Having knowledge of entire Reservat

Having knowledge of entire Reservation Procedure according to International Hotel manual system.

Responsible for Hotel and Local Reservations and Reservation

Allocate daily tasks to Reservations staff .

Review reservation booked daily.

Review arrival report daily.

Responsible for preparation of occupancy forecast.

Responsible for training staff.

Responsible for implementation of policies and procedures.

Responsible for recording Company/Travel Agent Rates both in system and correspondence file.

Liase with Sales Department in regards to occupancy, Rates Reservation's Analysis.

Identify Top Producing Accounts ensure proper recognition by Reservation staff

Responsible for various Production reports and supply to each department concerned.

Monitoring Telephone Manner and general performance of reservations staff daily.

Ensure special handling of repeats guest and very VIP guest.

Review room blocking for Long Stay. Suites and special group request.

Supervising of Group Reservations.

Maintain cordial relations with commercial clients.

Bring to the attention Front Office Manager when the hotel availability status be changed and prepare for necessary action.

Responsible for work schedule

Responsible for maintaining a Neat and Orderly position at all times.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีความรู้ของกระบวนการทั้งหมดสำรองตามโรงแรมระบบด้วยตนเองรับผิดชอบการโรงแรม และการจอง และการจองจัดสรรงานประจำพนักงานจองรีวิวจองจองทุกวันทบทวนรายงานมาทุกวันรับผิดชอบการจัดทำการคาดการณ์จำนวนผู้เข้าพักรับผิดชอบการฝึกอบรมพนักงานรับผิดชอบการดำเนินงานตามนโยบายและขั้นตอนรับผิดชอบสำหรับการบันทึกราคาพิเศษเที่ยวบริษัทตัวแทนทั้งในระบบและติดต่อLiase กับฝ่ายขายในการไปพัก วิเคราะห์ราคาจองระบุบัญชีการผลิตด้านความรู้ที่เหมาะสมพนักงานสำรองห้องพักรับผิดชอบต่อรายงานการผลิตและอุปทานต่าง ๆ แต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องตรวจสอบลักษณะโทรศัพท์และประสิทธิภาพทั่วไปจองพนักงานทุกวันให้แน่ใจว่าการจัดการพิเศษของผู้ทำซ้ำและแขก VIP มากรีวิวห้องพักบล็อกสำหรับอยู่นาน ห้องสวีทและกลุ่มพิเศษขอกำกับดูแลของกลุ่มจองรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเชิงพาณิชย์ให้ความสนใจผู้จัดการแผนกเมื่อเปลี่ยนสถานะการใช้งานแรม และเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินการที่จำเป็นรับผิดชอบกำหนดการทำงานรับผิดชอบการรักษาตำแหน่งที่เพียบพร้อมและเรียบร้อยตลอดเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความรู้ที่มีขั้นตอนการจองห้องพักของทั้งตามระบบ International Hotel มีคู่มือ. รับผิดชอบในการจองโรงแรมและสำรองห้องพักในประเทศและจัดสรรงานประจำวันในการจองพนักงาน. สำรองห้องพักทบทวนจองในชีวิตประจำวัน. รายงานมาถึงรีวิวในชีวิตประจำวัน. รับผิดชอบในการเตรียมความพร้อมของการคาดการณ์อัตราการเข้าพัก. รับผิดชอบในการฝึกอบรมพนักงานรับผิดชอบในการดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอน. รับผิดชอบในการบันทึก บริษัท / ท่องเที่ยวราคาตัวแทนทั้งในระบบและไฟล์จดหมาย. liase กับฝ่ายขายในเรื่องที่เกี่ยวกับการเข้าพัก, การวิเคราะห์การจองห้องพักราคาของ. ระบุบัญชีการผลิตสูงสุดให้แน่ใจว่าการรับรู้ที่ถูกต้องโดยพนักงานที่จองห้องพักที่มีความรับผิดชอบในการผลิตต่างๆรายงานและอุปทานแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้อง. ตรวจสอบลักษณะโทรศัพท์และประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของการจองพนักงานรายวัน. ตรวจสอบให้แน่ใจการจัดการพิเศษของผู้เข้าพักที่ซ้ำและแขกวีไอพีมาก. ห้องรีวิวการปิดกั้นการพำนักระยะยาว ห้องสวีทและคำขอกลุ่มพิเศษ. กำกับดูแลของการจองกลุ่ม. รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในเชิงพาณิชย์. นำไปให้ความสนใจผู้จัดการสำนักงานด้านหน้าเมื่อสถานะความพร้อมโรงแรมจะมีการเปลี่ยนแปลงและเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินการที่จำเป็น. รับผิดชอบในการตารางการทำงานที่มีความรับผิดชอบในการรักษาตำแหน่งที่เรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยตลอดเวลา.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีความรู้ในขั้นตอนการจองทั้งหมดตามคู่มือระบบโรงแรมนานาชาติรับผิดชอบการจองโรงแรมและสำรองห้องพัก และท้องถิ่นจัดสรรงานทุกวัน เจ้าหน้าที่จองจองรีวิวจองทุกวันมาตรวจสอบรายงานประจำวันรับผิดชอบในการเตรียมการคาดการณ์อัตราการเข้าพักรับผิดชอบงานอบรมพนักงานรับผิดชอบในการดำเนินงานของนโยบายและขั้นตอนรับผิดชอบการบันทึก บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยว / ราคาทั้งในระบบและการติดต่อไฟล์liase กับฝ่ายขายในการเข้าพัก , การวิเคราะห์อัตราสำรองของระบุยอดการผลิตบัญชีให้เหมาะสมรับรู้โดยเจ้าหน้าที่จองรับผิดชอบรายงานการผลิตต่าง ๆ และให้แต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องการตรวจสอบลักษณะการทำงานทั่วไปของโทรศัพท์และจองพนักงานรายวันมั่นใจการจัดการพิเศษของแขก และแขกวีไอพีที่ซ้ำกันมากทบทวนห้องกั้นมานานอยู่ ห้องสวีทและขอให้กลุ่มพิเศษการจองของกลุ่มรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเชิงพาณิชย์นำความสนใจ Front Office Manager เมื่อโรงแรมห้องพักสถานะจะเปลี่ยน และเตรียมการสำหรับการกระทำที่จำเป็นรับผิดชอบงานตารางความรับผิดชอบในการรักษาตำแหน่งเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยตลอดเวลา