Knowing where your customersare is

Knowing where your customers
are is an immensely powerful
part of delivering the right
message at the right time. In recent
years, forward-thinking marketers have
communicated with customers based
on whether they crossed a geofence or
checked in via Foursquare or Facebook.
Powerful stuff, but it’s about to get even cooler:
Apple’s announcement of the iBeacon functionality as
part of its iOS7 technology is a game-changer for how
businesses will conduct location-based marketing
in the future. Think of iBeacon as a form of microlocation
geofencing that makes it much easier for
retailers to use a person’s exact location within a store
to deliver targeted, relevant content.
Here’s how it works: A customer with an iPhone 4S
or later model who’s downloaded your app walks
into your store. The iBeacon in the customer’s
phone – powered by Bluetooth Low Energy so it
only consumes a small amount of battery power
– exchanges data with beacons in your store.
Your system has been configured to send push
notifications to customers who meet certain criteria,
so at the moment the customer strolls into Aisle 12,
they receive a push notification on their phone with
offers or content related to where they’re standing.
Taking the concept a step further, you could
use any demographic and behavioral data
you have about that customer to customize
the content you send based on age, gender,
purchase history, online shopping cart,
products viewed online and hundreds of
other variables.
The possibilities are endless for marketers. You could
use iBeacon to serve up customized coupons, send
sales alerts based on real-time external data (such
as weather changes), display personalized product
information and videos, curate shopping lists based
on past purchases, and drive email opt-ins. Moving
beyond mobile, you could use iBeacon activity to
trigger communications in other channels.
Bottom line? As we move into 2014 and 2015,
the most successful marketers will be those who
develop smart ways to take this new iBeacon
technology and use it to make the in-store shopping
experience more rewarding.
Key tactics to implement location
marketing 2.0 in 2014:
• Plan which segments of customers you
want to send location-related content.
Develop a plan for what content will enhance
their in-store experience and how you’ll introduce
the program to them.
• Work with in-store personnel to put the
correct technology in place and train retail
salespeople. As with any in-store technology,
the reps in the store needs to understand
what’s going on if you’re going to deliver on
the technology’s promise.
• Complement your iBeacon-driven push
messaging with email communications.
Depending on the person, exiting your store
might trigger an email promoting products
in the areas they browsed, upsell offers for
items related to what they purchased, or a
summary of their rewards benefits based on
