Current Hot TopicsDragon City iOS can’t be accessedGo topWe’re aware t การแปล - Current Hot TopicsDragon City iOS can’t be accessedGo topWe’re aware t ไทย วิธีการพูด

Current Hot TopicsDragon City iOS c

Current Hot Topics

Dragon City iOS can’t be accessedGo top
We’re aware that Dragon City iOS is experiencing problem and we’re doing our best to solve them as soon as possible. It seem to be a problem that Apple experiences with some iOS7 systems and we’re working together to solve it. It’s very important that you DO NOT uninstall the app since you might lose the progress of your game.
Thank you for your patience and understanding. Since we’re aware of the issue, please note that it’s not necessary that you send a ticket to Support. When the issue is solved it will be fixed for all the affected players.
Did this answer your question? Yes / No
Can’t take dragons out of the DragonariumGo top
Some players of Dragon City are experiencing problems with the Dragonarium. In case you are one of those players, you will only be able to release dragons from the “Elements” tab, all other tabs are blocked. We would like you to know that our developers are working to find the source of the issue, it should be solved at the beginning of next week. Since we’re aware of the issue, please note that it’s not necessary that you send a ticket to Support. When the issue is solved it will be fixed for all the affected players.
Did this answer your question? Yes / No
Haven’t received the dragons from reaching the required level in Social Empires and Social Wars?Go top
During the last several days we were experiencing issue with the cross-promotion event of our games.
Players who reached the required levels in Social Empires and Social Wars didn’t obtain the promised dragons.
This error was solved yesterday and all players who have reached the requirements should have the special dragons in their Dragon City accounts.

In case you don’t see the dragons-rewards please follow these steps:
If you are a NEW player to the other game(s):
~ Before entering Dragon City enter Social Empires/Social Wars
~ Play to level 10+
~ Exit Social Empires/Social Wars
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Clear a spot(s) for the new egg(s)
~ Click on the dragon you need to claim
~ If the notice tells you need to reach a level & asks if you’d like to play Social Empires/Social Wars, click YES.
~ Let Social Empires/Social Wars load completely
~ Refresh Dragon City
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Click on the dragon you need to claim… this will reward the egg now
If you are a CURRENT player level 10+:
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Clear a spot(s) for the new egg(s)
~ Click on the dragon you need to claim
~ If the notice tells you need to reach a level & asks if you’d like to play Social Empires/Social Wars, click YES.
~ Let Social Empires/Social Wars load completely
~ Refresh Dragon City
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Click on the dragon you need to claim… this will reward the egg now
Players will also need to be of a level to have the habitats available for the dragons.

Since we are aware of this issue and it is already solved we hope you want abuse of our support service and send multiple mails of the same problem.
Please, first try the steps we suggested above and check your game account.



Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
Managing purchases

How to redeem Dragon City Gift Cards?Go top
It’s important to know that the gift cards for Dragon City are available only in the following countries: Australia, Austria, Belgium, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Italy, Mexico, Netherlands, Norway, New Zealand, Ireland, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdome and the United States.
If you don’t know which stores in your country sell Gift Cards you can click on Get Gems-> Redeem Card and Find a store. When you type your post code you can see the closest stores where redeem cards of Dragon City are available.
Please keep in mind that the prize of the cards can vary due to additional taxes that retailers add. Not always prices of Gift Cards are the same as our Dragon City “Get Gems” prices
Once you’ve bought the card you need to scratch the back and reveal the number.
Click on the “Redeem Now” banner below the game window and you will be able to type the digits. This automatically adds the purchased amount of gems to your account. Please wait couple of hours since there can be short delays occasionally.
If there has passed 24 hours and you haven’t received the gems, please look into your Facebook Credits Balance. Go to Account Settings-> Payments-> Facebook Credits Balance.
It is possible that the automated process could have stuck at that point. What you should do is use the Facebook Credits to buy the gems.
In order to convert the Facebook credits into Dragon City gems you need to go to Get Gems tab above the game window, select the amount of gems that corresponds to the amount of credits and convert them.





Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
How do I buy Dragon City gems?Go top
You have many options to buy Dragon City gems. Click on the Get Gems tab above the game window and chose your method of payment- Credit/debit Card, PayPal, Mobile Phone, Redeem Cards, Bank Transefer etc. Keep in mind that Facebook decides what payment method are available in your country.
Select the amount of gems you would like to purchase and click on Buy. If you haven’t introduced previously any payment method you would have to do it now. If you already have preferred payment method then just confirm the purchase and shortly the gems should be added to your account.



If you don’t receive the gems immediately, please wait couple of hours, having in mind that occasionally there could be delays.
If you haven’t received the gems in 24 hours please consult your Facebook Cretits Balance. Rarely a Facebook error occurs and instead of sending gems to Dragon City they send you FB credits into your Facebook account. To verify this you need to go to Account settings-> Payments-> Facebook Credits Balance. You can convert the credits into gems by simply going back to Get Gems and select the amount of gems that corresponds to the amount of credits you have.



Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
How do I buy gems using my mobile phone?Go top
Buying gems via mobile phone payment if one of the available options. You can buy cash by clicking the “Get Gems” tab and then selecting “Buy with mobile”.
Enter your mobile phone number to complete the transaction and click on Continue.
The price of the gems may differ based on the agreement between Facebook and your mobile provider.
As we are not directly responsible for purchases made via mobile, if you have any problems you should contact Facebook.






Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
I paid via bank transfer. Where are my gems?Go top
It can take up to three weeks for a bank transfer to be received as gems in your Dragon City account.
The process is sometimes slow because the transaction has to go via your bank to the account of Facebook. It normally takes several days if the transfer is international. The next step is Facebook receiving the money and putting in Facebook Credits into your account. The last step is an automated process of converting the FB credits into Dragon City gems. After all these steps are completed you will receive the gems you’ve purchased.
If 3-4 weeks have passed and you still haven’t received the gems, first you need to contact your bank in order to verify that the transaction has been successfully completed.
If their answer is confirmative, you should check your Facebook Credits balance in case you’ve received FB credits instead of Dragon City gems. You need to go to Account Settings->Payments-> and look for the amount of FB credits you have in the upper part of the window.
You can convert the FC credits into Dragon City gems by going back to Get Gems tab and making a gems purchase that corresponds to the amount of credits you have.



Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
I bought gems but haven’t received them yet. What’s happening?Go top
You can check your Facebook transactions by going to the payment settings page and looking at your purchase history.
If your transaction doesn’t appear there you should contact Facebook, as they are directly responsible for payments.
If the transaction does appear in your purchase history please take a screenshot and send it to us.
Please notice that instead of receiving Dragon City gems you could have received Facebook Credits which you can verify on the payment settings page. If you have accumulated FB credits you can convert them into Dragon City gems for free. Go to Get Gems tab above the game window, chose the amount of gems that corresponds to the amount of credits you have and make the purchase. You won’t be charged wit
0/5000
จาก: -
เป็น: -
ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]
คัดลอก!
หัวข้อร้อนปัจจุบันเมืองมังกร iOS ไม่บน accessedGoเราทราบว่า iOS มังกรเมืองกำลังประสบปัญหา และเรากำลังทำดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด เหมือนจะ มีปัญหาที่แอปเปิ้ลประสบกับบางระบบ iOS7 และเรากำลังทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหา จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้ถอนการติดตั้ง app เนื่องจากคุณอาจสูญเสียความคืบหน้าของเกมของคุณขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจ เนื่องจากเราตระหนักถึงปัญหา โปรดทราบว่า ไม่จำเป็นว่า คุณส่งตั๋วไปสนับสนุน เมื่อแก้ไขปัญหา จะสามารถแก้ไขสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบนี้ไม่ได้ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่ไม่สามารถใช้มังกรจากด้านบน DragonariumGoเครื่องเล่นบางเครื่องมังกรเมืองจะประสบปัญหากับ Dragonarium ในกรณีที่คุณเป็นหนึ่งในผู้เล่น คุณจะไม่สามารถปล่อยมังกรจากแท็บ "องค์ประกอบ" แท็บอื่น ๆ ถูกบล็อค เราอยากรู้ว่า นักพัฒนาของเรากำลังดำเนินการเพื่อค้นหาแหล่งที่มาของปัญหา มันควรจะแก้ที่จุดเริ่มต้นของสัปดาห์ถัดไป เนื่องจากเราตระหนักถึงปัญหา โปรดทราบว่า ไม่จำเป็นว่า คุณส่งตั๋วไปสนับสนุน เมื่อแก้ไขปัญหา จะสามารถแก้ไขสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบนี้ไม่ได้ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่ยังไม่ได้รับมังกรเข้าถึงระดับจำเป็นในสังคมอาณาจักรและสงครามสังคมไปด้านบนในช่วงหลายวันที่สุดท้าย เราได้ประสบปัญหาเหตุการณ์ขนโปรโมชั่นของเกมของเราผู้เล่นที่ถึงระดับจำเป็นในสังคมอาณาจักรและสงครามสังคม ไม่รับมังกรตามสัญญามีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เมื่อวานนี้ และผู้เล่นทั้งหมดที่มาถึงความต้องควรมีมังกรพิเศษในบัญชีเมืองมังกร ในกรณีที่คุณไม่เห็นมังกรรางวัลกรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:ถ้าคุณเป็นผู้เล่นใหม่เพื่อ game(s) อื่น ๆ:~ ป้อนสงครามจักรวรรดิ/สังคมสังคมก่อนเข้าเมืองมังกร~ เล่นระดับ 10 +~ สงครามจักรวรรดิสังคมสังคมออกจาก~ ป้อนเมืองมังกร และไปสร้าง: ไข่ส่วน~ ล้าง spot(s) สำหรับ egg(s) ใหม่~ คลิกที่มังกรต้องอ้าง~ หากประกาศบอกคุณต้องการเข้าถึงระดับ และถามว่า คุณต้องการเล่นสงครามจักรวรรดิ/สังคมสังคม คลิก YES~ สงครามจักรวรรดิ/สังคมสังคมที่โหลดทั้งหมดให้~ ฟื้นฟูเมืองมังกร~ ป้อนเมืองมังกร และไปสร้าง: ไข่ส่วน~ คลิกที่มังกรต้องอ้าง...นี้จะตอบรับไข่ตอนนี้ถ้าคุณกำลังเล่นที่ปัจจุบันระดับ 10 +:~ ป้อนเมืองมังกร และไปสร้าง: ไข่ส่วน~ ล้าง spot(s) สำหรับ egg(s) ใหม่~ คลิกที่มังกรต้องอ้าง~ หากประกาศบอกคุณต้องการเข้าถึงระดับ และถามว่า คุณต้องการเล่นสงครามจักรวรรดิ/สังคมสังคม คลิก YES~ สงครามจักรวรรดิ/สังคมสังคมที่โหลดทั้งหมดให้~ ฟื้นฟูเมืองมังกร~ ป้อนเมืองมังกร และไปสร้าง: ไข่ส่วน~ คลิกที่มังกรต้องอ้าง...นี้จะตอบรับไข่ตอนนี้นอกจากนี้ผู้เล่นจะต้องเป็นระดับที่มีอยู่อาศัยสำหรับมังกร เนื่องจากเราจะตระหนักถึงปัญหานี้ และจะแก้ไขได้แล้ว เราหวังคุณต้องละเมิดของบริการสนับสนุนของเรา และส่งอีเมลที่หลายของปัญหาเดียวกันกรุณา ก่อนขั้นตอนที่เราแนะนำข้างต้น และตรวจสอบบัญชีของเกมนอกจากนี้ เราอยากจะขอให้คุณยังคงความสงบ และสุภาพเนื่องจากสมาชิกของทีมสนับสนุนกำลังพยายามแก้ปัญหาวันละหลายร้อย ถ้าผู้เล่นกำลังหยาบ และไม่เหมาะสมกับเราเรารักษาเราขวาไม่ตอบสนองคำขอของพวกเขานี้ไม่ได้ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่จัดการซื้อวิธีการแลกบัตรของขวัญเมืองมังกรไปด้านบนสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า บัตรของขวัญสำหรับเมืองมังกรมีเฉพาะในประเทศต่อไปนี้: ออสเตรเลีย ออสเตรีย เบลเยียม แคนาดา เดนมาร์ก ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ นิวซีแลนด์ ไอร์แลนด์ สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สห Kingdome และสหรัฐอเมริกาถ้าคุณไม่ทราบว่าร้านค้าในการขายประเทศบัตรของขวัญที่คุณสามารถคลิกที่ รับอัญมณี -> แลกบัตร และค้นหาร้านค้า เมื่อคุณพิมพ์ รหัสไปรษณีย์ของคุณคุณสามารถเห็นร้านค้าใกล้เคียงที่สุดที่แลกบัตรของมังกรจะพร้อมใช้งานโปรดจำไว้ว่าแตกต่างกันเนื่องจากภาษีเพิ่มเติมที่ร้านค้าปลีกเพิ่มรางวัลบัตร ไม่มีราคาของบัตรของขวัญเหมือนกับเมืองมังกรของเราราคา "อัญมณีที่ได้รับ"เมื่อคุณได้ซื้อบัตรที่คุณจำเป็นต้องขูดด้านหลัง และเปิดเผยหมายเลขคลิ๊กแบนเนอร์ "แลกตอนนี้" ด้านล่างหน้าต่างเกม