When managers demonstrate their per

When managers demonstrate their personal commitment to service quality, frontline hotel employees follow their lead. Managers who are committed to service quality and demonstrate an autocratic leadership style create an environment that leads employees to share the organization's values. Those employees usually are more satisfied with their jobs and are more likely to perform at a high quality level in serving hotel guests. And by asking employees about their shared values, role clarity, job satisfaction, and commitment to service quality. Higher levels of management commitment to service quality led to a decrease in a directive leadership approach. The study confirms the hotel industry's need to start with management for improving service quality. An autocratic management style is important for creating shared values that improve frontline service.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อผู้บริหารแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของพวกเขาเพื่อคุณภาพการให้บริการ พนักงานโรงแรมพนักงานปฏิบัติตามผู้นำของพวกเขา ผู้บริหารที่มุ่งมั่นในการบริการที่มีคุณภาพ และแสดงให้เห็นถึงสไตล์ความเป็นผู้นำเผด็จการ สร้างสภาพแวดล้อมที่นำไปร่วมค่าขององค์กร พนักงานเหล่านั้นมักจะพอใจมากกับงานของตน และมีแนวโน้มที่จะทำในระดับคุณภาพในการให้บริการผู้เข้าพัก โดยถามพนักงานเกี่ยวกับค่านิยมร่วมกันของพวกเขา ความชัดเจนของบทบาท งานความพึงพอใจ และความมุ่งมั่นคุณภาพบริการและ ระดับสูงของความมุ่งมั่นเพื่อคุณภาพการให้บริการที่นำไปสู่การลดลงของแนวทาง directive เป็นผู้นำ การศึกษายืนยันในอุตสาหกรรมโรงแรมต้องเริ่มต้น ด้วยการจัดการการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ แบบเผด็จการจัดการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างค่านิยมร่วมกันที่ปรับปรุงการบริการของพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อผู้จัดการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นส่วนตัวของพวกเขาเพื่อคุณภาพการให้บริการของพนักงานโรงแรมพนักงานตามนำของพวกเขา ผู้บริหารที่มีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพและแสดงให้เห็นถึงลักษณะการเป็นผู้นำเผด็จการสร้างสภาพแวดล้อมที่นำไปสู่​​พนักงานที่จะแบ่งปันคุณค่าขององค์กรด้วย พนักงานเหล่านั้นมักจะมีความพึงพอใจมากขึ้นกับงานของพวกเขาและมีแนวโน้มที่จะดำเนินการในระดับที่มีคุณภาพสูงในการให้บริการแขกที่เข้าพัก และโดยขอให้พนักงานเกี่ยวกับค่านิยมร่วมกันของพวกเขาชัดเจนบทบาทพึงพอใจในงานและความมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพ ระดับที่สูงขึ้นของความมุ่งมั่นในการบริหารจัดการคุณภาพการให้บริการจะนำไปสู่​​การลดลงของความเป็นผู้นำวิธีการสั่ง การศึกษายืนยันความต้องการของอุตสาหกรรมโรงแรมที่จะเริ่มต้นด้วยการจัดการสำหรับการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ รูปแบบการจัดการเผด็จการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างค่านิยมร่วมกันที่ปรับปรุงการให้บริการของพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อผู้จัดการแสดงความมุ่งมั่นส่วนบุคคลของพวกเขาให้บริการคุณภาพ พนักงานโรงแรมจัดทำตามคำสั่งของพวกเขา ผู้จัดการ ที่มีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณภาพ และแสดงให้เห็นถึงลักษณะความเป็นผู้นำเผด็จการสร้างสภาพแวดล้อมที่นำพนักงานร่วมกันขององค์กรค่า พนักงานเหล่านั้นมักจะพอใจกับงานของพวกเขาและมีแนวโน้มที่จะดำเนินการในคุณภาพระดับสูงในการให้บริการแขกของโรงแรม และถามพนักงานเกี่ยวกับค่าที่ใช้ร่วมกัน บทบาทชัดเจน ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อคุณภาพบริการ ระดับที่สูงขึ้นของการจัดการการบริการที่มีคุณภาพนำไปสู่การลดลงในคำสั่งภาวะผู้นำการ การศึกษายืนยันว่า ธุรกิจโรงแรมก็ต้องเริ่มจากการจัดการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ รูปแบบการจัดการเผด็จการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างค่าที่ใช้ร่วมกันที่ปรับปรุงการบริการแนวหน้า