Group scholars employ a variety of

Group scholars employ a variety of instruments to measure satisfaction with the
communication in groups and with group relationships. As one example, researchers
have used a contextual version of Hecht's (1978) 16-item Communication Satisfaction
Scale (i.e., "Group members let me know that I communicate effectively.") for measuring
satisfaction with the communication (Anderson & Martin, 1995b, 1999). The
items address the verbal and nonverbal messages that occur during group processes.
For another example, DeStephen and Hirokawa (1988) used principle components
factor analysis (varimax rotation) to report a five-factor Consensus Scale tapping
member's feelings regarding: (a) the group decision, (b) the decision process, (c)
individual participation in decision making, (d) member's contribution, and (e) relationships.
For the relationship dimension, there are three items ("This group was a
place where people could feel comfortable expressing themselves. I like the members
of my group. I would like to work with members of my group on another similar
project."). DeStephen and Hirokawa reported that the five dimensions accounted for
60% of the variance, with the largest segment of the variance (32.3%) attributed to
feelings about the group decision and the second largest (14%) attributed to individual
participation. Although the scales discussed above have been useful, it seems appropriate
to examine relational communication satisfaction apart from frameworks that
designed instruments to measure communication satisfaction, consensus or cohesion
(see Carrón & Brawley, 2000; Carless, 2000, for discussion of cohesion). According to
Key ton (2000), affective orientation of group communication "deserves to be considered
as a dimension equal in importance to task orientation" (p. 388). One way to work
toward this goal is by developing a reliable and valid scale. The following section
describes the Relational Satisfaction Scale (RSS).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นักวิชาการกลุ่มใช้ความหลากหลายของเครื่องมือวัดความพึงพอใจกับการสื่อสาร ในกลุ่ม และ ความสัมพันธ์กลุ่ม เป็นตัวอย่างหนึ่ง นักวิจัยใช้แบบตามบริบทของ Hecht (1978 แชมป์ร่วม) 16 รายการสื่อสารความพึงพอใจมาตราส่วน (เช่น, "สมาชิกกลุ่มแจ้งให้ทราบว่า สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ") สำหรับวัดความพึงพอใจกับการสื่อสาร (แอนเดอร์สันและมาร์ติน 1995b, 1999) ที่รายการส่งข้อความด้วยวาจา และ nonverbal ที่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการกลุ่มตัวอย่างอื่น DeStephen และ Hirokawa (1988) ใช้ส่วนประกอบหลักวิเคราะห์ปัจจัย (varimax หมุน) จะรายงานเป็นห้าระดับช่วยให้แตะความรู้สึกของสมาชิกเกี่ยวกับ: การตัดสินใจกลุ่ม (ก), (ข)กระบวนการตัดสินใจ (c)มีส่วนร่วมแต่ละในการตัดสินใจ สมาชิก (d) ส่วน และความสัมพันธ์ (e)มิติสัมพันธ์ มีสามรายการ ("กลุ่มนี้เป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถรู้สึกสบายใจคุย ชอบสมาชิกของกลุ่มของฉัน อยากทำงานกับสมาชิกของกลุ่มของฉันในอีกเหมือนกันโครงการ") DeStephen และ Hirokawa รายงานว่า มิติที่ 5 คิดเป็น60% ของผลต่าง มีเซ็กเมนต์ที่ใหญ่ที่สุดของผลต่าง (32.3%) เกิดจากการความรู้สึกเกี่ยวกับการตัดสินใจของกลุ่มและใหญ่เป็นอันดับสอง (14%) เกิดจากแต่ละบุคคลมีส่วนร่วม ถึงแม้ว่าเกล็ดที่กล่าวถึงข้างต้นมีประโยชน์ เหมาะสมเพื่อตรวจสอบความพึงพอใจในการสื่อสารเชิงจากกรอบที่เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อวัดความพึงพอใจสื่อสาร มติ หรือสามัคคี(ดู Carrón และ Brawley, 2000 Carless, 2000 สำหรับการสนทนาของสามัคคี) ตามที่คีย์ตัน (2000), แนวผลกลุ่มสื่อสาร "สมควรที่จะได้รับการพิจารณาเป็นขนาดเท่ากับความสำคัญกับงานแนว" (p. 388) วิธีหนึ่งในการทำงานไปยังเป้าหมายนี้คือการพัฒนาระดับความน่าเชื่อถือ และถูกต้อง