และคุณจะสามารถพิมพ์ตัวเลข นี้จะเพิ่มจำนวนอัญมณีที่ซื้อไปยังบัญชีของคุณ กรุณารอสองชั่วโมงเนื่องจากอาจมีความล่าช้าสั้นบางครั้งถ้ามีผ่านตลอด 24 ชั่วโมง และคุณยังไม่ได้รับอัญมณี กรุณาดูในยอดดุลเครดิต Facebook ของคุณ ไปที่บัญชีการตั้งค่า -> ชำระเงิน -> ยอดดุลเครดิต Facebookมันเป็นไปได้ว่า อาจมีติดกระบวนการอัตโนมัติที่จุด สิ่งที่คุณควรทำคือ การไม่ให้เครดิต Facebook ซื้ออัญมณีเพื่อแปลงเครดิต Facebook เมืองมังกรเจมส์ต้องไปรับอัญมณีแท็บด้านบนหน้าต่างเกม เลือกจำนวนอัญมณีที่สอดคล้องกับจำนวนหน่วยกิต และแปลง นอกจากนี้ เราอยากจะขอให้คุณยังคงความสงบ และสุภาพเนื่องจากสมาชิกของทีมสนับสนุนกำลังพยายามแก้ปัญหาวันละหลายร้อย ถ้าผู้เล่นกำลังหยาบ และไม่เหมาะสมกับเราเรารักษาเราขวาไม่ตอบสนองคำขอของพวกเขานี้ไม่ได้ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่วิธีทำซื้ออัญมณีเมืองมังกรไปด้านบนคุณมีตัวเลือกซื้ออัญมณีเมืองมังกร คลิกที่แท็บอัญมณีที่ได้รับด้านบนหน้าต่างเกม และเลือกวิธีการชำระเงินเครดิต/เดบิตการ์ด PayPal โทรศัพท์มือถือ แลกบัตร ธนาคาร Transefer ฯลฯ พึงระลึกว่า Facebook กำหนดวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ในประเทศของคุณเลือกจำนวนอัญมณีที่คุณต้องการซื้อ และคลิกที่ซื้อ ถ้าคุณไม่ได้แนะนำวิธีการชำระเงินก่อนหน้านี้ใดๆ คุณจะต้องทำตอนนี้ ถ้าคุณมีวิธีการชำระเงินที่ต้องการเพียงยืนยันการซื้อ และควรเพิ่มอัญมณีกับบัญชีของคุณในไม่ช้า ถ้าคุณไม่ได้รับอัญมณี ทันทีกรุณารอสักสองสามชั่วโมง มีจิตใจที่บางครั้งอาจมีความล่าช้าถ้าคุณยังไม่ได้รับอัญมณีใน 24 ชั่วโมง กรุณาปรึกษาดุล Cretits Facebook ของคุณ ไม่ค่อยเกิดความผิดพลาดของ Facebook และแทนการส่งอัญมณีเมืองมังกร พวกเขาส่ง FB เครดิตในบัญชี Facebook ของคุณ การตรวจสอบนี้คุณจำเป็นต้องไปตั้งค่า -> บัญชีชำระเงิน -> Facebook ยอดดุลเครดิต คุณสามารถแปลงหน่วยกิตที่เป็นอัญมณี โดยเพียงแค่ไปกลับได้รับอัญมณี และเลือกจำนวนอัญมณีที่สอดคล้องกับจำนวนหน่วยกิตที่คุณมีนอกจากนี้ เราอยากจะขอให้คุณยังคงความสงบ และสุภาพเนื่องจากสมาชิกของทีมสนับสนุนกำลังพยายามแก้ปัญหาวันละหลายร้อย ถ้าผู้เล่นกำลังหยาบ และไม่เหมาะสมกับเราเรารักษาเราขวาไม่ตอบสนองคำขอของพวกเขานี้ไม่ได้ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่วิธีทำซื้ออัญมณีที่ใช้โทรศัพท์มือถือของฉันไปด้านบนซื้ออัญมณีผ่านโทรศัพท์มือถือชำระเงินหนึ่งในตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถซื้อเงินสดได้ โดยคลิกที่แท็บ "อัญมณีที่ได้รับ" แล้ว เลือก "ซื้อกับมือถือ"ป้อนหมายเลขของโทรศัพท์มือถือเพื่อทำธุรกรรม และคลิกที่ดำเนินการต่อราคาของอัญมณีอาจแตกต่างกันตามข้อตกลงระหว่าง Facebook และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเราจะไม่รับผิดชอบโดยตรงการขายผ่านมือถือ ถ้าคุณมีปัญหาใดๆ คุณควรติดต่อ Facebook นอกจากนี้ เราอยากจะขอให้คุณยังคงความสงบ และสุภาพเนื่องจากสมาชิกของทีมสนับสนุนกำลังพยายามแก้ปัญหาวันละหลายร้อย ถ้าผู้เล่นกำลังหยาบ และไม่เหมาะสมกับเราเรารักษาเราขวาไม่ตอบสนองคำขอของพวกเขานี้ไม่ได้ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่ผมชำระผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร อัญมณีของฉันอยู่ที่ไหนไปด้านบนมันสามารถใช้สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารจะได้รับอัญมณีในบัญชีของคุณมังกรเมืองถึงสามสัปดาห์กระบวนการคือบางครั้งช้าเนื่องจากมีธุรกรรมผ่านธนาคารไปยังบัญชีของ Facebook ไป โดยปกติเวลาหลายวันถ้าการโอนย้ายระหว่างประเทศ ขั้นตอนถัดไปคือ Facebook รับเงิน และใส่ในเฟสบุ๊คเครดิตเข้าบัญชีของคุณ ขั้นตอนสุดท้ายคือ กระบวนการอัตโนมัติของแปลงเครดิต FB เป็นอัญมณีเมืองมังกร หลังจากที่ทุกขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับอัญมณีที่คุณซื้อไว้ถ้า 3-4 สัปดาห์แล้ว และคุณยังไม่ได้รับอัญมณี แรกคุณต้องไปติดต่อธนาคารของคุณเพื่อตรวจสอบว่า ธุรกรรมได้เสร็จเรียบร้อยถ้าคำตอบของพวกเขาคือ confirmative คุณควรตรวจสอบยอดดุลเครดิต Facebook ของคุณในกรณีที่คุณได้รับเครดิต FB แทนอัญมณีเมืองมังกร ต้องไปถึงบัญชีการตั้งค่า - > ชำระเงิน -> และดูสำหรับเครดิต FB คุณได้ในส่วนบนของหน้าต่างคุณสามารถแปลงหน่วยกิต FC เป็นอัญมณีเมืองมังกรกลับไปยังแท็บอัญมณีที่ได้รับ และทำการซื้ออัญมณีที่สอดคล้องกับจำนวนหน่วยกิตที่คุณมีนอกจากนี้ เราอยากจะขอให้คุณยังคงความสงบ และสุภาพเนื่องจากสมาชิกของทีมสนับสนุนกำลังพยายามแก้ปัญหาวันละหลายร้อย ถ้าผู้เล่นกำลังหยาบ และไม่เหมาะสมกับเราเรารักษาเราขวาไม่ตอบสนองคำขอของพวกเขานี้ไม่ได้ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่ซื้ออัญมณี แต่ยังไม่ได้รับพวกเขายัง เกิดอะไรขึ้นไปด้านบนคุณสามารถตรวจสอบธุรกรรม Facebook ของคุณได้ โดยไปที่หน้าการตั้งค่าการชำระเงิน และดูประวัติการซื้อของคุณถ้าธุรกรรมของคุณไม่ปรากฏมี คุณควรติดต่อ Facebook พวกเขาเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงสำหรับการชำระเงินถ้าธุรกรรมปรากฏในประวัติการซื้อของคุณ กรุณาใช้หน้าจอ และส่งให้เราโปรดสังเกตว่า แทนที่จะได้รับอัญมณีเมืองมังกร คุณสามารถได้รับเครดิต Facebook ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบหน้าการตั้งค่าการชำระเงิน ถ้าคุณมีสะสมเครดิต FB คุณสามารถแปลงเป็นมังกรเมืองอัญมณีฟรี ไปรับอัญมณีแท็บด้านบนหน้าต่างเกม เลือกจำนวนอัญมณีที่สอดคล้องกับจำนวนหน่วยกิตที่คุณมี และทำการซื้อ คุณไม่คิดปัญญา
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]
คัดลอก!
Current Hot Topics

