14.2 CHARACTERISTICS OF CMC
A working definition of computer-mediated communication is "communication between different parties separated in space and/or time, mediated by interconnected computers." The computer network acts as a communication medium just as if it were a printed book containing text and graphics or a video broadcasting system. However, the computer brings certain characteristics to the communication process that the majority of previously available communication media did not offer.
14.2.1 Highly Interactive Communication
The first of these characteristics is the capability of supporting complex processes of interaction between the participants. The computer combines the permanent nature of written communication with the speed and to some extent the dynamicism of spoken telephone communication. Unlike the limited interactivity available in other forms of computer-based leaming such as CAI, the possibilities for interaction and feedback are almost limitless, being a function of the creativity and personal involvement of the participants in the on-line discussion.
The feedback messages do not have to be preprepared and stored, as is the case with CAI. Also, the participants are able to some extent to express within their messages not only the bare content but also their personal viewpoints and, to a limited extent, the emotional overtones that may be present. Thus, the potential for interaction in a CMC system is both more flexible and potentially richer than in other forms of computer-based education.
14.2.2 Multi-Way Communication
Another aspect of the communication process is that it is essentially multiway communication. At the very least, the communication is two-way, as in the case of two people exchanging messages in an electronic-mail environment. More often, however, the communication is multiway, between all the participants of a group who may receive and respond to messages from all the other participants.
One point that should be considered is whether unlimited multyway communication is in fact always desirable within an educational situation. Many participants in computer conferencing have expressed frustration and disappointment With the difficulty they have had in sorting out relevant from irrelevant information, because there are so many participants contributing messages on a variety of different topics. One approach to creating some order in this chaos is through the development of special-purpose educational CMC software environments that may break down a complex conference into subthemes and issues held in separate "areas"," as if in separate rooms in a convention center (for example, CoSy, PARTIcipate). Another approach is through the use of hypertext environments (see Chapter 22) that automatically link the incoming messages so that the users of the CMC system can get a clear idea of the structure of previous discussion. Such hypertext environments have also been applied to breaking down a large group of participants into small groups for intensive discussion, replicating in the on-line environment the classroom-based techniques of seminars or case study (Romiszowski & Chang, 1992; Chang, 1994). The latest windows-based conferencing systems allow participants to view a list of messages in a conference and then to point and click on those they wish to read. This facilitates greater selectivity for users than the old command line systems.
14.2.3 Synchronous or Asynchronous Communication
Finally, the communication process may have both synchronous and asynchronous characteristics. By synchronous communication, we understand communication between two or more people in real time, such as classroom-based, face-to-face discussion, or a telephone conversation. In asynchronous communication, the participants are not on-line at one and the same time, as in the case of correspondence by letter or fax. The interesting aspect of using the computer as a communication medium is that it is possible to use it at will both as a synchronous communication medium like a telephone or an asynchronous communication medium like a letter-writing or fax system, depending on what is ideally required by the particular situation (Rawson, 1990; Sheffield & McQueen, 1990). We will later explore these characteristics of synchronous and asynchronous communication in a computer-mediated environment, identifying potential benefits in different situations for each one of these modalities.
14.2 คุณลักษณะของบริษัทคำนิยามของการสื่อสารด้วยคอมพิวเตอร์ คือ " การสื่อสารระหว่างฝ่ายต่างๆ แยกจากกันในพื้นที่และ / หรือเวลา เพื่อเชื่อมโยงเครื่องคอมพิวเตอร์โดย " เครือข่ายคอมพิวเตอร์ทำหน้าที่เป็นสื่อการสื่อสารเช่นเดียวกับหากมีการพิมพ์หนังสือที่มีข้อความและภาพกราฟิก หรือ ระบบกระจายสัญญาณภาพ อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ที่นำลักษณะบางอย่างในกระบวนการสื่อสารที่ส่วนใหญ่ของการสื่อสารที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ไม่ได้เสนอ14.2.1 โต้ตอบสูง การสื่อสารครั้งแรกของลักษณะเหล่านี้มีความสามารถสนับสนุนกระบวนการที่ซับซ้อนของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วม คอมพิวเตอร์รวมธรรมชาติถาวรของการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่มีความเร็วและมีขอบเขตที่ dynamicism การพูดการสื่อสารโทรศัพท์ ไม่ จำกัด การใช้ในรูปแบบอื่น ๆของคอมพิวเตอร์ เช่น คอมพิวเตอร์ช่วยสอน การเรียน ความเป็นไปได้สำหรับการปฏิสัมพันธ์และความคิดเห็นที่เกือบจะไร้ขีด จำกัด ที่เป็นฟังก์ชันของความคิดสร้างสรรค์และการดูแลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมในการสนทนาออนไลน์ความคิดเห็นที่ข้อความไม่ต้อง preprepared และเก็บไว้เป็นกรณีที่มีคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมสามารถเพื่อบางขอบเขตบริการภายในข้อความไม่เพียง แต่เนื้อหาเปลือย แต่ยังมุมมองส่วนบุคคลของพวกเขาและในขอบเขตที่จำกัด อารมณ์หวือหวาที่อาจมี ดังนั้น จึงเกิดการปฏิสัมพันธ์ในระบบ CMC มีทั้งความยืดหยุ่นและอาจรวยกว่าในรูปแบบอื่น ๆของคอมพิวเตอร์การศึกษา14.2.2 หลายวิธีการสื่อสารอีกแง่มุมหนึ่งของกระบวนการสื่อสารที่เป็นหลัก multiway การสื่อสาร อย่างน้อยที่สุด การสื่อสารสองทาง เช่นในกรณีของ 2 คน การแลกเปลี่ยนข้อความในสภาพแวดล้อมจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ บ่อย อย่างไรก็ตาม การสื่อสารเป็น multiway ระหว่างผู้เข้าร่วมกลุ่มที่อาจได้รับและตอบสนองต่อข้อความจากทุก ๆคนจุดหนึ่งที่ควรพิจารณาก็คือว่า การสื่อสาร multyway จำกัดในความเป็นจริงเสมอพึงปรารถนาภายในสถานการณ์ที่ศึกษา ผู้เข้าร่วมในการประชุมทางคอมพิวเตอร์ได้แสดงความไม่พอใจและผิดหวังกับปัญหาที่พวกเขาได้ในการแยกที่เกี่ยวข้องจากข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง เพราะมีผู้เข้าร่วมมากมาย และข้อความในหลากหลายหัวข้อที่แตกต่างกัน วิธีการหนึ่งที่จะสร้างคำสั่งในความวุ่นวายเป็นผ่านการพัฒนาการศึกษาของ CMC ซอฟต์แวร์สภาพแวดล้อมที่อาจทำลายลงเป็นปัญหาซับซ้อนและการประชุมจัดขึ้นใน subthemes แยก " พื้นที่ " , " เช่นถ้าแยกห้องในศูนย์การประชุม ( ตัวอย่างเช่น , สบาย ๆ , เข้าร่วม ) อีกวิธีหนึ่งคือผ่านการใช้สภาพแวดล้อมไฮเปอร์ ( ดูบทที่ 22 ) โดยอัตโนมัติการเชื่อมโยงข้อความที่เข้ามาเพื่อให้ผู้ใช้ระบบ Group สามารถได้รับความคิดที่ชัดเจนของโครงสร้างของการสนทนาก่อนหน้า เช่นสภาพแวดล้อมที่ยังถูกใช้เพื่อทำลายกลุ่มใหญ่ของผู้เข้าร่วมในกลุ่มเล็กเพื่อการอภิปรายอย่างเข้มข้น , ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมออนไลน์ห้องเรียนตามเทคนิคหรือสัมมนากรณีศึกษา ( romiszowski & ชาง , 1992 ; ช้าง , 1994 ) ล่าสุดการประชุมผ่านระบบ Windows อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมรายการของข้อความดู ในการประชุมและจากนั้นไปยังจุดและคลิกที่พวกเขาต้องการอ่าน นี้อำนวยความสะดวกในการเลือกมากขึ้นสำหรับผู้ใช้กว่าเก่าบรรทัดคำสั่งระบบ14.2.3 synchronous หรือการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสสุดท้าย กระบวนการสื่อสาร อาจมีทั้งแบบซิงโครนัสและคุณลักษณะ โดยการสื่อสารในเวลาเดียวกัน เราเข้าใจการสื่อสารระหว่างสองคนหรือมากกว่านั้นในเวลาจริง เช่น จากห้องเรียน , การสนทนาแบบตัวต่อตัว หรือ โทรศัพท์ การสนทนา ในการสื่อสารแบบอะซิงโครนัส ผู้เข้าร่วมมีออนไลน์ที่และเวลาเดียวกัน ในกรณีของการติดต่อโดยทางจดหมายหรือโทรสาร ที่น่าสนใจด้านการใช้คอมพิวเตอร์เป็นสื่อกลางในการสื่อสาร คือว่ามันเป็นไปได้ที่จะใช้มันทั้งสองจะเป็นสื่อกลางการสื่อสารในเวลาเดียวกัน เช่น โทรศัพท์ หรือการสื่อสารแบบอะซิงโครนัส ( เหมือนเขียนจดหมายหรือเครื่องโทรสารระบบขึ้นอยู่กับสิ่งที่นึกคิดตามสถานการณ์เฉพาะ ( รอว์สัน , 2533 ; Sheffield & McQueen , 1990 ) . เราในภายหลังจะสำรวจเหล่านี้ลักษณะของการสื่อสารในเวลาเดียวกัน และต่างเวลากันในคอมพิวเตอร์เพื่อสิ่งแวดล้อม ระบุประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละหนึ่งของ modalities เหล่านี้
การแปล กรุณารอสักครู่..
