Relying on financial performance it

Relying on financial performance itself is not sufficient enough in determining the effectiveness of an
organization since the performance is measured based on historical data (Drury, 2007). Therefore, non-financial
performance such as market performance should also need to be considered in order to complement financial
performance in measuring organizational performance. Market performance can be referred to as the ability of an
organization to satisfy, develop and retain customers by offering products or services and other attributes that are
able to fulfill the needs of their customers (Leonidou, Leonidou, Fotiadis & Zeriti, 2013). By referring to the
customer's perspective, organizations might be able to acquire new customers, retain their existing customers,
encourage for repeat purchase, build up loyalty among customers, and enhance organizational reputation
(Leonidou et al., 2013). This non-financial performance which concentrates on the current activities will become
an indicator for organizations' future financial performance (Hilton & Platt, 2011).
Adoption of environmental management accounting practices would enhance organizational performance (Vries
et al., 2012). This is because environmental management accounting practices would be able to neutralize the
threat to business survival, which was characterized by the changes in customers’ preferences who demand for
organizations to be environmentally responsible (Bansal & Bogner, 2002). Therefore, organizations that are able
to portray themselves as being environmentally responsible are able to have their reputations improved (Gibson
& Martin, 2004). The improvement of corporate reputation will then help organizations to serve in the new
market characterized by new customer preferences, which demand for environment friendly products or services.
The organization's ability to fulfill the demand of environmentally conscious customers by offering good quality
products or services will lead to customer satisfaction (Bloemer, Ruyter, & Wetzels, 1998). The perceived quality
of products or services and customer satisfaction are two main drivers in building customer loyalty (Bloemer et
al., 1998). A loyal customer may repurchase the products or services offered by the organization. As a result, it
will lead to improvement in the organization's sales level, which in turn would enhance the organization's
financial performance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พึ่งผลเองไม่เพียงพอเพียงพอในการกำหนดประสิทธิภาพของการองค์กรเนื่องจากเป็นวัดประสิทธิภาพการทำงานตามข้อมูลทางประวัติศาสตร์ (ร้าน 2007) ดังนั้น ไม่ใช่ทางการเงินประสิทธิภาพเช่นประสิทธิภาพการตลาดควรจะต้องเป็นการเติมเต็มทางการเงินประสิทธิภาพในการวัดประสิทธิภาพขององค์กร ประสิทธิภาพการตลาดสามารถอ้างอิงกับความสามารถของการองค์กรเพื่อตอบสนอง พัฒนา และรักษาลูกค้า โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ หรือบริการ และคุณลักษณะอื่น ๆ ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า (Leonidou, Leonidou, Fotiadis และ Zeriti, 2013) โดยอ้างอิงถึงการมุมมองของลูกค้า องค์กรอาจจะต้องรับลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าที่มีอยู่สนับสนุนให้ซื้อซ้ำ สร้างความภักดีในหมู่ลูกค้า และเพิ่มชื่อเสียงขององค์กร(Leonidou et al., 2013) ประสิทธิภาพนี้ไม่ใช่ทางการเงินซึ่งจะมุ่งเน้นกิจกรรมตัวบ่งชี้ขององค์กรในอนาคตทางการเงินประสิทธิภาพ (ฮิลตัน & Platt, 2011)ยอมรับแนวทางปฏิบัติทางบัญชีการจัดการสิ่งแวดล้อมจะเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร (Vriesร้อยเอ็ด al., 2012) ทั้งนี้เนื่องจากปฏิบัติการบัญชีสิ่งแวดล้อมจะต้องแก้คุกคามการอยู่รอดทางธุรกิจ ซึ่งมีลักษณะการเปลี่ยนแปลงในลักษณะของลูกค้าที่ต้องการองค์กรต้อง รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม (Bansal & Bogner, 2002) ดังนั้น องค์กรที่สามารถการวาดภาพ ตัวเองเป็นผู้รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมจะได้มีของพวกเขาย่อมปรับปรุง (กิบสันและมาร์ติน 2004) ปรับปรุงชื่อเสียงขององค์กรแล้วจะช่วยองค์กรให้บริการใหม่ในตลาดโดยใหม่ลักษณะลูกค้า ซึ่งความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรสิ่งแวดล้อมหรือบริการความสามารถขององค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม โดยการนำเสนอคุณภาพดีผลิตภัณฑ์หรือบริการจะนำไปสู่ความพึงพอใจลูกค้า (Bloemer, Ruyter, & Wetzels, 1998) คุณภาพการรับรู้ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ และความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสองโปรแกรมควบคุมหลักในการสร้างความภักดีของลูกค้า (Bloemer ร้อยเอ็ดal., 1998) ลูกค้าที่ภักดีอาจ repurchase ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ โดยองค์กร ดังนั้น มันจะนำไปสู่การพัฒนาในองค์กรที่ขายระดับ ซึ่งจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรประสิทธิภาพทางการเงิน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อาศัยประสิทธิภาพทางการเงินตัวเองไม่เพียงพอในการพิจารณาประสิทธิผลขององค์กรตั้งแต่ผลการดำเนินงานที่มีวัดอยู่บนพื้นฐานของข้อมูลทางประวัติศาสตร์ (ดรูรี, 2007) ดังนั้นจึงไม่ใช่ทางการเงินผลการดำเนินงานเช่นการตลาดควรจะต้องพิจารณาในการสั่งซื้อทางการเงินเพื่อเสริมประสิทธิภาพในการวัดประสิทธิภาพขององค์กร ประสิทธิภาพของตลาดสามารถจะเรียกว่าความสามารถในการที่องค์กรเพื่อตอบสนองการพัฒนาและรักษาลูกค้าโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการและคุณลักษณะอื่น ๆ ที่มีความสามารถที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าของพวกเขา(Leonidou, Leonidou, Fotiadis และ Zeriti 2013) โดยหมายถึงมุมมองของลูกค้าองค์กรอาจจะสามารถที่จะได้รับลูกค้าใหม่รักษาลูกค้าที่มีอยู่ของพวกเขาสนับสนุนให้สำหรับการซื้อซ้ำสร้างความภักดีในหมู่ลูกค้าและเสริมสร้างชื่อเสียงขององค์กร(Leonidou et al., 2013) ผลการดำเนินงานที่ไม่ใช่สถาบันการเงินที่มุ่งเน้นที่กิจกรรมในปัจจุบันจะกลายเป็นตัวบ่งชี้สำหรับองค์กรดำเนินงานทางการเงินในอนาคต (ฮิลตันและแพลต 2011). การยอมรับของการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมแนวทางปฏิบัติทางบัญชีจะเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร (ไวริสet al., 2012) เพราะนี่คือการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมแนวทางปฏิบัติทางบัญชีจะสามารถที่จะต่อต้านภัยคุกคามต่อความอยู่รอดทางธุรกิจซึ่งก็มีลักษณะการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าของลูกค้าที่มีความต้องการขององค์กรที่จะมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม(Bansal & Bogner, 2002) ดังนั้นองค์กรที่มีความสามารถที่จะวาดภาพตัวเองว่าเป็นความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมสามารถที่จะมีชื่อเสียงของพวกเขาดีขึ้น(กิบสันและมาร์ติน, 2004) การปรับปรุงของชื่อเสียงขององค์กรจะช่วยให้องค์กรที่จะให้บริการใหม่ในตลาดที่โดดเด่นด้วยความต้องการของลูกค้าใหม่ที่มีความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสภาพแวดล้อมหรือบริการ. ความสามารถขององค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมโดยนำเสนอที่มีคุณภาพดีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะนำไปสู่ ​​เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า (Bloemer, Ruyter และ Wetzels, 1998) คุณภาพของการรับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือบริการและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสองปัจจัยหลักในการสร้างความภักดีของลูกค้า (Bloemer et al., 1998) ลูกค้าที่มีความภักดีอาจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอโดยองค์กร ผลที่ตามมาก็จะนำไปสู่การปรับปรุงในระดับยอดขายขององค์กรซึ่งในทางกลับกันจะเพิ่มขององค์กรดำเนินงานทางการเงิน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อาศัยการปฏิบัติทางการเงินเองไม่เพียงพอในการพิจารณาประสิทธิผลขององค์การตั้งแต่การแสดง
เป็นวัดบนพื้นฐานของข้อมูลทางประวัติศาสตร์ ( ดรูรี่ , 2007 ) ดังนั้น ไม่ใช่การแสดง เช่น การแสดง
ตลาดยังควรต้องพิจารณา เพื่อเสริมประสิทธิภาพในการวัดผลการปฏิบัติงานองค์กรการเงิน
.การตลาดสามารถเป็นอ้างถึงเช่นความสามารถขององค์กรที่จะตอบสนอง
พัฒนาและรักษาลูกค้า โดยเสนอสินค้าหรือบริการ และคุณลักษณะอื่น ๆที่
สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าของพวกเขา ( leonidou leonidou fotiadis , , & zeriti 2013 ) โดยอ้างถึงมุมมอง
ของลูกค้า องค์กรอาจจะสามารถที่จะได้รับลูกค้าใหม่รักษาลูกค้าของพวกเขาที่มีอยู่
กระตุ้นย้ำการสร้างความภักดีของลูกค้าและเพิ่มชื่อเสียงขององค์กร (
leonidou et al . , 2013 ) นี่ไม่ใช่การแสดงที่มุ่งเน้นกิจกรรมในปัจจุบันจะกลายเป็น
เป็นตัวบ่งชี้สำหรับองค์กรในอนาคตผลการดำเนินงานทางการเงิน ( Hilton &แพลต
, 2011 )การใช้แนวทางปฏิบัติทางบัญชีการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร ( วริส
et al . , 2012 ) นี้เป็นเพราะวิธีการบัญชีการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม จะสามารถแก้
คุกคามการอยู่รอดของธุรกิจ ซึ่งมีลักษณะการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าของลูกค้าที่มีความต้องการสำหรับองค์กรที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
( เค แบนซัล& Bogner , 2002 )ดังนั้นองค์กรที่สามารถ
วาดภาพตัวเองเป็นผู้รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมจะมีชื่อเสียงของตนเองขึ้น ( Gibson
&มาร์ติน , 2004 ) การปรับปรุงชื่อเสียงขององค์กรจะช่วยให้องค์กรที่จะให้บริการในตลาดใหม่
ลักษณะความต้องการของลูกค้าใหม่ ซึ่งความต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรสิ่งแวดล้อม
หรือบริการขององค์กร ความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม โดยการเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพ
ดีหรือบริการจะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า ( bloemer เรยเตอร์ , & wetzels , 1998 ) การรับรู้คุณภาพ
ของสินค้าหรือบริการ และความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลักสองไดรเวอร์ในการสร้างความภักดีของลูกค้า (
bloemer et al . , 1998 )ลูกค้าที่ซื่อสัตย์อาจจะซื้อสินค้าหรือบริการจากองค์กร เป็นผลให้มัน
จะนำไปสู่การปรับปรุงในการขายระดับองค์กร ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินขององค์กร

.