This research concerns a complex area that has been little
researched to date. Therefore, an exploratory qualitative
approach that sought to provide insight into consumers’
experiences was indicated (Bellinger et al., 1976; Dey,
1993). Qualitative research allows researchers to formulate
interpretations of the subjects under study and to give
representations of these interpretations in order to add to a
body of knowledge (Wright, 2008). This was operationalised
in the form of four focus groups. Focus groups are particularly
appropriate for this type of research, as they provide
insight and depth into the attitude and behaviour intentions
of a group of participants (Kruegar, 1994).
A convenience sample of 26 students was drawn from
two UK universities. Student samples are well suited to
e-shopping research because they are computer literate
(Balabanis and Reynolds, 2001; Fiore et al., 2005) and
‘shoppers of tomorrow’ (Dennis et al., 2002: 283). The
profile of students is closer to that of the online customer
population than is the profile of the general population
and accepted as suitable subjects for studies on the use of
technological innovations (King and He, 2006). All participants
were experienced Internet users and e-shoppers. The
sample also represented younger age groups (16 participants
การวิจัยครั้งนี้เกี่ยวข้องกับพื้นที่ซับซ้อนที่ได้รับเพียงเล็กน้อยวิจัยถึงวันที่ ดังนั้นคุณภาพสำรวจวิธีการที่พยายามที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่มีประสบการณ์ได้รับการระบุ(Bellinger et al, 1976;. กระชาก1993) การวิจัยเชิงคุณภาพจะช่วยให้นักวิจัยเพื่อสร้างการตีความของอาสาสมัครภายใต้การศึกษาและเพื่อให้ตัวแทนของการตีความเหล่านี้เพื่อเพิ่มไปยังองค์ความรู้(ไรท์, 2008) นี้ได้รับการ operationalized ในรูปแบบของสี่กลุ่มโฟกัส กลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เหมาะสมสำหรับประเภทของงานวิจัยนี้ที่พวกเขาให้ความเข้าใจและความลึกเข้าไปในทัศนคติพฤติกรรมและความตั้งใจของกลุ่มของผู้เข้าร่วม(Kruegar, 1994). ตัวอย่างความสะดวกสบายของ 26 นักเรียนถูกดึงออกมาจากทั้งสองมหาวิทยาลัยในสหราชอาณาจักร ตัวอย่างนักศึกษาเป็นอย่างดีเหมาะกับการวิจัยทางe-ช้อปปิ้งเพราะพวกเขามีความรู้คอมพิวเตอร์และ(Balabanis และนาดส์ 2001 Fiore et al, 2005). 'ผู้ซื้อในวันพรุ่งนี้ (เดนนิส, et al, 2002: 283). รายละเอียดของนักเรียนเป็นผู้ใกล้ชิดกับที่ของลูกค้าออนไลน์ประชากรกว่ารายละเอียดของประชากรทั่วไปและได้รับการยอมรับว่าเป็นเรื่องที่เหมาะสมสำหรับการศึกษาเกี่ยวกับการใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยี(กิ่งและพระองค์ 2006) ผู้เข้าร่วมทั้งหมดมีประสบการณ์ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและ e-ผู้ซื้อ ตัวอย่างยังเป็นตัวแทนที่อายุน้อยกว่ากลุ่มอายุ (16 ผู้เข้าร่วม
การแปล กรุณารอสักครู่..
