Help system design is difficult!• M

Help system design is difficult!
• Must prototype with mixed users
• Categories of help:
=> Overview and general information
=> Specific or context information
=> Tutorials (general)
=> Cook books and wizards
=> Emergency ("I am in trouble ...")
• Must have many routes to same information
Never blame the user!

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ออกแบบระบบช่วยเหลือเป็นเรื่องยาก•ต้นแบบต้องกับผู้ใช้แบบผสม•ประเภทของความช่วยเหลือ: = > ภาพรวมและข้อมูลทั่วไป = > ข้อมูลเฉพาะหรือบริบท = > สอน (ทั่วไป) = > อาหารหนังสือและตัวช่วยสร้าง = > ฉุกเฉิน ("ฉันแย่...")•ต้องมีหลายเส้นทางให้ข้อมูลเดียวกันไม่ตำหนิผู้ใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การออกแบบระบบช่วยเหลือเป็นเรื่องยาก!
•ต้องต้นแบบกับผู้ใช้ผสม
•หมวดหมู่ของความช่วยเหลือ:
=> ภาพรวมและข้อมูลทั่วไป
=> ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงหรือบริบท
=> สอน (ทั่วไป)
=> หนังสือคุกและตัวช่วยสร้าง
=> ฉุกเฉิน ( "I am ในปัญหา ... ")
•ต้องมีหลายเส้นทางข้อมูลเดียวกัน
ไม่เคยตำหนิผู้ใช้!

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ช่วยออกแบบระบบเป็นเรื่องยาก !- ผู้ใช้ต้องต้นแบบผสม- ประเภทของความช่วยเหลือ := > ภาพรวมและข้อมูลทั่วไป= > ข้อมูลเฉพาะหรือบริบท= > การสอน ( ทั่วไป )= > หนังสือพ่อมดและทำอาหาร= > ฉุกเฉิน ( " ฉันมีปัญหา . . . . . . . " )- ต้องมีหลายเส้นทางข้อมูลเดียวกันไม่เคยโทษผู้ใช้ !