Our sales year is Jan-Dec. I often

Our sales year is Jan-Dec. I often get requests for returns very late in the year, and when I tried to push these through last year before Dec 31, I got instructed quite clearly by both our UK and US offices that it’s not possible (the focus of the staff in the customer service divisions is on getting books out for the Christmas markets). So we agreed that if I set Halloween (October 31) as a final deadline for accepting returns then they would guarantee that the credits will be processed before year end. This applies mainly to Hachette US, but I’m also going to apply it to Hachette UK as well. It’s just easier to be consistent across the group wherever possible.



I’ll still accept returns after this date, but I can’t guarantee that the credits will be processed by year end.



There’s really no change from last year apart from setting this date.



Re invoices, I’m afraid I’m going to be firm this year. I just don’t have the time to be applying invoice numbers on your behalf. It took me nearly a week of my own time in the evenings doing it last year. You’re the only customer who doesn’t supply these, and I can’t do it again. It’s Kinokuniya’s responsibility to provide the information required.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ม.ค.-ธ.ค.ปีเราขายได้ ฉันมักจะได้รับคำขอการดึกมากในปี และเมื่อพยายามที่จะผลักดันเหล่านี้ผ่านปีก่อน 31 dec ฉันได้รับคำแนะนำค่อนข้างชัดเจน โดยสำนักงานของสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาทั้งที่ เป็นไปไม่ได้ (โฟกัสของเจ้าหน้าที่ในฝ่ายบริการลูกค้าจะทำหนังสือออกตลาดคริสต์มาส) ดังนั้นเราตกลงที่ถ้าผมตั้งฮาโลวี (31 ตุลาคม) เป็นกำหนดเวลาสุดท้ายที่ตอบรับกลับ แล้วจะรับประกันว่า เครดิตที่จะถูกประมวลผลก่อนสิ้นปี นี้ใช้กับส่วนใหญ่ Hachette เรา แต่ฉันยังจะไปใช้กับ Hachette UK ด้วย ง่ายเพียงให้สอดคล้องกันทั้งกลุ่มเป็นไปได้ ฉันจะยังคงยอมรับคืนหลังจากวันนี้ แต่ไม่สามารถรับประกันว่า เครดิตที่จะถูกประมวลผล โดยสิ้นปี จริง ๆ มีการเปลี่ยนแปลงจากปีที่แล้วจากการตั้งวัน เกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ ฉันกลัวฉันจะเป็นของบริษัทปีนี้ ฉันเพียงแค่ไม่มีเวลาที่จะต้องใช้หมายเลขใบแจ้งหนี้ในนามของคุณ มันเอาฉันเกือบสัปดาห์ข้าพเจ้าเวลาในทำปีที่แล้ว คุณลูกค้าเท่านั้นที่ไม่ใส่เหล่านี้ และฉันไม่ทำอีก ความรับผิดชอบของลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปีที่ยอดขายของเราคือ Jan-Dec ผมมักจะได้รับการร้องขอสำหรับผลตอบแทนที่มากในช่วงปลายปีและเมื่อฉันพยายามที่จะผลักดันเหล่านี้ผ่านปีที่ผ่านมาก่อนที่ 31 ธันวาคมผมได้รับคำสั่งค่อนข้างชัดเจนโดยสหราชอาณาจักรของเราทั้งสองและสำนักงานสหรัฐว่ามันเป็นไปไม่ได้ (จุดเน้นของพนักงานใน ฝ่ายบริการลูกค้าที่ได้รับหนังสือที่ออกมาสำหรับตลาดคริสต์มาส) ดังนั้นเราจึงเห็นว่าถ้าผมตั้งฮาโลวีน (ตุลาคม 31) เป็นกำหนดขั้นสุดท้ายสำหรับการรับผลตอบแทนที่แล้วพวกเขาจะรับประกันได้ว่าสินเชื่อจะดำเนินการก่อนสิ้นปี นี้ใช้เป็นหลักในการ Hachette สหรัฐ แต่ฉันยังจะนำไปใช้เพื่อ Hachette สหราชอาณาจักรเป็นอย่างดี มันเป็นเพียงง่ายขึ้นเพื่อให้สอดคล้องข้ามกลุ่มใดก็ตามที่เป็นไปได้. ฉันยังจะยอมรับผลตอบแทนหลังจากวันที่นี้ แต่ฉันไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินเชื่อจะดำเนินการภายในสิ้นปี. มีจริงๆการเปลี่ยนแปลงจากปีที่ผ่านมาไม่มีความแตกต่างจากการตั้งค่าวันนี้ . เรื่องใบแจ้งหนี้ที่ฉันกลัวฉันจะเป็น บริษัท ในปีนี้ ผมก็ไม่ได้มีเวลาที่จะใช้หมายเลขใบแจ้งหนี้ในนามของคุณ ผมใช้เวลาเกือบหนึ่งสัปดาห์ของเวลาของตัวเองในตอนเย็นทำมันปีที่ผ่านมา คุณลูกค้าเพียงคนเดียวที่ไม่จ่ายเหล่านี้และผมก็ไม่สามารถทำมันได้อีกครั้ง มันเป็นความรับผิดชอบ Kinokuniya ที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การขายประจำปีของเราเป็น jan-dec. ฉันมักจะได้รับการร้องขอสำหรับผลตอบแทนมากในช่วงปลายปี และเมื่อฉันพยายามที่จะผลักดันเหล่านี้ผ่านปีที่แล้วก่อน 31 ธ.ค. ผมได้สั่งค่อนข้างชัดเจน โดยทั้ง UK และ US สำนักงานที่เป็นไปไม่ได้ ( โฟกัสของพนักงานในการบริการลูกค้าในการได้รับหนังสือจากฝ่าย สำหรับตลาดคริสมาสต์ )เราตกลงกันว่าถ้าผมตั้งค่าวันฮัลโลวีน ( 31 ตุลาคม ) เป็นเส้นตายสุดท้าย สำหรับการส่งกลับ แล้วพวกเขาจะรับประกันได้ว่าเครดิตจะถูกประมวลผล ก่อนสิ้นปี นี้ใช้ส่วนใหญ่เป็น hachette เรา แต่ผมยังต้องใช้มันเพื่อ hachette อังกฤษได้เป็นอย่างดี มันง่ายที่จะมีความสอดคล้องกันระหว่างกลุ่มที่ไหนได้



ผมก็ยอมรับผลตอบแทนหลังจากวันที่แต่ผมรับประกันไม่ได้ว่า เครดิตจะถูกประมวลผลโดยสิ้นปี



มีจริงๆไม่มีการเปลี่ยนแปลงจากปีที่ผ่านมานอกเหนือจากการตั้งค่านี้อาจ



Re : ใบแจ้งหนี้ , ผมกลัวว่าผมจะเป็น บริษัท ในปีนี้ ผมก็ไม่ได้มีเวลาที่จะใช้หมายเลขใบแจ้งหนี้ในนามของคุณ ฉันใช้เวลาเกือบสัปดาห์ของเวลาของฉันในตอนเย็น ทำเมื่อปีที่แล้วคุณเป็นแค่ลูกค้าที่ไม่จ่ายเหล่านี้ และผมจะไม่ทำอีกแล้ว มันเป็นความรับผิดชอบของคิโนคุนิยะเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็น .