Communicating across cultures is ch

Communicating across cultures is challenging. Each culture has set rules that its members take for granted. Few of us are aware of our own cultural biases because cultural imprinting is begun at a very early age. And while some of a culture's knowledge, rules, beliefs, values, phobias, and anxieties are taught explicitly, most of the information is absorbed subconsciously.

The challenge for multinational communication has never been greater. Worldwide business organizations have discovered that intercultural communication is a subject of importance—not just because of increased globalization, but also because their domestic workforce is growing more and more diverse, ethnically and culturally.

We are all individuals, and no two people belonging to the same culture are guaranteed to respond in exactly the same way. However, generalizations are valid to the extent that they provide clues on what you will most likely encounter when dealing with members of a particular culture.

High-Context vs. Low-Context

All international communication is influenced by cultural differences. Even the choice of communication medium can have cultural overtones. The determining factor may not be the degree of industrialization, but rather whether the country falls into a high-context or low-context culture.

High-context cultures (Mediterranean, Slav, Central European, Latin American, African, Arab, Asian, American-Indian) leave much of the message unspecified, to be understood through context, nonverbal cues, and between-the-lines interpretation of what is actually said. By contrast, low-context cultures (most Germanic and English-speaking countries) expect messages to be explicit and specific.

Sequential vs. Synchronic

Some cultures think of time sequentially, as a linear commodity to "spend," "save," or "waste." Other cultures view time synchronically, as a constant flow to be experienced in the moment, and as a force that cannot be contained or controlled.

In sequential cultures (like North American, English, German, Swedish, and Dutch), businesspeople give full attention to one agenda item after another.

In synchronic cultures (including South America, southern Europe and Asia) the flow of time is viewed as a sort of circle, with the past, present, and future all interrelated. This viewpoint influences how organizations in those cultures approach deadlines, strategic thinking, investments, developing talent from within, and the concept of "long-term" planning.

Orientation to the past, present, and future is another aspect of time in which cultures differ. Americans believe that the individual can influence the future by personal effort, but since there are too many variables in the distant future, we favor a short-term view. Synchronistic cultures’ context is to understand the present and prepare for the future. Any important relationship is a durable bond that goes back and forward in time, and it is often viewed as grossly disloyal not to favor friends and relatives in business dealings.

Affective vs. Neutral

In international business practices, reason and emotion both play a role. Which of these dominates depends upon whether we are affective (readily showing emotions) or emotionally neutral in our approach. Members of neutral cultures do not telegraph their feelings, but keep them carefully controlled and subdued. In cultures with high affect, people show their feelings plainly by laughing, smiling, grimacing, scowling, and sometimes crying, shouting, or walking out of the room.

This doesn't mean that people in neutral cultures are cold or unfeeling, but in the course of normal business activities, neutral cultures are more careful to monitor the amount of emotion they display. Emotional reactions were found to be least acceptable in Japan, Indonesia, the U.K., Norway, and the Netherlands and most accepted in Italy, France, the U.S., and Singapore.

Reason and emotion are part of all human communication. When expressing ourselves, we look to others for confirmation of our ideas and feelings. If our approach is highly emotional, we are seeking a direct emotional response: "I feel the same way." If our approach is highly neutral, we want an indirect response: "I agree with your thoughts on this."

It's easy for people from neutral cultures to sympathize with the Dutch manager and his frustration over trying to reason with "that excitable Italian." After all, an idea either works or it doesn't work, and the way to test the validity of an idea is through trial and observation. That just makes sense—doesn't it? Well, not necessarily to the Italian who felt the issue was deeply personal and who viewed any "rational argument" as totally irrelevant!

When it comes to communication, what's proper and correct in one culture may be ineffective or even offensive in another. In reality, no culture is right or wrong, better or worse—just different. In today's global business community, there is no single best approach to c

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่มีความท้าทาย แต่ละวัฒนธรรมได้ตั้งกฎที่สมาชิกใช้สำหรับการ ไม่กี่ของเรารับทราบถึงเราเองควรวัฒนธรรม เพราะวัฒนธรรมงานสกรีนพิมพ์จะเริ่มที่อายุต้นมาก และในขณะที่บางคนความรู้ของวัฒนธรรม กฎ ความเชื่อ ค่านิยม หวั่น และวิตกกังวลสอนอย่างชัดเจน ข้อมูลจะถูกดูดซึมไม่รู้ตัวความท้าทายสำหรับการสื่อสารข้ามชาติได้มากขึ้น องค์กรธุรกิจทั่วโลกได้ค้นพบว่า สื่อสารระหว่างวัฒนธรรมเป็นเรื่องสำคัญซึ่งไม่เพียงเนื่องจากโลกาภิวัตน์เพิ่มขึ้น แต่เนื่องจากคนงานในประเทศมีการเติบโตขึ้นและหลากหลาย ชนชาติ และวัฒนธรรมเราเป็นบุคคล และมีรับประกันไม่มีสองคนที่เป็นวัฒนธรรมเดียวกันการตอบสนองในแบบเดียวกัน อย่างไรก็ตาม generalizations ถูกต้องเท่าที่พวกเขาให้เบาะแสอะไรคุณมักจะพบเมื่อทำงานกับสมาชิกของวัฒนธรรมเฉพาะบริบทสูงกับต่ำบริบทการสื่อสารระหว่างประเทศทั้งหมดได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมที่แตกต่าง แม้จะเลือกสื่อสารได้แทรกวัฒนธรรม การพิจารณาปัจจัยอาจไม่ใช่ระดับของสิ่ง แต่จะ ว่าประเทศตกอยู่ในวัฒนธรรม บริบทสูง หรือต่ำบริบทวัฒนธรรมบริบทสูง (เมดิเตอร์เรเนียน Slav ยุโรปกลาง ริกา แอฟริกา อาหรับ เอเชีย อเมริกันอินเดียน) ออกมากของข้อความที่ระบุไม่ได้ เพื่อให้เข้าใจถึงบริบท นภาษาสัญลักษณ์ และการตีความระหว่างบรรทัดของพูดเป็นจริง โดยคมชัด วัฒนธรรมบริบทต่ำ (ส่วนใหญ่ดั้งเดิมและพูดภาษาอังกฤษประเทศ) คาดว่าข้อความให้ชัดเจน และเฉพาะเจาะจงตามลำดับเทียบกับ Synchronicบางวัฒนธรรมคิดเวลาตามลำดับ เป็นสินค้าเชิงเส้น "ใช้, " "บันทึก หรือ"เสีย" วัฒนธรรมอื่น ๆ ดูเวลา synchronically ไหลคงจะเป็นในช่วงเวลา และ เป็นแรงที่ไม่อยู่ หรือควบคุมในวัฒนธรรมตามลำดับ (เช่นอเมริกาเหนือ อังกฤษ เยอรมัน สวีเดน และดัตช์), นักธุรกิจให้ความสนใจเต็มหนึ่งวาระหลังจากที่อื่นใน synchronic วัฒนธรรม (รวมทั้งอเมริกาใต้ ยุโรปตอนใต้ และเอเชีย) ดูการไหลของเวลาเป็นจัดเรียงของวงกลม อดีต ปัจจุบัน และอนาคตทั้งหมดสัมพันธ์กัน มุมนี้มีอิทธิพลต่อวิธีองค์กรในวัฒนธรรมเหล่านั้นเข้าไว้ ความคิดเชิงกลยุทธ์ การลง ทุน การพัฒนาความสามารถจากภายใน และแนวคิดของการวางแผน "ระยะยาว"วางแนวเป็นอดีต ปัจจุบัน และอนาคตคือ อีกด้านของเวลาที่วัฒนธรรมแตกต่างกัน คนอเมริกันเชื่อว่า บุคคลสามารถมีอิทธิพลต่ออนาคต โดยพยายามส่วนบุคคล แต่เนื่องจากมีตัวแปรมากเกินไปในอนาคตไกล เราชอบมุมมองระยะสั้น Synchronistic วัฒนธรรมบริบทคือการ เข้าใจปัจจุบัน และเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต ความสัมพันธ์ที่สำคัญเป็นพันธบัตรที่ทนทานที่ไปกลับ และไปข้างหน้าในเวลา และมักจะดูเป็นสัตย์ grossly ไม่ฝักใฝ่เพื่อนและญาติในการติดต่อธุรกิจเราเจอกลางในการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศ เหตุผลและอารมณ์ทั้งเล่นบทบาท ซึ่งเหล่านี้กุมอำนาจขึ้นอยู่กับว่าเรามีเรา (พร้อมแสดงอารมณ์) หรืออารมณ์ที่เป็นกลางในแนวทางของเรา สมาชิกของวัฒนธรรมกลางโทรเลขความรู้สึกของพวกเขา แต่ให้ระมัดระวังควบคุม และสงบลง ในวัฒนธรรมที่มีผลกระทบสูง คนแสดงความรู้สึกของอุปมา โดยหัวเราะ รอยยิ้ม grimacing, scowling และบางครั้งร้องไห้ ตะโกน หรือเดินออกไปจากห้องนี้ไม่ได้หมายความ ว่า คนในวัฒนธรรมที่เป็นกลางจะเย็น หรือ unfeeling แต่ในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจปกติ กลางวัฒนธรรมระมัดระวังมากกว่าการตรวจสอบยอดเงินที่แสดงอารมณ์ ปฏิกิริยาทางอารมณ์พบว่ายอมรับน้อยที่สุดในญี่ปุ่น อินโดนีเซีย อังกฤษ นอร์เวย์ และเนเธอร์แลนด์ และยอมรับมากที่สุดใน อิตาลี ฝรั่งเศส สหรัฐฯ และสิงคโปร์เหตุผลและอารมณ์เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารมนุษย์ทั้งหมด เมื่อแสดงตัวเอง เรามองผู้อื่นยืนยันแนวความคิดและความรู้สึกของเรา ถ้าเรามีอารมณ์สูง เรากำลังมองหาการตอบสนองทางอารมณ์โดยตรง: "ฉันรู้สึกเหมือนกัน" ถ้าเราเป็นกลางสูง เราต้องการตอบสนองทางอ้อม: "ผมเห็นด้วยกับความคิดนี้"เป็นการง่ายสำหรับผู้คนจากวัฒนธรรมกลางเห็นด้วยกับผู้จัดการดัตช์และแห้วของเขาผ่านการเหตุผล "ตื่นเต้นอิตาเลียนที่" ความคิดอย่างใดอย่างหนึ่งทำงาน หรือไม่ทำงาน และวิธีการทดสอบความถูกต้องของความคิดผ่านการทดลองและสังเกต เพียงที่ทำให้รู้สึก — ไม่ได้ ดี ไม่จำเป็นต้องเป็นอิตาลีที่รู้สึกปัญหาลึกส่วนบุคคล และที่ดู "อาร์กิวเมนต์มีเหตุผล" เป็นไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงเมื่อมันมาถึงการสื่อสาร มีอะไรที่เหมาะสม และถูกต้องในวัฒนธรรมหนึ่งอาจได้ผล หรือแม้จะก้าวร้าวอีก ในความเป็นจริง วัฒนธรรมไม่มีถูก หรือ ผิด ดีขึ้น หรือแย่ลงซึ่งแตกต่างกันเพียงนี้ ในวันนี้ธุรกิจชุมชน มีไม่มีวิธีเดียวที่ดีที่สุด c