their latest store visit.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รู้ว่าลูกค้าของคุณจะมีประสิทธิภาพอย่างกว้างขวางส่วนของด้านขวาข้อความที่ถูก ในล่าสุดปี นักการตลาดคิดไปข้างหน้าได้สื่อสารกับลูกค้าบนว่าจะข้ามการ geofence หรือเช็คอินผ่านโฟร์สแควร์กอสเปลหรือ Facebookมีประสิทธิภาพสิ่ง แต่คุณจะได้รับแม้กระทั่งเย็น:แอปเปิ้ลประกาศฟังก์ชัน iBeacon เป็นเกมเปลี่ยนวิธีเป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีของ iOS7ธุรกิจจะดำเนินการตลาดตามสถานในอนาคต คิดถึง iBeacon รูปแบบของ microlocationgeofencing ที่ทำให้มันง่ายมากร้านค้าปลีกการใช้ตำแหน่งแน่นอนของบุคคลภายในร้านส่งเป้าหมาย เนื้อหาที่เกี่ยวข้องนี่คือวิธีการทำงาน: กับ iPhone 4Sหรือแบบที่มีดาวน์โหลด app ของคุณเดินเป็นร้านค้าของคุณ IBeacon ของลูกค้าโทรศัพท์ – ขับเคลื่อน ด้วยพลังงานต่ำ Bluetooth ดังนั้นใช้พลังงานแบตเตอรี่จำนวนเล็กน้อยเท่านั้น-แลกเปลี่ยนข้อมูลกับเบคอนในร้านค้าของคุณมีการกำหนดค่าระบบของคุณส่งผลักดันแจ้งเตือนลูกค้าที่ตรงตามเงื่อนไขดังนั้นในขณะที่ ลูกค้า strolls เข้าที่ 12 เก็บพวกเขาได้รับการแจ้งเตือนกดบนโทรศัพท์ของพวกเขาด้วยบริการหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการที่พวกเขากำลังยืนอยู่การแนวคิดขั้นตอนเพิ่มเติม คุณสามารถใช้ข้อมูลประชากร และพฤติกรรมคุณมีเกี่ยวกับการที่ลูกค้ากำหนดเนื้อหาคุณส่งตามอายุ เพศประวัติ ตะกร้าช้อปปิ้งออนไลน์ ซื้อชมผลิตภัณฑ์และร้อยตัวแปรอื่น ๆไปไม่มีสิ้นสุดสำหรับนักการตลาด คุณสามารถiBeacon ใช้บริการคูปองเอง ส่งขายแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ข้อมูล (เช่นอากาศเปลี่ยนแปลง), แสดงผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลข้อมูลและวิดีโอ curate รายการช้อปปิ้งตามซื้อที่ผ่านมา และไดรฟ์อีประกันเลือกเคลื่อนไหวนอกเหนือจากโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถใช้กิจกรรม iBeaconทริกเกอร์การสื่อสารในช่องทางอื่น ๆบรรทัดด้านล่าง ขณะที่เราย้ายเข้าไปในปี 2014 และ 2015นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะเป็นผู้ที่พัฒนาวิธีสมาร์ทจะ iBeacon ใหม่นี้เทคโนโลยีเพื่อทำให้การช้อปปิ้งในร้านค้าประสบการณ์ที่คุ้มค่ามากขึ้นกลยุทธ์หลักจะใช้สถานการตลาด 2.0 ในปี 2014:•วางแผนที่เซ็กเมนต์ของลูกค้าคุณต้องการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งจัดทำแผนจะเพิ่มเนื้อหาอะไรประสบการณ์ในร้านค้าของพวกเขาและวิธีที่คุณจะแนะนำโปรแกรมเหล่านั้น•ทำงานร่วมกับบุคลากรในร้านให้เทคโนโลยีที่ถูกต้อง และฝึกขายปลีกพนักงานขาย เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่น ๆ ในร้านค้าพนักงานในร้านต้องเข้าใจจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณกำลังจะส่งมอบในสัญญาของเทคโนโลยี•เติมเต็มของคุณผลักดันขับเคลื่อน iBeaconส่งข้อความ ด้วยการสื่อสารอีเมล์ตามคน ออกจากร้านค้าของคุณอาจทำให้เกิดอีเมล์ที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในพื้นที่พวกเขาเรียก upsell เสนอสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาซื้อ หรือสรุปประโยชน์รางวัลตามชมร้านค้าของพวกเขาล่าสุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รู้ที่ลูกค้าของคุณ
จะเป็นที่มีประสิทธิภาพอย่างมาก
ส่วนหนึ่งของการส่งมอบที่เหมาะสม
ข้อความในเวลาที่เหมาะสม ในที่ผ่านมา
ปีที่ผ่านมาตลาดคิดไปข้างหน้าได้
สื่อสารกับลูกค้าตาม
อยู่กับว่าพวกเขาข้าม geofence หรือ
