Peeraporn Pungbankoh 2016: The People’s Satisfaction with the Service System of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province. Master of Arts (Political Science), Major Field: Political Science. Faculty of Liberal Arts and Science. Independent Study Advisor:
The purposes of this research were 1) to study the level of people’s motivation with the Service System of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province,
2) to study the level of people’s satisfaction with the Service System of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province, and 3) to compare people’s satisfaction with the Service System of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province. The samples were 400 people in service system of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province. The instrument used to collect the data was questionnaires and the statistics used to analyze the data were percentage, mean, standard deviation, t-test and one-way analysis of variance. The level of statistical significance was set at .05
The results showed that the 1) to study the level of people’s motivation with the Service System of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province, in the motivation factors and the hygiene factors at a high level. 2) to study the level of people’s satisfaction with the Service System of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province in overall level and the satisfaction of people towards the service of Nong khaem district. It was found that the building / location at a high level in the second facility in the service, the service process and the service employees, respectively. 3) to compare people’s satisfaction with the Service System of Nong Khaem District Office, Nong Khaem District, Bangkok Province. It was found that gender, education level, occupation, monthly income difference is the satisfaction of office Nong khaem District, Bangkok difference and different age, marital status, satisfaction of the District Office Nong khaem. Bangkok is not different
___________________ ______________________________ ___ / ___ / ___
Student’s signature Independent Study Advisor’ssignature
peeraporn pungbankoh 2016 : ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการระบบสำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม อำเภอ จังหวัด กรุงเทพ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต ( รัฐศาสตร์ ) สาขารัฐศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์และวิทยาศาสตร์ อาจารย์ที่ปรึกษาการศึกษาอิสระ :การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1 ) เพื่อศึกษาระดับแรงจูงใจของคน ด้วยระบบบริการ สำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม กรุงเทพมหานครจังหวัด2 ) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการระบบสำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม กรุงเทพมหานคร จังหวัด และ 3 ) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของประชาชนกับระบบบริการของสำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม อำเภอ จังหวัด กรุงเทพ จำนวน 400 คน ในระบบสำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม อำเภอ จังหวัด กรุงเทพ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ระดับนัยสำคัญทางสถิติไว้ที่ . 05ผลการศึกษาพบว่า 1 ) เพื่อศึกษาระดับแรงจูงใจของคน ด้วยระบบบริการ สำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม อำเภอ จังหวัด ในด้านปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนในระดับสูง 2 ) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการระบบสำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม กรุงเทพมหานคร จังหวัดในระดับโดยรวม และความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของเขตหนองแขม . พบว่า อาคาร / สถานที่ตั้งในระดับสูงในสถานที่ที่สองในบริการ กระบวนการให้บริการและบริการพนักงาน ตามลำดับ 3 ) เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของประชาชนกับระบบบริการของสำนักงานเขตหนองแขม , หนองแขม อำเภอ จังหวัด กรุงเทพ พบว่า เพศ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือนต่างกันมีความพึงพอใจของสำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานครแตกต่างกันและแตกต่างกัน อายุ สถานภาพสมรส ระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของสำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานครไม่แตกต่างกัน___________________ ______________________________ ___ / ___ / ___ลายเซ็นของนักเรียน advisor"ssignature การศึกษาอิสระ
การแปล กรุณารอสักครู่..