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ละวัฒนธรรมได้มีการกำหนดกฎที่สมาชิกจะได้รับ ไม่กี่ของเรามีความตระหนักในอคติทางวัฒนธรรมของเราเองเพราะประทับวัฒนธรรมเริ่มตั้งแต่อายุยังน้อยมาก และในขณะที่บางส่วนของวัฒนธรรมความรู้กฎความเชื่อค่านิยมโรคและความวิตกกังวลได้รับการสอนอย่างชัดเจนที่สุดของข้อมูลจะถูกดูดซึมโดยไม่รู้ตัว. ความท้าทายสำหรับการสื่อสารข้ามชาติที่ไม่เคยมีมากขึ้น องค์กรธุรกิจทั่วโลกได้ค้นพบว่าการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมเป็นเรื่องที่มีความสำคัญไม่เพียงเพราะของโลกาภิวัตน์ที่เพิ่มขึ้น แต่ยังเพราะแรงงานในประเทศของพวกเขาที่มีการเติบโตมากขึ้นและมีความหลากหลายมากขึ้นเชื้อชาติและวัฒนธรรม. เราเป็นประชาชนทุกคนและไม่มีคนสองคนที่เป็นของ วัฒนธรรมเดียวกันมีการรับประกันที่จะตอบสนองในทางเดียวกันว่า อย่างไรก็ตามภาพรวมที่ถูกต้องเท่าที่พวกเขาให้เบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะมีโอกาสมากที่สุดพบเมื่อจัดการกับสมาชิกของวัฒนธรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง. บริบทสูงต่ำเมื่อเทียบกับบริบทการสื่อสารระหว่างประเทศทั้งหมดได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมที่แตกต่าง แม้ทางเลือกของสื่อการสื่อสารสามารถมีหวือหวาทางวัฒนธรรม ปัจจัยที่กำหนดอาจจะไม่ศึกษาระดับปริญญาของอุตสาหกรรม แต่ไม่ว่าจะเป็นประเทศที่ตกอยู่ในบริบทสูงหรือต่ำบริบทวัฒนธรรม. บริบทสูง (เมดิเตอร์เรเนียนสลาฟกลางยุโรปละตินอเมริกาแอฟริกาอาหรับ, เอเชีย, อเมริกัน -Indian) ออกมากของข้อความที่ไม่ได้ระบุที่ต้องทำความเข้าใจผ่านบริบทชี้นำอวัจนภาษาและการตีความระหว่างที่สายของสิ่งที่ถูกกล่าวจริง โดยคมชัดวัฒนธรรมบริบทต่ำ (ภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษที่พูดมากที่สุดในประเทศ) คาดว่าจะเป็นข้อความที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง. ตามลำดับเมื่อเทียบกับการซิงโครบางวัฒนธรรมคิดตามลำดับเวลาเป็นสินค้าเชิงเส้นที่จะ "จ่าย", "บันทึก" หรือ " ของเสีย." วัฒนธรรมอื่น ๆ ดูเวลา synchronically เช่นการไหลคงที่จะต้องมีประสบการณ์ในขณะนี้และเป็นแรงที่ไม่สามารถที่มีอยู่หรือควบคุม a. ในวัฒนธรรมตามลำดับ (เช่นนอร์ทอเมริกัน, อังกฤษ, เยอรมัน, สวีเดน, และเนเธอร์แลนด์) นักธุรกิจให้ความสนใจเต็ม เพื่อวาระหนึ่งหลังจากที่อื่น. ในวัฒนธรรมซิงโคร (รวมถึงอเมริกาใต้ภาคใต้ของยุโรปและเอเชีย) การไหลของเวลาถูกมองว่าเป็นจัดเรียงของวงกลมกับอดีตปัจจุบันและในอนาคตความสัมพันธ์ มุมมองนี้มีผลต่อวิธีที่องค์กรในวัฒนธรรมเหล่านั้นเข้าใกล้กำหนดเวลาการคิดเชิงกลยุทธ์, การลงทุน, การพัฒนาความสามารถจากภายในและแนวคิดของ "ระยะยาว" การวางแผน. the ปฐมนิเทศไปในอดีตปัจจุบันและอนาคตเป็นลักษณะของเวลาอีกซึ่งในวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน . ชาวอเมริกันที่เชื่อว่าบุคคลที่จะมีผลต่ออนาคตโดยความพยายามส่วนบุคคล แต่เนื่องจากมีตัวแปรมากเกินไปในอนาคตอันไกลเราชอบมุมมองระยะสั้น บริบทวัฒนธรรม synchronistic 'คือการเข้าใจในปัจจุบันและเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต อะไรก็ได้ที่สำคัญคือพันธบัตรคงทนที่ไปกลับและส่งต่อในเวลาและก็มักจะถูกมองว่าเป็นผิดทุจริตไม่ได้เพื่อให้ประโยชน์แก่เพื่อน ๆ และญาติในการติดต่อทางธุรกิจ. อารมณ์กับเป็นกลางในการปฏิบัติธุรกิจระหว่างประเทศด้วยเหตุผลและอารมณ์ทั้งสองบทบาท ซึ่งปกครองเหล่านี้ขึ้นอยู่กับว่าเรามีอารมณ์ (พร้อมแสดงอารมณ์) หรืออารมณ์เป็นกลางในแนวทางของเรา สมาชิกของวัฒนธรรมที่เป็นกลางไม่โทรเลขความรู้สึกของพวกเขา แต่ให้พวกเขาควบคุมอย่างระมัดระวังและถูกทำให้อ่อนลง ในวัฒนธรรมที่มีผลกระทบต่อสูงคนแสดงความรู้สึกของพวกเขาโดยชัดถ้อยชัดคำหัวเราะยิ้ม grimacing, หน้าบึ้งและบางครั้งร้องไห้ตะโกนหรือเดินออกไปจากห้อง. นี้ไม่ได้หมายความว่าคนในวัฒนธรรมที่เป็นกลางมีอากาศหนาวเย็นหรือไม่มีความรู้สึก แต่ใน หลักสูตรของกิจกรรมทางธุรกิจปกติวัฒนธรรมที่เป็นกลางมีความระมัดระวังมากขึ้นในการตรวจสอบปริมาณของอารมณ์ความรู้สึกที่พวกเขาแสดง ปฏิกิริยาทางอารมณ์พบว่ามีอย่างน้อยได้รับการยอมรับในประเทศญี่ปุ่น, อินโดนีเซีย, สหราชอาณาจักรนอร์เวย์และเนเธอร์แลนด์และได้รับการยอมรับมากที่สุดในอิตาลี, ฝรั่งเศส, สหรัฐอเมริกาและสิงคโปร์. เหตุผลและอารมณ์ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารของมนุษย์ทุกคน เมื่อแสดงตัวเราเองเรามองไปที่คนอื่น ๆ สำหรับการยืนยันของความคิดและความรู้สึกของเรา หากวิธีการของเราคือทางอารมณ์สูงเรากำลังมองหาการตอบสนองทางอารมณ์โดยตรง: "ฉันรู้สึกแบบเดียว." หากวิธีการของเราจะเป็นกลางสูงที่เราต้องการการตอบสนองทางอ้อม: ". ผมเห็นด้วยกับความคิดของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้" มันเป็นเรื่องง่ายสำหรับคนที่มาจากวัฒนธรรมที่เป็นกลางที่จะเห็นอกเห็นใจกับผู้จัดการดัตช์และความยุ่งยากของเขามากกว่าการพยายามที่จะให้เหตุผลกับ "ว่าหัวใจเต้นผิดจังหวะอิตาเลี่ยน." หลังจากที่ทุกคนคิดทั้งทำงานหรือไม่ทำงานและวิธีการทดสอบความถูกต้องของความคิดคือผ่านการทดลองและการสังเกต ที่จะทำให้ความรู้สึก doesn't มันได้หรือไม่ ก็ไม่จำเป็นต้องไปอิตาลีที่รู้สึกว่าเป็นปัญหาส่วนตัวที่ลึกซึ้งและที่ดูการใด ๆ "โต้แย้งเหตุผล" เป็นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง! เมื่อมันมาถึงการสื่อสารสิ่งที่เหมาะสมและถูกต้องในวัฒนธรรมหนึ่งอาจจะไม่ได้ผลหรือแม้กระทั่งความไม่พอใจอีก ในความเป็นจริงไม่มีวัฒนธรรมที่ถูกหรือผิดดีหรือแย่ลงเพียงแค่แตกต่างกัน ในชุมชนธุรกิจในปัจจุบันทั่วโลกไม่มีวิธีที่ดีที่สุดเพียงครั้งเดียวเพื่อ C

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ละวัฒนธรรมมีกฎกติกาที่สมาชิกได้รับ ไม่กี่ของเราได้ตระหนักถึงอคติทางวัฒนธรรมของเราเอง เพราะวัฒนธรรมความจำเริ่มที่อายุต้นมาก และในขณะที่บางส่วนของวัฒนธรรมความรู้ กฎ ความเชื่อ ค่านิยม และความวิตกกังวล phobias สอนอย่างชัดเจนที่สุดของข้อมูลที่ถูกดูดซึมจากจิตใต้สำนึกความท้าทายสำหรับการสื่อสารข้ามชาติเคยมากกว่า องค์กรธุรกิจทั่วโลกพบว่า การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมเป็นเรื่องของความสำคัญไม่เพียง แต่เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของโลกาภิวัตน์ แต่ยังเป็นเพราะแรงงานในประเทศของพวกเขามีการเติบโตมากขึ้นและหลากหลายมากขึ้น และทางเชื้อชาติ .เราเป็นบุคคล และไม่มีสองคนที่อยู่ในวัฒนธรรมเดียวกันมีการประกันเพื่อตอบสนองในแบบเดียวกัน โดยทั่วไปจะใช้ได้ในขอบเขตที่พวกเขาให้เบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่คุณมักจะพบเมื่อการซื้อขายกับสมาชิกของวัฒนธรรมโดยเฉพาะบริบทบริบทสูงกับต่ำทุกการสื่อสารระหว่างประเทศเป็นผลมาจากความแตกต่างทางวัฒนธรรม แม้ทางเลือกของตัวกลางในการสื่อสารได้หวือหวาทางวัฒนธรรม ปัจจัยการกำหนดอาจจะไม่ใช่ระดับอุตสาหกรรม แต่ไม่ว่าประเทศตกอยู่ในบริบทบริบทสูงหรือต่ำวัฒนธรรมบริบท ( เมดิเตอร์เรเนียน , สลาฟ , กลางยุโรป , ละตินอเมริกา , แอฟริกา , อาหรับ , เอเชีย , อเมริกันอินเดีย ) ออกมากของข้อความที่ระบุ เพื่อที่จะเข้าใจถึงบริบท การตีความแบบคิว และระหว่างบรรทัดของสิ่งที่เป็นจริงกล่าว โดยคมชัด , วัฒนธรรมบริบทต่ำ ( ดั้งเดิมมากที่สุดและประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ ) คาดว่าข้อความให้ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงลําดับและ synchronicบางวัฒนธรรมคิดเวลาตามลําดับ , เป็นสินค้าเชิงเส้นที่จะ " ใช้ " , " บันทึก " หรือ " เสีย " วัฒนธรรมอื่น ๆ ดูเวลา synchronically เป็นกระแสคงที่เพื่อให้มีประสบการณ์ในช่วงเวลา และเป็นพลังที่ไม่สามารถควบคุมหรือควบคุมในวัฒนธรรมที่ต่อเนื่องกัน ( เช่นอเมริกา , อังกฤษ , เยอรมัน , สวีเดนและดัตช์ ) , นักธุรกิจให้ความสนใจเต็มที่วาระหนึ่งหลังจากที่อื่นในวัฒนธรรม synchronic ( รวมทั้งอเมริกาใต้ ยุโรปตอนใต้และเอเชีย ) การไหลของเวลาที่ถูกมองว่าเป็นวงกลม กับ อดีต ปัจจุบัน และอนาคต ทุกคาบ จุดชมวิวนี้มีอิทธิพลอย่างไรในองค์กรวัฒนธรรมที่เข้าใกล้เส้นตาย , คิด , กลยุทธ์การลงทุน , การพัฒนาความสามารถจากภายใน และแนวคิดของ " แผนระยะยาว "ปฐมนิเทศ อดีต