ตรวจสอบผ่านทาง Foursquare หรือ Facebook.
สิ่งที่มีประสิทธิภาพ แต่มันเกี่ยวกับการที่จะได้รับเย็นแม้:
ประกาศแอปเปิ้ลของการทำงาน iBeacon เป็น
ส่วนหนึ่งของเทคโนโลยี iOS7 ของ เป็นเกมที่เปลี่ยนสำหรับวิธีการที่
จะดำเนินธุรกิจการตลาดสถานที่ที่ใช้
ในอนาคต คิดว่า iBeacon เป็นรูปแบบของ microlocation
geofencing ที่ทำให้มันง่ายมากสำหรับ
ร้านค้าปลีกที่จะใช้สถานที่ตั้งของบุคคลภายในร้าน
จะส่งมอบที่กำหนดเป้าหมายเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง.
นี่คือวิธีการทำงาน: ลูกค้าที่มี iPhone 4S
หรือรุ่นต่อมาผู้ที่ดาวน์โหลดแอปของคุณ เดิน
เข้าไปในร้านของคุณ iBeacon ในลูกค้า
โทรศัพท์ - powered by บลูทู ธ พลังงานต่ำจึงเป็น
เพียงกินในปริมาณที่น้อยของพลังงานจากแบตเตอรี่
-. ข้อมูลแลกเปลี่ยนกับบีคอนในร้านของคุณ
ระบบของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ส่งการผลักดัน
การแจ้งเตือนให้กับลูกค้าที่เป็นไปตามเกณฑ์บางอย่าง
เพื่อที่ ขณะที่ลูกค้าเดินเล่นเข้าไปในทางเดินที่ 12
พวกเขาได้รับการแจ้งเตือนผลักดันบนโทรศัพท์ของพวกเขาด้วย
ข้อเสนอหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการที่พวกเขากำลังยืนอยู่.
การแนวคิดขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถ
ใช้ข้อมูลใด ๆ ประชากรและพฤติกรรม
ที่คุณมีเกี่ยวกับลูกค้าในการปรับแต่งที่
เนื้อหาที่คุณส่งขึ้นอยู่กับอายุเพศ
ประวัติการซื้อรถเข็นช้อปปิ้งออนไลน์,
ผลิตภัณฑ์ดูออนไลน์และร้อย
ตัวแปรอื่น ๆ .
ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับนักการตลาด คุณสามารถ
ใช้ iBeacon ให้บริการขึ้นคูปองที่กำหนดเอง, ส่ง
การแจ้งเตือนการขายขึ้นอยู่กับเวลาจริงข้อมูลภายนอก (เช่น
การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ), การแสดงผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล
ข้อมูลและวิดีโอรายการช้อปปิ้งตามพระ
ในการซื้อสินค้าที่ผ่านมาและขับรถอีเมลเลือกอิน ย้าย
เกินกว่ามือถือคุณสามารถใช้กิจกรรม iBeacon จะ
เรียกการสื่อสารในช่องทางอื่น ๆ .
บรรทัดล่าง? ขณะที่เราก้าวเข้ามาในปี 2014 และปี 2015
นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะเป็นผู้ที่
พัฒนาวิธีการที่จะใช้สมาร์ท iBeacon ใหม่นี้
เทคโนโลยีและใช้มันเพื่อให้ในร้านช้อปปิ้ง
ประสบการณ์ที่คุ้มค่ามากขึ้น.
กลยุทธ์ที่สำคัญที่จะใช้สถานที่
การตลาด 2.0 ในปี 2014:
• แผนซึ่งส่วนของลูกค้าที่คุณ
ต้องการที่จะส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้ง.
พัฒนาแผนสำหรับสิ่งที่เนื้อหาจะช่วยเพิ่ม
ประสบการณ์ของพวกเขาในการจัดเก็บและวิธีการที่คุณจะแนะนำ
โปรแกรมให้กับพวกเขา.
•ทำงานร่วมกับบุคลากรในร้านที่จะนำ
เทคโนโลยีที่ถูกต้อง ในสถานที่และรถไฟค้าปลีก
พนักงานขาย เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใด ๆ ในร้าน
พนักงานในร้านต้องการที่จะเข้าใจ
สิ่งที่เกิดขึ้นถ้าคุณกำลังจะส่งมอบใน
สัญญาของเทคโนโลยี.
•เติมเต็มการผลักดัน iBeacon ขับเคลื่อนของคุณ
ส่งข้อความที่มีการติดต่อทางอีเมล.
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบุคคลที่ออกจากของคุณ ร้านค้า
อาจทำให้อีเมลส่งเสริมผลิตภัณฑ์
ในพื้นที่ที่พวกเขาเรียกดูข้อเสนอการเพิ่มยอดขายสำหรับ
รายการที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาซื้อหรือ
บทสรุปของผลประโยชน์ตอบแทนของพวกเขาขึ้นอยู่กับ
การเยี่ยมชมร้านค้าของพวกเขาล่าสุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รู้ว่าลูกค้าของคุณ

จะเป็นส่วนที่มีประสิทธิภาพอย่างมากของการส่งข้อความใช่
ในเวลาที่เหมาะสม ใน ปี ล่าสุด

คิดไปข้างหน้านักการตลาดต้องสื่อสารกับลูกค้าตาม
ไม่ว่าพวกเขาข้าม geofence หรือตรวจสอบผ่านทาง Facebook หรือ Foursquare
.
สิ่งที่มีประสิทธิภาพ แต่มันเริ่มเย็น :
Apple ประกาศของ ibeacon ฟังก์ชันเป็น
ส่วนหนึ่งของเทคโนโลยี ios7 ของมันเป็น changer เกมสำหรับวิธีที่ธุรกิจจะดำเนินการผ่านตลาด

ในอนาคต คิด ibeacon เป็นรูปแบบของ Geofencing microlocation
ที่ทำให้มันง่ายขึ้นสำหรับ
ร้านค้าปลีกที่จะใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของบุคคลภายในร้าน
ส่งเป้าหมาย , เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง .
นี่คือวิธีการทำงาน : ลูกค้ากับ iPhone 4S
หรือรุ่นที่ใหม่กว่ารุ่นที่ดาวน์โหลด app ของคุณเดิน
เข้าไปในร้านของคุณ การ ibeacon ใน–โทรศัพท์ของ
ลูกค้าขับเคลื่อนโดยบลูทูธพลังงานต่ำจึง
เพียงใช้จำนวนเล็ก ๆของพลังงานแบตเตอรี่
–แลกเปลี่ยนข้อมูลกับบีคอน ในร้านของคุณ ระบบของคุณได้รับการปรับแต่ง

ส่งการแจ้งเตือนผลักดันให้ลูกค้าที่ตรงกับเกณฑ์บางอย่าง
ดังนั้นในขณะนี้ลูกค้าเดินไปในช่อง 12
,พวกเขาได้รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของพวกเขามีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ
หรือที่พวกเขากำลังยืนอยู่
การนําแนวคิดขั้นตอนต่อไป , คุณสามารถใช้ใด ๆส่วนบุคคลและ

ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าที่คุณมีเกี่ยวกับการปรับแต่ง
เนื้อหาที่คุณส่ง ขึ้นอยู่กับอายุ , เพศ ,
ประวัติการซื้อ รถเข็นช้อปปิ้งออนไลน์
ผลิตภัณฑ์ดูออนไลน์และหลายร้อย

ตัวแปรอื่น ๆความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับนักการตลาด คุณสามารถใช้เพื่อให้บริการขึ้นเอง ibeacon

ขายคูปอง , ส่งการแจ้งเตือนขึ้นอยู่กับข้อมูลเรียลไทม์จากภายนอก ( เช่น
เป็นการเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ ) , แสดงผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล
ข้อมูลและวิดีโอ , ดูแลรายการช้อปปิ้งตาม
ซื้ออดีต และขับรถเมล์เลือกประกันชีวิต ย้าย
เกินเคลื่อนที่ คุณสามารถใช้กิจกรรม ibeacon

เรียกการสื่อสารในช่องทางอื่น
บรรทัดด้านล่าง ? ขณะที่เราย้ายเข้าปี 2014 และ 2015 ,
นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะเป็นผู้ที่พัฒนาสมาร์ทวิธีในการใช้เทคโนโลยี

ibeacon ใหม่นี้และใช้มันเพื่อให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งในร้าน

ที่สำคัญคุ้มค่า กลยุทธ์ที่จะใช้สถานที่
การตลาด 2.0 ในปี 2014 :
-
ส่วนแผนที่ของลูกค้าที่คุณต้องการ การส่งตำแหน่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง .
พัฒนาแผนสำหรับสิ่งที่เนื้อหาจะเพิ่ม
ประสบการณ์ของพวกเขาในร้านและวิธีการที่คุณจะแนะนำ

- โปรแกรมเหล่านั้น ทำงานร่วมกับบุคลากรในร้านใส่
เทคโนโลยีที่ถูกต้องในสถานที่และรถไฟขายปลีก
พนักงานขาย . ด้วยเทคโนโลยีจัดเก็บ
reps ในร้านต้องเข้าใจ
เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณกำลังจะส่งมอบในสัญญาของเทคโนโลยี
.
- เสริมของคุณ ibeacon ขับเคลื่อนผลักดัน
ส่งข้อความการสื่อสารด้วยอีเมล์

ขึ้นอยู่กับบุคคล ออกจากร้านของคุณอาจเรียกอีเมลส่งเสริมผลิตภัณฑ์
ในพื้นที่ที่พวกเขาเรียกดูเพิ่มยอดขาย , เสนอ
รายการที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาซื้อหรือ
สรุปรางวัลของพวกเขาประโยชน์ขึ้นอยู่กับ
เยี่ยมชมร้านใหม่ล่าสุดของพวกเขา