นักวิจัยจัดการชนิดสินค้าและเว็บไซต์พร้อมใช้ แล้ว มาตรการซื้อเจตนา เจตคติการขายของที่ระลึก และริเกร็ต

พบ – จำกัดซื้อเพิ่มซื้อเริ่มต้นเจตนา โดยการเพิ่มค่าจดหมายของที่ระลึก ไม่ว่าสินค้าชนิดนั้น จะไม่ซื้อ regrets มากกว่าซื้อ regrets ซึ่งจะเพิ่มความตั้งใจซื้อในภายหลัง

ข้อจำกัดการวิจัย – สิ่งเร้าเป็นสร้อยคอ และแม้ว่าผลการวิจัยแสดงผลเพศ สิ่งเร้าสามารถจำกัด generalizability ชนิดอื่น ๆ ของที่ระลึก การวิจัยทดสอบสมมุติฐานโดยใช้สถานการณ์และนักท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์น้อย งานวิจัยในอนาคตควรตรวจสอบชนิดของที่ระลึกในการตั้งค่าแบบ naturalistic

ผลปฏิบัติ – ปลีกควรไม่พูดเว็บไซต์จนถึงหลังจากที่นักท่องเที่ยวตัดสินใจไม่ไปซื้อในร้านค้า และควรทำอย่างละเอียดเพื่อให้

ความคิดริเริ่ม/ค่า – งานวิจัยนี้สนับสนุนวิจัยระลึก โดยระบุข้อจำกัดซื้อ ใช้ในร้านค้าเท่านั้น เป็นดีเทอร์มิแนนต์ใหม่ค่าจดหมายของของระลึก การวิจัยยังสนับสนุนการวิจัยขาดแคลน โดยระบุค่าจดหมายเตือนชำระเงินเป็นชนิดใหม่ และ qualitatively ต่าง ๆ ของการประเมินค่าผลกระทบจากการขาดแคลน สุดท้าย การวิจัยขยายประกอบการริเกร็ต ด้วยกลับความเฉื่อย inaction ที่โอกาสซื้อหลังขณะรักษาเป้าหมายการลดริเกร็ต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ - ก่อนทำอี - คอมเมิร์ซนักท่องเที่ยวไม่สามารถซื้อสินค้าที่ระลึกที่ปลายทางที่เท่านั้น เป้าหมายของงานวิจัยนี้คือการพัฒนาและการทดสอบทฤษฎีเพื่ออธิบายถึงวิธีการเพิ่มที่เว็บไซต์ค้าปลีกมีผลต่อนักท่องเที่ยวการตัดสินใจซื้อของที่ระลึก.

/การออกแบบวิธีการ/วิธีที่นักวิจัยทำการทดลองโดยใช้ทั้งสองเหตุการณ์จำลองการจำหน่ายของที่ระลึกที่ซื้อ.นักวิจัยที่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และ ประเภท รายการแล้วมาตรการซื้อทัศนคติความตั้งใจไปทางร้านจำหน่ายของที่ระลึกและการจำกัดความเสียใจ.

พบ - ซื้อเพิ่มขึ้นตามความตั้งใจซื้อครั้งแรกโดยการเพิ่มค่าการแจ้งเตือนของร้านจำหน่ายของที่ระลึกได้โดยไม่คำนึงถึงว่าจะมี ประเภท รายการ ขอ อภัย ไม่ใช่ - จัดซื้อได้รับมากกว่ารู้สึกเสียใจว่าซื้อซึ่งในทางกลับกันก็เป็นการเพิ่มความตั้งใจซื้อใน ภายหลัง .

การจำกัดการวิจัย - มาตรการกระตุ้นให้มีการค้นพบสร้อยคอและถึงแม้ว่าจะไม่ได้แสดงผลทางเพศกระตุ้นที่ไม่สามารถจำกัด generalizability เพื่อ ประเภท จำหน่ายของที่ระลึกอื่นๆ การวิจัยที่มีอยู่การทดสอบสมมติฐานโดยใช้ทั้งนักเดินทางเพื่อน้อย - มีประสบการณ์และสถานการณ์ การวิจัยในอนาคตควรจะตรวจสอบ ประเภท ที่แตกต่างกันไปของของที่ระลึกในการตั้งค่าทางธรรมชาติ.

ใช้งานได้ดีผล - ผู้ค้าปลีกไม่ควรกล่าวถึงเว็บไซต์จนกว่าหลังจากที่นักท่องเที่ยวตัดสินใจว่าไม่ซื้อของในร้านและควรทำแปลงโฉม.

เป็นความคิดริเริ่มและความคุ้มค่า - งานวิจัยนี้ช่วยในการจำหน่ายของที่ระลึกการวิจัยโดยการระบุให้จัดซื้อจำกัดเฉพาะ,จัดให้บริการในแบบจัดเก็บเท่านั้นที่เป็นสาเหตุของใหม่ที่ร้านจำหน่ายของที่ระลึกของการแจ้งเตือนความคุ้มค่า.การวิจัยที่มีอยู่ยังมีส่วนช่วยในการวิจัยความขาดแคลนโดยการระบุค่าการแจ้งเตือนเป็น ประเภท ใหม่และความแตกต่างของราคาประเมินที่ได้รับผลกระทบจากความขาดแคลน สุดท้ายคือการทำวิจัยที่ขยายงานวรรณกรรมเสียใจโดยย้อนกลับวัดความเฉื่อยอยู่เฉยๆในโอกาสซื้อใน ภายหลัง ในขณะที่ยังคงเป้าหมายการย่อความเสียใจที่