Moreover, social issues can quickly become political and even legal issues. Social forces are often most important because of their effect on people's behaviour. For an organization to survive, the product or service must be wanted, thus consumer behaviour is considered as a separate environmental behaviour. Behaviour factors also affect organisations internally, that is, the employees and management.
A society's expectations of business present other opportunities and constraints. These expectations emanate from diverse groups referred to as stakeholders. Stakeholders include a firm's owners (stockholders), members of the board of directors, managers and operating employees, suppliers, creditors, distributors, customers, and other interest groups - at the broadest level, stakeholders include the general public.
Determining the exact impact of social forces on an organization is difficult at best. However, assessing the changing values, attitudes, and demographic characteristics of an organization's customers is an essential element in establishing organizational objectives.
นอกจากนี้ ประเด็นทางสังคมได้อย่างรวดเร็วกลายเป็นการเมืองและประเด็นทางกฎหมายได้ กองกำลังทางสังคมมักจะสำคัญที่สุดเพราะผลของพฤติกรรมของคน สำหรับองค์กรที่จะอยู่รอด , ผลิตภัณฑ์หรือบริการต้องต้องการ ดังนั้น ผู้บริโภค ถือเป็นพฤติกรรม สิ่งแวดล้อมที่แยกต่างหาก ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมขององค์กรภายใน นั่นคือพนักงานและการจัดการ
ของสังคม ความคาดหวังของธุรกิจปัจจุบันอื่น ๆ โอกาส และข้อจำกัด ความคาดหวังเหล่านี้ไหลจากกลุ่มหลากหลาย เรียกว่า เป็นผู้มีส่วนได้เสีย ผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท รวมถึงเจ้าของ ( ผู้ถือหุ้น ) , สมาชิกของคณะกรรมการผู้จัดการ และพนักงานปฏิบัติการ , ซัพพลายเออร์ , เจ้าหนี้ , จําหน่าย , ลูกค้าอื่น ๆ - และกลุ่มผลประโยชน์ในระดับที่กว้าง , ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง รวมถึงประชาชนทั่วไป
กำหนดผลกระทบที่แน่นอนของพลังทางสังคมในองค์กรเป็นเรื่องยากที่สุด อย่างไรก็ตาม การประเมินการเปลี่ยนแปลงค่านิยม ทัศนคติ และลักษณะทางประชากรศาสตร์ของลูกค้าขององค์กรเป็นองค์ประกอบสำคัญในการกำหนดเป้าหมายขององค์การ
การแปล กรุณารอสักครู่..
