Moreover, while previous research has examined the relationship between brand reputation and brand trust (Chang, 2013; Johnson and Grayson, 2005; Park et al., 2014), no study has, to the best of our knowledge, examined the role of brand reputation on the relationship between Consumer-Based Chain Restaurant Brand Equity (CBCRBE) and brand trust in the restaurant indus- try. Researchers consider brand trust as an important factor in the restaurant industry mainly due to food safety, food taste and health (Afzal et al., 2010; Song et al., 2012). In addition, trust is the most popular measure of brand-consumer relationships, and may be a crucial indicator for brand equity (Alam and Yasin, 2010). Thus, consumers frequently choose reputable restaurants based on trust.
นอกจากนี้ ในขณะที่งานวิจัยก่อนหน้านี้ได้ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างชื่อเสียงของตราสินค้าและไว้วางใจแบรนด์ ( ช้าง , 2013 ; จอห์นสันและเกรย์สัน , 2005 ; ปาร์ค et al . , 2010 ) , การศึกษา , ที่ดีที่สุดของความรู้ของเรา ศึกษาบทบาทของชื่อเสียงของแบรนด์ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคตามห่วงโซ่คุณค่าตราสินค้า ( cbcrbe ) ร้านอาหาร และแบรนด์ที่เชื่อถือในร้านอาหาร Indus - ลองนักวิจัยพิจารณาไว้วางใจแบรนด์เป็นปัจจัยสําคัญในอุตสาหกรรมร้านอาหารส่วนใหญ่เนื่องจากความปลอดภัยของอาหาร รสชาติอาหารและสุขภาพ ( Afzal et al . , 2010 , เพลง et al . , 2012 ) นอกจากนี้ เชื่อว่าเป็นวัดที่นิยมมากที่สุดของความสัมพันธ์แบรนด์ของผู้บริโภค และอาจเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญสำหรับเจ้าของ ( Alam และ ยาซิน , 2010 ) ดังนั้น ผู้บริโภคมักเลือกร้านอาหารที่มีชื่อเสียงบนพื้นฐานของความไว้วางใจ
การแปล กรุณารอสักครู่..
