define customer satisfaction as the

define customer satisfaction as the level of a person's felt state resulting from comparing a product's perceived performance or outcome with his/ her own expectations.
Bitner and Zeithaml(2003) stated that satisfaction is the customer's evaluation of a product or service in terms of whether that product or service
has met their needs and expectations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กำหนดความพึงพอใจของลูกค้าเป็นระดับรัฐสักหลาดของบุคคลเป็นผลจากการเปรียบเทียบการรับรู้ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือผลที่ได้กับความคาดหวังของเขา / เธอเอง Bitner และ Zeithaml(2003) กล่าวว่า ความพึงพอใจของลูกค้าการประเมินผลิตภัณฑ์หรือการบริการในด้านที่ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้ตรงตามความต้องการและความคาดหวัง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กำหนดความพึงพอใจของลูกค้าเป็นระดับของบุคคลรู้สึกว่ารัฐที่เกิดจากการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการรับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือผลที่มีความคาดหวังของเขา / เธอเอง.
Bitner และ Zeithaml (2003) กล่าวว่าความพึงพอใจคือการประเมินของลูกค้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการในแง่ของการไม่ว่าจะเป็นว่า
สินค้าหรือบริการได้พบของพวกเขาต้องการและความคาดหวัง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กำหนดระดับของความพึงพอใจของลูกค้าเป็นคนที่รู้สึกว่าสภาพที่เกิดจากการเปรียบเทียบของผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพหรือผล กับความคาดหวังของเขา / เธอเอง
บิตเนอร์ และ Zeithaml ( 2003 ) กล่าวว่า การประเมินความพึงพอใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์หรือบริการในแง่ของว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ได้พบความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา