When the Web emerged, organizations and people
purchased Internet real estate in the form of domain
names and built it out with websites. Consumers
shopped and people read the news online, but
information applications were typically static and
one-way in communication orientation (e.g., provider
to consumer). Then Web 2.0 gathered steam.
Services allowed for dynamic information in a variety
of forms and enabled n-way conversations and
collaboration. Blogging, liking, tweeting, writing
online reviews, sharing videos and photos, and such
became commonplace (see Kaplan & Haenlein,
2010). With social media, people keep private relatively
fewer bits of information and reveal secrets
more often. Now a new wave of Internet-connected
technologies is gaining steam: The Internet of Things
(IoT)–—a class of devices and associated processes
that will lead to sharing and exposing more information
and keeping fewer secrets.
Indeed, IoT may impact stealthiness in a variety
of situations. For example, when a patient visits a
doctor for a checkup, it may be harder to keep
secret a lack of exercise and poor eating habits
and behaviors. Home insurers may be able to more
easily discover that doors to a house were unlocked
during a breaking and entering crime. Auto insurers
may be able to note when a vehicle exceeded the
speed limit. Similarly, IoT could be used to an individual’s
advantage: It could reveal a flaw or hitch in
one’s golf swing and consequently correct the imperfection.
Consumers will have a heightened awareness that
data associated with their being, actions, thoughts,
and emotions are indeed a currency and are associated
with their humanness. Thus, as society–—
including its business landscape–—moves into a more
ubiquitous technology and information era, consum-
ers will place greater emphasis and importance on
data ownership and data flow-related issues such as
privacy, and relatively lesser weight on traditional
marketing factors such as the marketing mix. Note
that marketing mix elements are of the hand of the
marketer but consumer data are generated by and
of the consumer. These data are reflections of consumers
and can be used to characterize and control
them. Thus, organizational and marketer perfor-
mance constructs, such as reputation and brand
perceptions, will be based increasingly on privacy
and respect for consumer data, which in turn can
signal respect for consumers.
เมื่อเว็บชุมนุม องค์กรและประชาชนซื้ออินเทอร์เน็ตอสังหาริมทรัพย์ในรูปแบบของโดเมนชื่อและสร้างมันออกมากับเว็บไซต์ ผู้บริโภคซื้อและคนอ่านข่าวออนไลน์ แต่การประยุกต์ใช้ข้อมูลมักจะคงที่และทางเดียวในการสื่อสาร เช่น ผู้ให้บริการเพื่อผู้บริโภค ) แล้วเว็บ 2.0 ที่รวบรวมไอน้ำบริการให้ข้อมูลในหลากหลายแบบไดนามิกรูปแบบและการใช้งาน n-way สนทนาและความร่วมมือ บล็อก , ชื่นชอบ , tweeting , การเขียนความคิดเห็นที่ออนไลน์ , การแบ่งปันวิดีโอและภาพถ่าย , และเช่นก็ธรรมดา ( ดู haenlein Kaplan & ,2010 ) กับสื่อทางสังคม , คนเก็บส่วนตัวค่อนข้างจำนวนบิตของข้อมูล และเปิดเผยความลับบ่อย ๆ ตอนนี้คลื่นใหม่ของอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อเทคโนโลยีที่ดึงดูดไอน้ำ : อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ( ก ) –กระบวนการเรียนและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งจะนำไปสู่การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมและการรักษาน้อยลง ความลับแน่นอน มากอาจส่งผลกระทบต่อ stealthiness ในความหลากหลายของสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ป่วยเข้าชมหมอตรวจร่างกาย มันอาจจะยากที่จะให้ลับการขาดการออกกำลังกายและนิสัยการกินที่ไม่ดีและพฤติกรรม บ้าน บริษัท ประกันอาจจะมากขึ้นได้อย่างง่ายดายพบว่าประตูบ้านถูกล็อกระหว่างการทำลายและการป้อน อาชญากรรม ประกันภัยรถยนต์อาจจะสามารถที่จะทราบเมื่อรถยุโรปความเร็วที่กำหนด ในทํานองเดียวกันด้วย สามารถใช้ของบุคคลความได้เปรียบ : มันอาจเปิดเผยข้อบกพร่องหรือปัญหากอล์ฟแกว่งหนึ่งและจากนั้นแก้ไขความไม่สมบูรณ์แบบผู้บริโภคมีความตระหนักในความว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ ถูก การกระทำ ความคิดและอารมณ์ที่แน่นอนและสกุลเงินที่เกี่ยวข้องกับ humanness ของพวกเขา ดังนั้น เมื่อสังคม - จำกัดรวมถึงภูมิทัศน์ธุรกิจ– - เข้ามามากขึ้นเทคโนโลยีที่แพร่หลายและข้อมูล consum - ยุคERS จะวางเน้นมากขึ้นและความสำคัญในเจ้าของข้อมูลและการไหลของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่นความเป็นส่วนตัว และน้ำหนักที่ค่อนข้างน้อยกว่าในแบบดั้งเดิมปัจจัยทางการตลาด เช่น ส่วนประสมทางการตลาด หมายเหตุองค์ประกอบของส่วนประสมการตลาดว่าเป็นมือของแต่ข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยนักการตลาดและผู้บริโภคของผู้บริโภคที่ ข้อมูลเหล่านี้เป็นภาพสะท้อนของผู้บริโภคและสามารถใช้ในการอธิบายลักษณะและการควบคุมพวกเขา ดังนั้น องค์กรและนักการตลาด perfor -แมนส์ โครงสร้าง เช่น ชื่อเสียงและแบรนด์การรับรู้ จะยึดเพิ่มความเป็นส่วนตัวและให้ความเคารพสำหรับข้อมูลด้านผู้บริโภค ซึ่งจะสามารถสัญญาณเคารพสำหรับผู้บริโภค
การแปล กรุณารอสักครู่..
