The use of performance measurement systems is
frequently recommended for facilitating strategy implementation
and enhancing organizational performance
(e.g., Davis and Albright, 2004). Today, contemporary
performance measurement (CPM) comprises the use of
financial as well as non-financial performance measures
linked to the organization’s business strategy. For instance,
balanced scorecards (BSC) (Kaplan and Norton, 2001) and
multi-criteria key performance indicators (KPI) can be considered
CPM systems (Cheng et al., 2007; Hall, 2008). The
adoption of this type of system has increased steadily in
the last two decades (Rigby and Bilodeau, 2009). Organizations
are under great pressure to deliver value not only to
their shareholders but also to other stakeholders, and they
believe CPM systems can help them in this task (Ittner and
The use of performance measurement systems is
frequently recommended for facilitating strategy implementation
and enhancing organizational performance
(e.g., Davis and Albright, 2004). Today, contemporary
performance measurement (CPM) comprises the use of
financial as well as non-financial performance measures
linked to the organization’s business strategy. For instance,
balanced scorecards (BSC) (Kaplan and Norton, 2001) and
multi-criteria key performance indicators (KPI) can be considered
CPM systems (Cheng et al., 2007; Hall, 2008). The
adoption of this type of system has increased steadily in
the last two decades (Rigby and Bilodeau, 2009). Organizations
are under great pressure to deliver value not only to
their shareholders but also to other stakeholders, and they
believe CPM systems can help them in this task (Ittner and
การแปล กรุณารอสักครู่..

การใช้ระบบการวัดประสิทธิภาพ
บ่อยแนะนำสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและการใช้กลยุทธ์
องค์การ ( เช่น เดวิส และ อัลไบรท์ , 2004 ) วันนี้ , การวัดประสิทธิภาพร่วมสมัย
( CPM ) ประกอบด้วยการใช้
ทางการเงิน ตลอดจนมาตรการทางการเงินประสิทธิภาพ
เชื่อมโยงกับกลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กร
สำหรับอินสแตนซ์ดัชนีชี้วัดแบบสมดุล ( BSC ) ( Kaplan และ Norton , 2001 ) และ
หลายเกณฑ์ดัชนีชี้วัดหลัก ( KPI ) ถือได้ว่า
CPM ระบบ ( เฉิง et al . , 2007 ; Hall , 2008 )
การใช้ประเภทของระบบนี้ได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องใน
เมื่อสองทศวรรษ ( ริกบี้ และบิเลอโด้ , 2009 ) องค์กรภายใต้ความดันที่ดี
เพื่อส่งมอบคุณค่าไม่เพียง แต่ผู้ถือหุ้นของพวกเขา แต่ยังให้ผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆและพวกเขา
เชื่อระบบ CPM สามารถช่วยให้พวกเขาในงานนี้ ( ittner และ
การแปล กรุณารอสักครู่..
