LISTEN, FRAME, ADVANCEConant, who’s

LISTEN, FRAME, ADVANCE
Conant, who’s now chairman of the Kellogg Executive Leadership Institute at Northwestern University, uses a simple behavioral model to help put this high engagement philosophy into use.

Leaders have a bias for action. When they’re listening, it may not feel like they’re accomplishing anything. Nothing could be further from the truth. The touch point triad is simple: Listen, Frame, Advance. Ask the question, ‘How can I help?’ gets you started. Listening intently helps you figure out what is really going on and what others need from you. It’s a way to demonstrate that you genuinely care. Framing the issue ensures that everyone in the touch point has the same understanding of the issue. Advancing the agenda means deciding what next steps to take and who will take them. As you engage in touch point after touch point, all you need to remember is to master the touch by using ‘listen-frame-advance,’ ‘listen-frame-advance.’
A behavior as simple as the listen-frame-advance triad powerfully changes the communication dynamic from "It’s all about me" to "It’s all about us because we’re in this together." Exclusiveness fosters distance. Inclusiveness fosters engagement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฟัง เฟรม ล่วงหน้าConant ผู้เป็นประธานสถาบันบี.ผู้บริหารเป็นผู้นำที่มหาวิทยาลัยตะวันตกเฉียงเหนือ ใช้แบบจำลองพฤติกรรมง่าย ๆ ช่วยใส่หมั้นสูงปรัชญานี้ไปใช้ผู้นำมีความโน้มเอียงในการกระทำ เมื่อพวกเขากำลังฟัง มันอาจไม่รู้สึกเหมือนพวกเขากำลังทำอะไรกัน ไม่มีอะไรอาจจะหวความจริง Triad จุดสัมผัสเป็นเรื่องง่าย: ฟัง กรอบ ล่วงหน้า ถามคำถาม 'ฉันจะช่วยได้อย่างไร' ได้รับคุณเริ่มต้น ฟังช่วยคุณคิดอะไรจริง ๆ ที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ผู้อื่นต้องจากคุณ intently วิธีการแสดงให้เห็นว่า คุณจริงใจดูแลได้ เฟรมมีปัญหามั่นใจว่า ทุกคนในจุดสัมผัสมีความเข้าใจตรงกันของปัญหา เลื่อนวาระการประชุมหมายถึง การตัดสินใจว่า ขั้นตอนต่อไป และใครจะเอา คุณมีส่วนร่วมในจุดสัมผัสหลังจุดสัมผัส สิ่งที่คุณต้องจำเป็นต้นแบบสัมผัสโดย 'ฟังเฟรมล่วงหน้า 'ฟังเฟรมล่วงหน้า'ลักษณะการทำงานอย่างเป็น triad ล่วงหน้ากรอบฟัง powerfully เปลี่ยนการสื่อสารแบบไดนามิกจาก "ทุกอย่างเกี่ยวกับฉัน" กับ "มันคือทั้งหมดเกี่ยวกับเราเนื่องจากเราอยู่ในนี้ด้วยกัน" Exclusiveness เด็กระยะ Inclusiveness ม่งหมั้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฟังเฟรม ADVANCE
โคแนนท์ตอนนี้ที่เป็นประธานของสถาบันเคลล็อกก์เป็นผู้นำผู้บริหารที่ Northwestern University, ใช้รูปแบบพฤติกรรมที่ง่ายในการช่วยทำให้ปรัชญาหมั้นสูงในการใช้งาน. ในกลุ่มมีอคติในการดำเนินการ เมื่อพวกเขากำลังฟังก็อาจจะไม่รู้สึกเหมือนพวกเขากำลังประสบความสำเร็จอะไร ไม่มีอะไรสามารถเพิ่มเติมจากความจริง สามจุดสัมผัสง่าย: ฟัง, กรอบรูป, ล่วงหน้า ถามคำถามที่ว่า 'ฉันจะช่วย? ได้รับคุณเริ่มต้น ฟังอย่างตั้งใจจะช่วยให้คุณคิดออกสิ่งที่เป็นจริงที่เกิดขึ้นและสิ่งที่คนอื่นต้องการจากคุณ มันเป็นวิธีการที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณดูแลอย่างแท้จริง กรอบปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในจุดที่สัมผัสมีความเข้าใจเดียวกันของปัญหา Advancing วาระการประชุมหมายถึงการตัดสินใจว่าขั้นตอนต่อไปที่จะใช้และผู้ที่จะนำพวกเขา ในขณะที่คุณมีส่วนร่วมในจุดที่สัมผัสหลังจากจุดสัมผัสทั้งหมดที่คุณต้องจำไว้คือที่จะโทสัมผัสโดยใช้ 'ฟังเฟรมล่วงหน้า' 'ฟังเฟรมล่วงหน้า.' พฤติกรรมเป็นง่ายๆเป็นฟังเฟรมล่วงหน้าสาม มีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงการสื่อสารแบบไดนามิกจาก "มันเป็นเรื่องของฉัน" กับ "มันเป็นเรื่องของเราเพราะเราอยู่ในนี้ด้วยกัน." ส่งเสริมความพิเศษระยะ ละม้ายคล้ายคลึงส่งเสริมการมีส่วนร่วม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฟังนะ , กรอบ , ล่วงหน้า
โคนัน ที่ตอนนี้ประธานของเคลล็อกผู้บริหารภาวะผู้นำสถาบันที่มหาวิทยาลัยทางทิศตะวันตกเฉียงเหนือ ใช้โมเดลพฤติกรรมง่าย ๆเพื่อช่วยนำปรัชญานี้ไปใช้งานสูง

ผู้นำมี อคติ กับการกระทำ เมื่อพวกเขากำลังฟังอยู่ มันอาจจะไม่ได้รู้สึกเหมือนพวกเขาจะบรรลุอะไร ไม่มีอะไรสามารถเพิ่มเติมจากความจริง สัมผัสจุดที่ 3 เป็นเรื่องง่าย :ฟังนะ , กรอบ , ล่วงหน้า ถามคำถาม , " วิธีการที่ฉันสามารถช่วย ? ' ทำให้คุณเริ่ม การฟังอย่างตั้งใจจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เป็นจริงที่เกิดขึ้นและสิ่งที่คนอื่นต้องการจากคุณ มันเป็นวิธีที่จะแสดงให้เห็นว่า คุณอย่างแท้จริงสนใจ กรอบประเด็นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในจุดที่สัมผัสมีความเข้าใจเดียวกันของปัญหาก้าวหน้ากำหนดการหมายถึงตัดสินใจอะไรขั้นตอนต่อไปที่จะใช้และคนที่จะใช้พวกเขา ในขณะที่คุณมีส่วนร่วมในสัมผัสจุด หลังจากสัมผัสจุด , ทั้งหมดที่คุณต้องจำไว้คือต้นแบบสัมผัสโดยใช้กรอบล่วงหน้า ' ฟัง ' ' ฟัง '
กรอบก่อนพฤติกรรมที่เป็นง่ายๆเป็นฟังสามล่วงหน้า powerfully เปลี่ยนการสื่อสารแบบไดนามิกจากกรอบ " มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับฉัน " " มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับพวกเรา เพราะพวกเราอยู่ในนี้ด้วยกัน ส่งเสริม " ความไกล inclusiveness จัดพิธีหมั้น