Message From Customer ServiceHello,

Message From Customer Service
Hello,

I'm sorry for the inconvenience you experienced with this item(JCS Junior 90 Speargun, 40") that you ordered from seller "JC SCUBA (JCS)". That's definitely not what we want our customers to experience, I completely understand your disappointment.

Hence this order was placed through a seller on our website so in this case the seller "JC SCUBA (JCS)", should be able to help you with this. To contact the seller, click the link below to view your order details:

https://www.amazon.com/gp/css/summary/edit.html?orderID=113-5819448-4503454

I've also sent your inquiry to them on your behalf. You'll receive a copy of this e-mail shortly.

I am sure seller should be able to resolve this issue.

Seller,s phone number isn't published on their storefront, so I'm not able to provide it to you.

Amazon.com provides oversight of Marketplace transactions. Credit card information is held on Amazon.com's secure server, and is never shared with Marketplace sellers.

We stand behind seller transactions made on our website by offering customers the A-to-z Guarantee (http://www.amazon.com/a-to-z-guarantee).

I would request you to please give the seller 2 business days to get back to you. If you can't work something out with Seller, you're always welcome to file an A-to-z Guarantee claim online (http://www.amazon.com/a-to-z-guarantee). You'll be eligible to file 2 business days after contacting the seller.

Anytime you buy from an Amazon Merchant or an Amazon Marketplace seller, we encourage you to rate the seller's performance through feedback. You can leave feedback starting a few days after placing your order (in case you receive your shipment very quickly) and have 90 days from the date of your order to leave a rating and comments.

For more information and instructions on how to rate your seller, see the Help page below:

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=537806

I'm sorry this has been a disappointing order experience for you, this doesn't normally happen. I hope this resolution works out for you.

We look forward to seeing you again soon.

Best regards,
Sarvesh
Did I solve your problem?
Yes No
Your feedback is helping us build Earth's Most Customer-Centric Company.

Thank you.
Amazon.com

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ข้อความจากบริการ
สวัสดี,

ผมขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณพบกับสินค้านี้ (JCS จูเนียร์ 90 Speargun, 40 ") ที่คุณสั่งซื้อจากผู้ขาย" เจซีดำ (JCS) " ที่จะแนะอะไรเราก็ลูกค้าสัมผัส สมบูรณ์เข้าใจความผิดหวังของคุณ

ดังนั้น ใบสั่งนี้ถูกวางขายบนเว็บไซต์ของเราผ่านดังนั้นในกรณีนี้ผู้ขาย "เจซีดำ (JCS) ", ควรจะสามารถช่วยคุณทำแบบนี้ ติดต่อผู้ขาย คลิกลิงค์ด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดใบสั่งของคุณ:

https://www.amazon.com/gp/css/summary/edit.html?orderID=113-5819448-4503454

ฉันยังได้ส่งคำถามของคุณไปในนามของคุณ คุณจะได้รับสำเนาของอีเมล์นี้ในไม่ช้า

ฉันแน่ใจว่า ผู้ขายควรจะแก้ปัญหานี้

ขายเบอร์ s ไม่เผยแพร่ในหน้าร้านของพวกเขา ดังนั้นฉันไม่สามารถให้คุณ

Amazon.com ช่วยให้การกำกับดูแลตลาดธุรกรรม ข้อมูลบัตรเครดิตจัดในระบบของ Amazon.com และไม่ได้ใช้ร่วมกันกับตลาดผู้ขาย

เรายืนอยู่เบื้องหลังธุรกรรมผู้ขายที่ทำไว้บนเว็บไซต์ของเรา โดยนำเสนอลูกค้ารับประกัน A z (http://www.amazoncom เป็นกับ-z-หนังสือค้ำประกัน)

ฉันจะขอให้คุณกรุณาให้ผู้ขาย 2 วันทำการเพื่อกลับไปคุณ ถ้าคุณได้รับสิ่งที่ออกขาย ด้วยความยินดีเสมอแฟ้มเป็นตัวอักษรรับประกันเคลมออนไลน์ (http://www.amazon.com/a-to-z-guarantee) คุณจะมีสิทธิ์ยื่น 2 วันทำการหลังจากการติดต่อผู้ขาย

