In this study, the finding indicate

In this study, the finding indicated that two variables (information and ease-of-use)
of e-service quality dimension had positively influenced online repurchase intentions.
Meanwhile, E-service quality also had a positively significant effect on customer
satisfaction and loyalty. Online customer satisfaction and loyalty had a positively
significant effect on online repurchase intentions. Finally, the results indicated that a
greater e-service quality will increase online customer satisfaction, build customer loyalty,
and encourage online repurchase intentions. Thus, the online retailer should be build
long-term relationship with their customers through e- service quality to improve
customer satisfaction and loyalty and enhance customer repurchase intentions. Lastly, the
limitations and recommendation for future research are included.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในการศึกษานี้การค้นพบแสดงให้เห็นว่าสองตัวแปร (ข้อมูลและความสะดวกในการใช้งาน)
ของมิติคุณภาพของ E-Service ได้รับอิทธิพลบวกความตั้งใจซื้อคืนออนไลน์.
ในขณะเดียวกันคุณภาพของ E-Service นอกจากนี้ยังมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในเชิงบวกกับลูกค้า
พึงพอใจและความจงรักภักดี ความพึงพอใจของลูกค้าออนไลน์และความจงรักภักดีที่มีบวก
ผลต่อความตั้งใจซื้อคืนออนไลน์ สุดท้ายผลที่ได้ชี้ให้เห็นว่า
คุณภาพของ E-บริการมากขึ้นจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าออนไลน์สร้างความภักดีของลูกค้า
และส่งเสริมให้มีความตั้งใจที่จะซื้อคืนออนไลน์ ดังนั้นร้านค้าปลีกออนไลน์ควรจะสร้าง
ความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของพวกเขาผ่านคุณภาพการให้บริการ e-เพื่อปรับปรุง
ความพึงพอใจของลูกค้าและความจงรักภักดีของลูกค้าและเพิ่มความตั้งใจซื้อคืน สุดท้าย
ข้อ จำกัด และข้อเสนอแนะสำหรับการวิจัยในอนาคตจะรวม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในการศึกษานี้ ผลการวิจัยพบว่า ตัวแปร ( ข้อมูลและใช้งานง่าย )มิติคุณภาพการบริการมีความสัมพันธ์ทางบวกต่อความตั้งใจซื้อออนไลน์ .ขณะเดียวกัน คุณภาพการบริการมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้า ผลความพึงพอใจและความภักดี ความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีมีบวกออนไลน์ผลที่มีต่อความตั้งใจซื้อออนไลน์ ในที่สุด ผลการวิจัยพบว่าคุณภาพการบริการออนไลน์มากขึ้นจะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า สร้างความภักดีของลูกค้าและสนับสนุนความตั้งใจซื้อออนไลน์ ดังนั้นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ควรสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของพวกเขาผ่านทาง e - เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีและเพิ่มความตั้งใจแก่ลูกค้า ท้ายนี้ข้อจำกัดและแนวทางการวิจัยในอนาคตรวม