ปัจจุบัน และอนาคต เป็นอีกแง่มุมหนึ่งของเวลา ซึ่งในวัฒนธรรมที่แตกต่าง คนอเมริกันเชื่อว่า บุคคลสามารถมีอิทธิพลต่ออนาคต โดยความพยายามส่วนตัว แต่เนื่องจากมีตัวแปรมากมายใน อนาคตไกล เราชอบมุมมองระยะสั้น วัฒนธรรม ' synchronistic บริบทเพื่อเข้าใจปัจจุบัน และเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต ใด ๆที่สำคัญความสัมพันธ์เป็นคงทนที่พันธบัตรกลับและไปข้างหน้าในเวลา และมักมองว่าไม่นอกใจไม่ช่วยเพื่อนและญาติในการติดต่อทางธุรกิจอารมณ์และเป็นกลางในการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศ เหตุผลและอารมณ์ ทั้งมีบทบาท ซึ่งของเหล่านี้ครอบงำขึ้นอยู่กับว่าเราอารมณ์ ( พร้อมแสดงอารมณ์ ) หรืออารมณ์ที่เป็นกลางในแนวทางของเรา สมาชิกของวัฒนธรรมที่เป็นกลางไม่ส่งโทรเลขความรู้สึกของพวกเขา แต่ให้พวกเขาอย่างระมัดระวัง ควบคุม และพ่ายแพ้ ในวัฒนธรรมที่มีผลกระทบสูงคนแสดงความรู้สึกของตนอย่างชัดเจน โดยหัวเราะ ยิ้ม แลบลิ้น หน้ามุ่ย และบางครั้งร้องไห้ ตะโกน หรือเดินออกไปจากห้องนี้ไม่ได้หมายความ ว่า ผู้คนในวัฒนธรรมที่เป็นกลางจะเย็นหรือผู้เย็นชา แต่ในหลักสูตรของกิจกรรมทางธุรกิจปกติ วัฒนธรรมที่เป็นกลางมากขึ้น ระมัดระวังในการตรวจสอบปริมาณของอารมณ์ที่พวกเขาแสดง ปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่พบได้น้อยที่สุดที่ยอมรับในประเทศญี่ปุ่น อินโดนีเซีย อังกฤษ นอร์เวย์ และ เนเธอร์แลนด์ และยอมรับมากที่สุดใน อิตาลี ฝรั่งเศส สหรัฐอเมริกา และสิงคโปร์เหตุผลและอารมณ์เป็นส่วนหนึ่งของมนุษย์ การสื่อสาร เมื่อแสดงเอง เราจะมองคนอื่นเพื่อยืนยันความคิดและความรู้สึก ถ้าวิธีของเราคือทางอารมณ์สูง เรากำลังมองหาโดยตรงการตอบสนองทางอารมณ์ : " ฉันก็เหมือนกัน " ถ้าวิธีของเราคือความเป็นกลางสูง เราต้องการการตอบสนองทางอ้อม : " ผมเห็นด้วยกับความคิดของคุณบนนี้ " .มันง่ายสำหรับผู้คนจากวัฒนธรรมที่เป็นกลางจะเห็นใจ ดัตช์ ผู้จัดการและเสียงของเขามากกว่าการพยายามให้เหตุผลกับ " ที่ตื่นเต้น อิตาลี หลังจากทั้งหมด ความคิดให้ทำงานหรือมันไม่ทำงานและวิธีการทดสอบความถูกต้องของความคิดคือผ่านการทดลองและการสังเกต นั่นคงทำให้ไม่ได้ ดี ไม่จําเป็นต้องไปอิตาลีที่รู้สึกว่าปัญหาที่ลึกซึ้ง และผู้เข้าชมใด ๆ " เหตุผลโต้แย้ง " เปล่าประโยชน์ !เมื่อมันมาเพื่อการสื่อสาร ที่เหมาะสมและถูกต้องในวัฒนธรรมหนึ่งอาจไม่ได้ผล หรือแม้แต่การโจมตีในอีก ในความเป็นจริง ไม่มีวัฒนธรรม คือ ผิดหรือถูก ดีหรือร้ายก็แตกต่างกัน ในชุมชนธุรกิจทั่วโลกวันนี้ ไม่มีดีที่สุด ขนาดประมาณเดียว