ฉันคิดว่าจุดเด่นของร้านคือ คุณภาพและรสชาติรวมทั้งบริการเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกสาขา โดยเฉพาะบริการ ที่พนักงานใส่ใจดูแลลูกค้าอย่างมาก
ฉันคิดว่าจุดด้อยของร้านคือ ราคาค่อนข้างสูงทำให้กลุ่มผู้บริโภคมีค่อนข้างจำกัด
โอกาศการขยายกิจการ ไปได้เฉพาะกลุ่มและพื้นที่ที่มีกำลังซื้อ เช่นบริษัท ห้าง
อุปสรรค มีผู้แข่งขันในตลาดสูงเช่น อเมซอน คอฟฟี่เวิล เมสโซ่ ซึ่งต่างก็มีราคาถูกกว่าในร้านทั่วไป