Dragon City iOS can’t be accessedGo top
We’re aware that Dragon City iOS is experiencing problem and we’re doing our best to solve them as soon as possible. It seem to be a problem that Apple experiences with some iOS7 systems and we’re working together to solve it. It’s very important that you DO NOT uninstall the app since you might lose the progress of your game.
Thank you for your patience and understanding. Since we’re aware of the issue, please note that it’s not necessary that you send a ticket to Support. When the issue is solved it will be fixed for all the affected players.
Did this answer your question? Yes / No
Can’t take dragons out of the DragonariumGo top
Some players of Dragon City are experiencing problems with the Dragonarium. In case you are one of those players, you will only be able to release dragons from the “Elements” tab, all other tabs are blocked. We would like you to know that our developers are working to find the source of the issue, it should be solved at the beginning of next week. Since we’re aware of the issue, please note that it’s not necessary that you send a ticket to Support. When the issue is solved it will be fixed for all the affected players.
Did this answer your question? Yes / No
Haven’t received the dragons from reaching the required level in Social Empires and Social Wars?Go top
During the last several days we were experiencing issue with the cross-promotion event of our games.
Players who reached the required levels in Social Empires and Social Wars didn’t obtain the promised dragons.
This error was solved yesterday and all players who have reached the requirements should have the special dragons in their Dragon City accounts.

