The customer revolution is here to

The customer revolution is here to stay.
As products and services become more and more alike, the competitive edge comes from the experience the customer has with your organization.
The overall goal is to maximize those experiences, so he or she will be able to encourage others to do the same.

The real magic in service delivery comes from discretionary efforts, where your staff uses their initiative to go beyond their normal job descriptions. Also participants will be more create and do some extra things to impress customers.

This Service Excellence Plus training course uncovers the secrets and strategies of building a business based on improve and gain the outstanding levels of customer services and customer satisfactions, Moreover, learning to improve customer service skills, building customer loyalty, communicating with customers effectively, managing the customer encounter, handling complaints and conflicts, and continuously improving customer service.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การปฏิวัติลูกค้าไว้อยู่ เป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นกันมาก การแข่งขันมาจากประสบการณ์ที่ลูกค้ามีกับองค์กรของคุณ เป้าหมายโดยรวมคือเพื่อ เพิ่มประสบการณ์เหล่านั้น ดังนั้นเขาหรือเธอจะได้คนเดียวกัน มหัศจรรย์จริงในการส่งมอบบริการที่มาจากความพยายาม discretionary ที่พนักงานของคุณใช้ความคิดริเริ่มของพวกเขาไปเกินกว่าคำอธิบายงานปกติ นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมจะมากสร้าง และทำสิ่งพิเศษให้ลูกค้า นี้บริการเป็นเลิศพร้อมอบรมเปิดโลกแห่งความลับ และกลยุทธ์ของธุรกิจที่ตั้งอยู่บนอาคารปรับปรุง และได้รับระดับโดดเด่นประทับใจลูกค้าและบริการลูกค้า นอก เรียนรู้การพัฒนาทักษะการบริการลูกค้า การสร้างความภักดีของลูกค้า การสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการลูกค้า พบ การจัดการข้อร้องเรียนและความขัดแย้ง และปรับปรุงการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การปฏิวัติของลูกค้าจะอยู่ที่นี่.
ในฐานะที่เป็นสินค้าและบริการมากขึ้นและมากขึ้นเหมือนกันในการแข่งขันมาจากประสบการณ์ลูกค้ามีกับองค์กรของคุณ.
เป้าหมายโดยรวมคือการเพิ่มประสบการณ์เหล่านั้นเพื่อให้เขาหรือเธอจะสามารถที่จะส่งเสริมให้ คนอื่น ๆ จะทำเช่นเดียวกัน. ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงในการส่งมอบบริการมาจากความพยายามในการตัดสินใจที่พนักงานของคุณใช้ความคิดริเริ่มของพวกเขาไปไกลกว่าคำบรรยายลักษณะงานปกติของพวกเขา นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมจะมีมากขึ้นในการสร้างและทำบางสิ่งที่พิเศษที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า. นี้บริการเป็นเลิศการฝึกอบรมหลักสูตรพลัสเปิดเผยความลับและกลยุทธ์ของการสร้างธุรกิจบนพื้นฐานของการปรับปรุงและได้รับในระดับที่โดดเด่นของการบริการลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้านอกจากนี้การเรียนรู้ที่จะปรับปรุง ทักษะการบริการลูกค้า, การสร้างความภักดีของลูกค้า, การสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพการจัดการการเผชิญหน้าของลูกค้า, การจัดการข้อร้องเรียนและความขัดแย้งอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงการบริการลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การปฏิวัติลูกค้าจะพักที่นี่
เป็นผลิตภัณฑ์และบริการมากขึ้นและมากขึ้นเหมือนกัน การแข่งขันที่มาจากประสบการณ์ของลูกค้าที่มีกับองค์กรของคุณ
เป้าหมายโดยรวมเพื่อเพิ่มประสบการณ์เหล่านั้น ดังนั้นเขาหรือเธอจะสามารถส่งเสริมให้ผู้อื่นทำเช่นเดียวกัน

มายากลจริงมาจากความพยายาม ( ในการส่งมอบบริการ ,ที่พนักงานของคุณใช้ความคิดริเริ่มของพวกเขาไปไกลกว่ารายละเอียดงานปกติของพวกเขา นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมจะถูกสร้างและทำสิ่งพิเศษเพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้า

นี่บริการเป็นเลิศบวกกับการฝึกอบรม uncovers ความลับและกลยุทธ์การสร้างธุรกิจบนพื้นฐานของการปรับปรุงและได้รับระดับที่โดดเด่นของการบริการลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้การเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะการบริการลูกค้า สร้างความภักดีของลูกค้า การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการ พบลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน และความขัดแย้ง และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
บริการลูกค้า