เมื่อใดก็ ตามที่คุณซื้อจากร้านค้าอเมซอนหรือการขาย Amazon Marketplace เราสนับสนุนให้คุณอัตราประสิทธิภาพของผู้ขายผ่านผลป้อนกลับ คุณสามารถฝากคำติชมที่เริ่มต้นไม่กี่วันหลังจากทำการสั่งซื้อ (ในกรณีที่คุณรับสินค้าของท่านได้อย่างรวดเร็ว) และ 90 วันนับจากวันที่ของใบสั่งของคุณการจัดอันดับและข้อคิดเห็นได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการประเมินผู้ขายของคุณ ดูหน้าวิธีใช้ด้านล่าง:

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=537806

ขอนี้ได้รับประสบการณ์การสั่งการย่อมสำหรับคุณ นี้ไม่ปกติเกิดขึ้น หวังว่า ความละเอียดผลสำหรับคุณ

เราหวังว่าจะพบคุณอีกครั้งเร็ว ๆ นี้

ดีขอแสดงความนับถือ,
Sarvesh
ผมไม่ได้แก้ปัญหาของคุณ?
ไม่ใช่
คำติชมของคุณจะช่วยเราสร้างโลกสุดขอบลูกค้าบริษัท

ขอบคุณ.
Amazon.com

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อความจากการให้บริการลูกค้า
สวัสดีค่ะ

ฉันขอโทษสำหรับความไม่สะดวกที่คุณมีประสบการณ์กับรายการนี้ ( jcs จูเนียร์ 90 ฉมวก , 40 " ) ที่คุณสั่งซื้อจากผู้ขาย " เจซี ดำน้ำ ( jcs ) " นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราต้องการให้ลูกค้าของเราที่จะ ประสบการณ์ ฉันเข้าใจความผิดหวังของคุณ

เพราะ คำสั่งนี้จะถูกวางไว้ผ่านทางผู้ขายบนเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นในกรณีนี้ผู้ขาย " เจซี ดำน้ำ ( jcs ) "ควรจะสามารถช่วยให้คุณ กับนี้ ติดต่อผู้ขาย คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดสินค้า :

https://www.amazon.com/gp/css/summary/edit.html ? orderid = 113-5819448-4503454

ฉันก็ส่งการสอบถามของคุณกับพวกเขาในนามของคุณ คุณจะได้รับสำเนาของอีเมลนี้ค่ะ

ผมมั่นใจว่าผู้ขายจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ขายเบอร์ไม่ได้เผยแพร่บนหน้าร้านของพวกเขา ดังนั้นฉันไม่สามารถให้มันกับคุณ

Amazon.com มีการกำกับดูแลตลาดธุรกรรม ข้อมูลบัตรเครดิตจะจัดขึ้นใน Amazon . com ของเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และจะไม่ใช้ร่วมกันกับตลาดผู้ขาย

เรายืนหลังธุรกรรมผู้ขายบนเว็บไซต์ของเรา โดยเสนอขายแก่ลูกค้า a-to-z รับประกัน ( http://www.amazon .ขาย / a-to-z-guarantee )

ผมจะขอให้คุณกรุณาให้ผู้ขาย 2 วันเพื่อกลับไปที่คุณ ถ้าคุณไม่สามารถหาทางออกกับผู้ขายยินดีที่จะยื่น a-to-z รับประกันการเรียกร้องออนไลน์เสมอ ( http : / / www.amazon . com / a-to-z-guarantee ) คุณจะได้รับไฟล์ 2 วันหลังจากติดต่อผู้ขาย

เวลาที่คุณซื้อจาก Amazon ร้านค้าหรือผู้ขาย Amazon ตลาด เราสนับสนุนให้คุณเพื่อประสิทธิภาพของผู้ขายคะแนนผ่านความคิดเห็น คุณสามารถออกความคิดเห็นได้ไม่กี่วัน หลังจากเริ่มวางใบสั่งของคุณ ( ในกรณีที่คุณได้รับการจัดส่งของคุณได้อย่างรวดเร็วมาก ) และมี 90 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อของคุณเพื่อให้คะแนนและแสดงความคิดเห็น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคะแนนผู้ขายของคุณ ดูหน้าช่วยล่าง :

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html ? nodeid = 537806

ขอโทษนี้ได้รับประสบการณ์การผิดหวัง สำหรับ คุณ มันไม่เป็นแบบนี้นี่ ฉันหวังว่าการแก้ปัญหานี้ทำงานออกสำหรับคุณ

เราหวังที่จะเห็นคุณเร็ว ๆนี้ นับถือ

,
sarvesh
ผมแก้ปัญหา ปัญหาของคุณ

ใช่ ไม่มีความคิดเห็นของคุณจะช่วยให้เราสร้างโลกส่วนใหญ่ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของ บริษัท

ขอบคุณครับ
Amazon.com