In case you don’t see the dragons-rewards please follow these steps:
If you are a NEW player to the other game(s):
~ Before entering Dragon City enter Social Empires/Social Wars
~ Play to level 10+
~ Exit Social Empires/Social Wars
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Clear a spot(s) for the new egg(s)
~ Click on the dragon you need to claim
~ If the notice tells you need to reach a level & asks if you’d like to play Social Empires/Social Wars, click YES.
~ Let Social Empires/Social Wars load completely
~ Refresh Dragon City
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Click on the dragon you need to claim… this will reward the egg now
If you are a CURRENT player level 10+:
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Clear a spot(s) for the new egg(s)
~ Click on the dragon you need to claim
~ If the notice tells you need to reach a level & asks if you’d like to play Social Empires/Social Wars, click YES.
~ Let Social Empires/Social Wars load completely
~ Refresh Dragon City
~ Enter Dragon City & go to the Build: Egg section
~ Click on the dragon you need to claim… this will reward the egg now
Players will also need to be of a level to have the habitats available for the dragons.

Since we are aware of this issue and it is already solved we hope you want abuse of our support service and send multiple mails of the same problem.
Please, first try the steps we suggested above and check your game account.



Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
Managing purchases

How to redeem Dragon City Gift Cards?Go top
It’s important to know that the gift cards for Dragon City are available only in the following countries: Australia, Austria, Belgium, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Italy, Mexico, Netherlands, Norway, New Zealand, Ireland, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdome and the United States.
If you don’t know which stores in your country sell Gift Cards you can click on Get Gems-> Redeem Card and Find a store. When you type your post code you can see the closest stores where redeem cards of Dragon City are available.
Please keep in mind that the prize of the cards can vary due to additional taxes that retailers add. Not always prices of Gift Cards are the same as our Dragon City “Get Gems” prices
Once you’ve bought the card you need to scratch the back and reveal the number.
Click on the “Redeem Now” banner below the game window and you will be able to type the digits. This automatically adds the purchased amount of gems to your account. Please wait couple of hours since there can be short delays occasionally.
If there has passed 24 hours and you haven’t received the gems, please look into your Facebook Credits Balance. Go to Account Settings-> Payments-> Facebook Credits Balance.
It is possible that the automated process could have stuck at that point. What you should do is use the Facebook Credits to buy the gems.
In order to convert the Facebook credits into Dragon City gems you need to go to Get Gems tab above the game window, select the amount of gems that corresponds to the amount of credits and convert them.





Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
How do I buy Dragon City gems?Go top
You have many options to buy Dragon City gems. Click on the Get Gems tab above the game window and chose your method of payment- Credit/debit Card, PayPal, Mobile Phone, Redeem Cards, Bank Transefer etc. Keep in mind that Facebook decides what payment method are available in your country.
Select the amount of gems you would like to purchase and click on Buy. If you haven’t introduced previously any payment method you would have to do it now. If you already have preferred payment method then just confirm the purchase and shortly the gems should be added to your account.



If you don’t receive the gems immediately, please wait couple of hours, having in mind that occasionally there could be delays.
If you haven’t received the gems in 24 hours please consult your Facebook Cretits Balance. Rarely a Facebook error occurs and instead of sending gems to Dragon City they send you FB credits into your Facebook account. To verify this you need to go to Account settings-> Payments-> Facebook Credits Balance. You can convert the credits into gems by simply going back to Get Gems and select the amount of gems that corresponds to the amount of credits you have.



Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
How do I buy gems using my mobile phone?Go top
Buying gems via mobile phone payment if one of the available options. You can buy cash by clicking the “Get Gems” tab and then selecting “Buy with mobile”.
Enter your mobile phone number to complete the transaction and click on Continue.
The price of the gems may differ based on the agreement between Facebook and your mobile provider.
As we are not directly responsible for purchases made via mobile, if you have any problems you should contact Facebook.






Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
I paid via bank transfer. Where are my gems?Go top
It can take up to three weeks for a bank transfer to be received as gems in your Dragon City account.
The process is sometimes slow because the transaction has to go via your bank to the account of Facebook. It normally takes several days if the transfer is international. The next step is Facebook receiving the money and putting in Facebook Credits into your account. The last step is an automated process of converting the FB credits into Dragon City gems. After all these steps are completed you will receive the gems you’ve purchased.
If 3-4 weeks have passed and you still haven’t received the gems, first you need to contact your bank in order to verify that the transaction has been successfully completed.
If their answer is confirmative, you should check your Facebook Credits balance in case you’ve received FB credits instead of Dragon City gems. You need to go to Account Settings->Payments-> and look for the amount of FB credits you have in the upper part of the window.
You can convert the FC credits into Dragon City gems by going back to Get Gems tab and making a gems purchase that corresponds to the amount of credits you have.



Also we would like to ask you to remain calm and polite since the members of the Support Team are trying to solve hundreds of issues per day. If players are being rude and offensive to us we preserve our right to not respond to their requests.
Did this answer your question? Yes / No
I bought gems but haven’t received them yet. What’s happening?Go top
You can check your Facebook transactions by going to the payment settings page and looking at your purchase history.
If your transaction doesn’t appear there you should contact Facebook, as they are directly responsible for payments.
If the transaction does appear in your purchase history please take a screenshot and send it to us.
Please notice that instead of receiving Dragon City gems you could have received Facebook Credits which you can verify on the payment settings page. If you have accumulated FB credits you can convert them into Dragon City gems for free. Go to Get Gems tab above the game window, chose the amount of gems that corresponds to the amount of credits you have and make the purchase. You won’t be charged wit
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]
คัดลอก!
กระแสร้อนหัวข้อ

เมืองมังกร iOS ไม่สามารถ accessedgo ด้านบน
เราจะทราบว่าเมืองมังกร iOS กำลังประสบกับปัญหา และเราทำดีที่สุดที่จะแก้ปัญหาของพวกเขาโดยเร็วที่สุด มันดูเหมือนจะเป็นปัญหาที่ Apple ประสบการณ์กับระบบ ios7 บางส่วนและเรากำลังทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหา มันสำคัญมากที่คุณจะไม่ถอนการติดตั้ง app เพราะคุณอาจสูญเสียความคืบหน้าของเกมของคุณ
ขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ เมื่อเราทราบถึงปัญหา โปรดทราบว่า มันไม่จำเป็นที่คุณส่งตั๋วสนับสนุน . เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข จะคงที่ทุกผลกระทบผู้เล่น .
นี้ไม่ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่ใช่
ไม่สามารถพามังกรออกมาจาก dragonariumgo ด้านบน
ผู้เล่นบางส่วนของเมืองมังกร มีปัญหากับ dragonarium .ในกรณีที่คุณเป็นหนึ่งในผู้เล่นเหล่านี้ คุณจะสามารถปล่อยมังกรจากแท็บ " องค์ประกอบ " แท็บอื่น ๆทั้งหมดถูกบล็อค เราอยากให้คุณทราบว่านักพัฒนาของเรากำลังทำงานเพื่อหาแหล่งที่มาของปัญหา ควรจะแก้ที่จุดเริ่มต้นของสัปดาห์ถัดไป เมื่อเราทราบถึงปัญหา โปรดทราบว่า มันไม่จำเป็นที่คุณส่งตั๋วสนับสนุน .เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข จะคงที่ทุกผลกระทบผู้เล่น .
นี้ไม่ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่ใช่
ไม่ได้รับมังกรถึงระดับที่ต้องการในจักรวรรดิสังคมและสงครามสังคม ไปด้านบน
ในช่วงหลายวันที่เรากำลังประสบปัญหากับข้ามส่งเสริมกิจกรรมของเกมของเรา .
ใครเล่นถึงระดับที่ต้องการในจักรวรรดิสังคมและสงครามสังคมไม่ได้รับสัญญากับมังกร
ข้อผิดพลาดนี้ถูกแก้ไขเมื่อวาน และผู้เล่นทุกคนที่ได้ถึงความต้องการควรมีมังกรพิเศษในบัญชีเมืองมังกรของพวกเขา .

ในกรณีที่คุณไม่เห็นมังกรรางวัลโปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ :
ถ้าคุณเป็น ผู้เล่นใหม่ในเกมอื่น ๆ ( s ) :
~ ก่อนเข้าเมืองมังกรระบุสังคมจักรวรรดิ / สังคมสงคราม
~ เล่นระดับ 10
~ ทางออกสังคมจักรวรรดิ / สังคมสงคราม
~ ระบุเมืองมังกร&ไปสร้าง : ส่วน
ไข่ ~ ชัดเจนจุด ( s ) สำหรับไข่ใหม่ ( s )
~ คลิกที่คุณจะต้องเรียกร้อง
มังกร ~ ถ้าเห็นบอกต้องถึงระดับ&ถามถ้า คุณต้องการที่จะเล่นในสังคม สังคม สงคราม จักรวรรดิ ,
คลิกครับ~ ปล่อยให้สังคมจักรวรรดิ / สงครามสังคมโหลดอย่างสมบูรณ์
~
~ เข้าฟื้นฟูเมืองมังกรมังกรเมือง&ไปสร้างไข่ ส่วน
~ คลิกมังกรคุณต้องเรียกร้อง . . . . . . . จะให้รางวัลไข่ตอนนี้
ถ้าคุณเป็นปัจจุบันผู้เล่นระดับ 10 :
~ ใส่&ไปสร้างเมืองมังกร : มาตรา
ไข่ ~ ชัดเจนจุด ( s ) สำหรับไข่ใหม่ ( s )
~ คลิกที่คุณจะต้องเรียกร้อง
มังกร~ ถ้าเห็นบอกต้องถึงระดับ&ถามถ้า คุณต้องการที่จะเล่นสังคมจักรวรรดิ / สังคม สงคราม คลิก Yes .
~ ปล่อยให้สังคมจักรวรรดิ / สงครามสังคมโหลดอย่างสมบูรณ์
~
~ เข้าฟื้นฟูเมืองมังกรมังกรเมือง&ไปสร้างไข่ ส่วน
~ คลิกมังกรที่คุณต้องการ เรียกร้อง . . . . . . . จะให้รางวัลไข่ตอนนี้
ผู้เล่นจะต้องอยู่ในระดับที่มีถิ่นอาศัยของมังกร

เพราะเราตระหนักถึงปัญหานี้และจะแก้ไขแล้ว เราหวังว่าคุณจะต้องการใช้บริการสนับสนุนของเราและส่งหลายอีเมลของปัญหาเดียวกัน
กรุณา ครั้งแรกลองขั้นตอนที่เราแนะนำข้างต้น และตรวจสอบบัญชีเกมของคุณ .



เรายังต้องการที่จะขอให้คุณใจเย็นและสุภาพ เนื่องจากสมาชิกของทีมสนับสนุนกำลังพยายามแก้หลายร้อยฉบับต่อวันถ้าผู้เล่นจะหยาบคายและก้าวร้าวเรารักษาสิทธิของเราที่จะไม่ตอบสนองต่อการร้องขอของพวกเขา .
นี้ไม่ตอบคำถามของคุณ ใช่ / ไม่ซื้อ


และวิธีการแลกรับบัตรของขวัญเมืองมังกร ไปข้างบน
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทราบว่า บัตรของขวัญสำหรับเมืองมังกรจะใช้ได้เฉพาะในประเทศต่อไปนี้ : ออสเตรเลีย , ออสเตรีย , เบลเยียม , แคนาดา , เดนมาร์ก , ฟินแลนด์ , ฝรั่งเศส , เยอรมัน , อิตาลีเม็กซิโก , เนเธอร์แลนด์ , นิวซีแลนด์ , ไอร์แลนด์ , สเปน , สวีเดน , สวิสเซอร์แลนด์ , สห ราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา .
ถ้าคุณไม่ทราบว่าร้านในประเทศขายบัตรของขวัญที่คุณสามารถคลิกที่อัญมณี - > แลกบัตร และหาร้าน เมื่อคุณพิมพ์รหัสการโพสต์ของคุณคุณสามารถดูร้านค้าใกล้ที่แลกบัตรของเมืองมังกร
เป็นใช้ได้โปรดระลึกไว้เสมอว่า รางวัลเป็นบัตรอาจแตกต่างกันเนื่องจากภาษีเพิ่มเติมที่ร้านค้าปลีกเพิ่ม ไม่เสมอราคาของบัตรของขวัญเป็นเช่นเดียวกับเมือง " มังกรของเราได้รับอัญมณี " ราคา
เมื่อคุณซื้อบัตรที่คุณต้องเกาหลังและเปิดเผยหมายเลข .
คลิก " แลก " แบนเนอร์ด้านล่างหน้าต่างเกมและคุณจะสามารถพิมพ์ตัวเลข
การแปล กรุณารอสักครู่..
 
ภาษาอื่น ๆ
การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.

Copyright ©2025 I Love Translation. All reserved.

E-mail: