What you need to know before you pr

What you need to know before you proceed

When a case is opened, you should respond to it and try to work things out with your buyer. Provide the best service that you can because 4 days after the case has opened, the buyer can escalate the case to eBay Customer Support for a decision. If you issue a full refund, your final value fees will be credited back to you.

If you can't work things out, the case may be escalated to eBay. We will review the case and make a final decision.

If the decision is made in the buyer's favor, eBay will refund the buyer and seek reimbursement from you. You may be asked to set up a reimbursement payment method.Learn more
Respond to this case now and resolve this issue with the buyer.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไป

เมื่อคดีถูกเปิดคุณควรจะตอบสนองกับมันและพยายามที่จะทำงานสิ่งที่ออกกับผู้ซื้อของคุณ ให้บริการที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเพราะ 4 วันหลังจากกรณีที่มีการเปิดผู้ซื้อสามารถบานปลายกรณีการให้บริการลูกค้าอีเบย์สำหรับการตัดสินใจ ถ้าคุณออกเงินคืนเต็มจำนวนค่าธรรมเนียมค่าสุดท้ายของคุณจะถูกโอนกลับไปที่คุณ.

ถ้าคุณไม่สามารถทำงานสิ่งออก,กรณีที่อาจจะเพิ่มขึ้นไปที่อีเบย์ เราจะตรวจสอบกรณีและตัดสินใจขั้นสุดท้าย.

การชำระเงินคืนถ้าตัดสินใจจะทำในความโปรดปรานของผู้ซื้ออีเบย์จะคืนเงินให้ผู้ซื้อและแสวงหาจากคุณ คุณอาจจะถามในการตั้งค่าการชำระเงิน method.learn การชำระเงินคืนมากขึ้น
ตอบสนองต่อกรณีนี้ในขณะนี้และแก้ไขปัญหานี้กับผู้ซื้อ.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนที่คุณดำเนินการต่อไป

เมื่อกรณีเปิด คุณควรตอบสนองได้ และพยายามทำสิ่งที่ออกกับผู้ซื้อของคุณ ให้บริการดีที่สุดที่คุณสามารถ เพราะ 4 วันหลังจากมีเปิดกรณี ผู้ซื้อสามารถเลื่อนระดับกรณีที่เป็นอีเบย์สนับสนุนลูกค้าในการตัดสินใจ คืนเงินเต็มจำนวน ออกจะเครดิตค่าธรรมเนียมค่าสุดท้ายของคุณกลับไปยังคุณ

ถ้าคุณไม่สามารถทำงานสิ่งที่ออกมา กรณีที่อาจเลื่อนระดับให้แก่ eBay เราจะตรวจสอบเรื่อง และสุดท้ายตัดสินใจได้

ถ้าตัดสินใจทำในโปรดปรานของผู้ซื้อ eBay จะคืนเงินให้ผู้ซื้อ และขอเงินคืนจากคุณ คุณอาจต้องตั้งค่าวิธีการชำระเงินคืนเรียนรู้เพิ่มเติม
ตอบคดีนี้ และแก้ไขปัญหานี้กับผู้ซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

เมื่อมีกรณีที่จะเปิดให้บริการคุณควรจะตอบสนองต่อและพยายามที่จะทำงานออกมากับผู้ซื้อของคุณ จัดให้บริการที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเพราะ 4 วันหลังจากกรณีที่มีผู้ซื้อที่เปิดให้บริการจะสามารถเพิ่มกรณีที่อีเบย์เพื่อการสนับสนุนของลูกค้าสำหรับการตัดสินใจ หากคุณมีเงินคืนเต็มจำนวนที่ค่าธรรมเนียมค่าสุดท้ายของคุณจะคำนวณกลับให้คุณ.

หากคุณไม่สามารถทำงานออกมากรณีที่อาจจะเร่งรัดให้อีเบย์ เราจะตรวจสอบกรณีดังกล่าวแล้วและทำให้การตัดสินใจครั้งสุดท้ายที่.

หากการตัดสินใจที่จะทำให้เป็นที่นิยมของผู้ซื้อที่อีเบย์จะทำการคืนเงินที่ผู้ซื้อและแสวงหาการชำระเงินจากคุณ คุณอาจได้รับการร้องขอให้ตั้งค่าวิธีการชำระเงินการชำระเงินที่เรียนรู้เพิ่มเติม
ซึ่งจะช่วยตอบสนองต่อกรณีนี้ในตอนนี้และแก้ปัญหานี้กับผู้ซื้อ.