The respondents’ general perception

The respondents’ general perception towards the service quality
offered by the restaurant was between a mean score of 3.24 (Atmosphere factors) and 3.90
(Convenience factors). Further analysis by comparing the perceived performance and
expectation level revealed that the perceived performance on all dimensions fell short of
their expectations, except for the convenience factor. This indicates that the service quality
offered did not meet their customers’ expectations on most aspects

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้ตอบทั่วไปรับรู้ต่อคุณภาพบริการนำเสนอโดยร้านมีคะแนนเฉลี่ย 3.24 (บรรยากาศปัจจัย) และเป็น 3.90(สะดวกปัจจัย) เพิ่มเติมการวิเคราะห์ โดยการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการรับรู้ และความคาดหวังระดับการเปิดเผยว่า การรับรู้ในมิติทั้งหมดผลงานกะร่องกะแร่งความคาดหมาย ยกเว้นตัวสะดวกขึ้น นี้หมายถึงคุณภาพนำเสนอไม่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าในส่วนใหญ่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รับรู้ทั่วไปผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อคุณภาพการให้บริการ
ที่นำเสนอโดยร้านอาหารที่อยู่ระหว่างค่าเฉลี่ยของคะแนน 3.24 (ปัจจัยบรรยากาศ) และ 3.90
(ปัจจัยสะดวก) การวิเคราะห์ต่อไปโดยการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการทำงานและการรับรู้
ระดับความคาดหวังเปิดเผยว่าผลการดำเนินงานการรับรู้ในทุกมิติลดลงระยะสั้นของ
ความคาดหวังของพวกเขายกเว้นปัจจัยความสะดวกสบาย นี้บ่งชี้ว่าคุณภาพการให้บริการ
ที่นำเสนอไม่ได้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกด้านมากที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โดยทั่วไป การรับรู้คุณภาพบริการ
เสนอร้านอาหาร ระหว่างค่าเฉลี่ย 3.24 ( ปัจจัยบรรยากาศ ) และ 3.90
( ปัจจัยความสะดวกสบาย ) การวิเคราะห์ต่อไปโดยการเปรียบเทียบการรับรู้สมรรถนะ และระดับความคาดหวัง
พบว่าประสิทธิภาพในทุกมิติลดลงในระยะสั้นของความคาดหวังของพวกเขา
ยกเว้นปัจจัยความสะดวกสบายนี้บ่งชี้ว่าคุณภาพบริการ
เสนอไม่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าของพวกเขาในด้านมากที่สุด