ส่วนต่อไปนี้อธิบายระดับความพึงพอใจเชิง (RSS)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นักวิชาการกลุ่มจ้างงานที่หลากหลายของเครื่องมือในการวัดความพึงพอใจกับการสื่อสารในกลุ่มและความสัมพันธ์กับกลุ่ม เป็นตัวอย่างหนึ่งที่นักวิจัยได้ใช้รุ่นบริบทของชต์ (1978) 16 รายการการสื่อสารความพึงพอใจของสเกล(เช่น "สมาชิกในกลุ่มให้ฉันรู้ว่าฉันสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.") สำหรับการวัดความพึงพอใจกับการสื่อสาร(เดอร์สันและมาร์ติน, 1995b, 1999) รายการที่อยู่ในข้อความทางวาจาและอวัจนภาษาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการกลุ่ม. ยกตัวอย่างอีก DeStephen และ Hirokawa (1988) ที่ใช้ส่วนประกอบหลักการวิเคราะห์ปัจจัย(หมุน VariMax) เพื่อรายงานห้าปัจจัยฉันทามติขนาดแตะความรู้สึกของสมาชิกเกี่ยวกับ: (ก) การตัดสินใจของกลุ่ม (ข) กระบวนการตัดสินใจ (ค) การมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลในการตัดสินใจ (ง) การมีส่วนร่วมของสมาชิกและ (จ) ความสัมพันธ์. สำหรับมิติความสัมพันธ์มีสามรายการคือ ("กลุ่มนี้เป็นสถานที่ที่คนจะทำได้รู้สึกสะดวกสบายแสดงตัวเอง. ผมชอบสมาชิกของกลุ่มของฉัน. ฉันต้องการที่จะทำงานร่วมกับสมาชิกของกลุ่มของฉันในที่คล้ายกันอีกโครงการ. ") DeStephen และ Hirokawa รายงานว่าห้ามิติคิดเป็น60% ของความแปรปรวนที่มีส่วนที่ใหญ่ที่สุดของความแปรปรวน (32.3%) ประกอบกับความรู้สึกเกี่ยวกับการตัดสินใจกลุ่มและใหญ่เป็นอันดับสอง(14%) ประกอบกับบุคคลที่มีส่วนร่วม แม้ว่าเครื่องชั่งน้ำหนักที่กล่าวข้างต้นได้รับประโยชน์ก็ดูเหมือนว่าเหมาะสมที่จะตรวจสอบความพึงพอใจของการสื่อสารสัมพันธ์นอกเหนือจากกรอบที่ได้รับการออกแบบตราสารที่จะวัดความพึงพอใจในการสื่อสารฉันทามติหรือการทำงานร่วมกัน(ดูบรอว์ลี Carron & 2000; Carless 2000 สำหรับการอภิปรายของการทำงานร่วมกัน) ตามที่ตันคีย์ (2000) การวางอารมณ์ของการสื่อสารกลุ่ม "สมควรที่จะได้รับการพิจารณาเป็นมิติที่เท่าเทียมกันในการให้ความสำคัญกับงานวางแนวทาง" (พี. 388) วิธีหนึ่งที่จะทำงานไปสู่เป้าหมายนี้โดยการพัฒนาในระดับที่น่าเชื่อถือและถูกต้อง ส่วนต่อไปนี้อธิบายถึงความพึงพอใจของสเกลสัมพันธ์ (RSS)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นักวิชาการกลุ่มที่ใช้ความหลากหลายของเครื่องมือวัดความพึงพอใจต่อการสื่อสารในกลุ่ม
กับความสัมพันธ์ของกลุ่ม เป็นหนึ่งในตัวอย่างเช่นนักวิจัย
ใช้รุ่นบริบท แฮ็ชท์ ( 1978 ) ระดับความพึงพอใจ
สื่อสาร 16 รายการ ( เช่น " กลุ่มสมาชิกให้ฉันรู้ว่าฉันสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ " ) เพื่อวัดความพึงพอใจในการสื่อสาร (
& 1995b แอนเดอร์สัน , มาร์ติน1999 )
รายการที่อยู่ทางวาจาและ nonverbal ข้อความที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการกลุ่ม
ตัวอย่างอื่น destephen และ hirokawa ( 1988 ) ใช้หลักการองค์ประกอบ
การวิเคราะห์ตัวประกอบ ( ตัวหมุน ) รายงานปัจจัยห้าเอกฉันท์ขนาดแตะ
ความรู้สึกของสมาชิกในกลุ่มในการตัดสินใจ ( ) , ( ข ) กระบวนการตัดสินใจ ( c )
มีส่วนร่วมของบุคคลในการตัดสินใจ( ง ) การมีส่วนร่วมของสมาชิก และ ( จ ) ความสัมพันธ์ .
สำหรับความสัมพันธ์ของมิติ มี 3 รายการ ( " กลุ่มนี้เป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถสบายใจ
แสดงเอง ผมชอบสมาชิก
ของกลุ่มของฉัน ฉันต้องการที่จะทำงานร่วมกับสมาชิกของกลุ่มในโครงการที่คล้ายกัน
อีก " ) และ destephen hirokawa รายงานว่าห้ามิติคิด
60% ของความแปรปรวนกับส่วนที่ใหญ่ที่สุดของความแปรปรวน ( 32.3% ) ประกอบกับ
ความรู้สึกเกี่ยวกับกลุ่มการตัดสินใจและใหญ่เป็นอันดับที่ 2 ( 14 % ) เกิดจากการมีส่วนร่วมของบุคคล

แม้ว่าระดับที่กล่าวถึงข้างต้นมีประโยชน์ มันดูเหมือน
เพื่อตรวจสอบความพึงพอใจในการสื่อสารสัมพันธ์แตกต่างจากกรอบที่
ออกแบบเครื่องมือวัดความพึงพอใจในการสื่อสารเอกฉันท์หรือการเชื่อมโยง
( เห็นคาร์เลออน&บรอว์ลีย์ , 2000 ; carless 2000 สำหรับการอภิปรายของกลุ่ม ) ตาม
คีย์ตัน ( 2000 ) พิสัยการปฐมนิเทศของการสื่อสาร " กลุ่มสมควรที่จะถือว่าเป็นมิติเท่ากัน
ในความสำคัญของการปฐมนิเทศงาน " ( หน้า 156 ) วิธีหนึ่งที่จะ
สู่เป้าหมายนี้โดยการพัฒนาที่เชื่อถือได้และขนาดถูกต้อง ส่วน
ต่อไปนี้อธิบายถึงระดับความพึงพอใจสัมพันธ์ ( RSS )