The strategy aims to build a more e

The strategy aims to build a more engaging, personal
and relevant relationship with our customers, by bringing
consistency to on and off line communication and beginning
to use our rich data in a more sophisticated and targeted way.
We successfully executed the first stage of the strategy to
enhance and segment our database to enable better targeted
multichannel customer communications. We launched
a new customer welcome programme in November 2014
with promising initial results. This is designed to increase
the proportion of new customers who return for future visits.
In the 2015 financial year we plan to deliver further initiatives
to improve retention, increase customer satisfaction and
drive advocacy amongst our most loyal customers

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กลยุทธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างเสน่ห์ ส่วนบุคคลมากขึ้นและความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับลูกค้า โดยนำความสอดคล้องใน ทางสื่อสารเส้นและจุดเริ่มต้นการใช้ข้อมูลหลากหลายวิธีที่ซับซ้อนมากขึ้น และเป้าหมายเราดำเนินการขั้นแรกของกลยุทธ์ที่จะประสบความสำเร็จเพิ่ม และแบ่งส่วนฐานข้อมูลของเราให้ดีกว่า เป้าหมายการสื่อสารแบบลูกค้า เราได้เปิดตัวโปรแกรมต้อนรับลูกค้าใหม่ในปี 2014 เดือนพฤศจิกายนด้วยสัญญาเริ่มต้น นี้ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มสัดส่วนของลูกค้าที่ส่งคืนสำหรับการเข้าชมในอนาคตในปี 2015 การเงิน เราจะจัดส่งเพิ่มเติมแผนงานการปรับปรุงการเก็บข้อมูล เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และหลุยไดรฟ์ท่ามกลางลูกค้าที่ซื่อสัตย์ที่สุดของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กลยุทธ์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์และมีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าของเราโดยนำความสอดคล้องในการเปิดและปิดการสื่อสารออนไลน์และจุดเริ่มต้นที่จะใช้ข้อมูลที่หลากหลายของเราในทางที่ซับซ้อนมากขึ้นและตรงเป้าหมาย. เราประสบความสำเร็จในการดำเนินการขั้นตอนแรกของกลยุทธ์ที่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและส่วนฐานข้อมูลของเราเพื่อให้สามารถใช้การกำหนดเป้าหมายที่ดีกว่าหลายช่องการสื่อสารกับลูกค้า เราได้เปิดตัวโปรแกรมต้อนรับลูกค้าใหม่ในพฤศจิกายน 2014 ที่มีผลเริ่มต้นที่มีแนวโน้ม นี้ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มสัดส่วนของลูกค้าใหม่ที่กลับมาสำหรับการเข้าชมในอนาคต. ในปีงบการเงิน 2015 เราวางแผนที่จะส่งมอบความคิดริเริ่มต่อไปเพื่อปรับปรุงการเก็บรักษาเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและการขับรถการสนับสนุนในหมู่ลูกค้าที่ซื่อสัตย์ที่สุดของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กลยุทธ์ มีเป้าหมายที่จะสร้างเพิ่มเติมเป็นเสน่ห์ส่วนตัว
และเกี่ยวข้องสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา โดยการนำ
ความสอดคล้องเพื่อเปิดและปิดสายการสื่อสารและจุดเริ่มต้น
ใช้ข้อมูลมากมายของเราในทางที่ซับซ้อนมากขึ้นและตรงเป้าหมาย
เราความสำเร็จขั้นตอนแรกของกลยุทธ์
เพิ่มและส่วนฐานข้อมูลของเราเพื่อให้เป้าหมาย
ดีกว่าหลายช่องลูกค้าสื่อสารเราได้เปิดตัวโครงการใหม่ยินดีต้อนรับค่ะ

ในเดือนพฤศจิกายน 2014 กับผลสัญญาเบื้องต้น นี้ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่ม
สัดส่วนของลูกค้าใหม่กลับสำหรับการเข้าชมในอนาคต .
ใน 2015 ปีทางการเงินเราวางแผนที่จะส่งมอบ
โครงการเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงการเก็บรักษา , เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและการสนับสนุนไดรฟ์ในหมู่ลูกค้าที่ซื่อสัตย์ที่สุด

ของเรา