This study provides evidence on the

This study provides evidence on the determinants of contract terms between professional services firms and their clients. Because professional services are typically characterized by a high degree of transactional uncertainty and a double moral hazard risk, contracts can be essential for the creation of incentives to control the behavior of those involved in the service encounter. Based on both agency and organizational theory, hypotheses on the determinants of implementing a specific type of cost contract are developed and tested empirically with respect to management consulting firms. Our results indicate that (1) service characteristics exert a significant impact on the chosen contract type, (2) performance-based contracts may not be optimal, even if service output is measurable and verifiable, and (3) experience-based trust and reputation impact on the choice of controls used in short-term contracts. These results contribute to the field of management accounting by providing insights into the design of management control systems in service organizations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษานี้ให้หลักฐานเกี่ยวกับดีเทอร์มิแนนต์ของเงื่อนไขสัญญาระหว่างบริษัทบริการระดับมืออาชีพและลูกค้าของพวกเขา เนื่องจากโดยทั่วไปมีลักษณะเป็นบริการระดับมืออาชีพระดับสูงของทรานแซคชันไม่แน่นอนและความเสี่ยงอันตรายคุณธรรมคู่ สัญญาอาจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างแรงจูงใจในการควบคุมการทำงานของผู้ที่เกี่ยวข้องในการพบบริการ จากหน่วยงานและองค์กรทฤษฎี hypotheses ใน determinants ของการใช้ชนิดของต้นทุนสัญญาถูกพัฒนา และทดสอบเชิงประสบการณ์บริหารบริษัทให้คำปรึกษา ผลลัพธ์ที่บ่งชี้ว่า ลักษณะบริการ (1) ออกแรงผลชนิดท่านสัญญา สัญญา (2) ใช้ของประสิทธิภาพอาจไม่ดีที่สุด แม้บริการผลลัพธ์จะวัด และตรวจสอบได้ และ (3) ใช้ของประสบการณ์ความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงส่งผลกระทบต่อทางเลือกของตัวควบคุมที่ใช้ในสัญญาระยะสั้น ผลลัพธ์เหล่านี้นำไปสู่ด้านการบัญชีบริหาร โดยการให้ข้อมูลเชิงลึกในการออกแบบระบบควบคุมการจัดการในองค์กรที่ให้บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาครั้งนี้มีหลักฐานเกี่ยวกับปัจจัยของข้อสัญญาระหว่าง บริษัท ผู้ให้บริการมืออาชีพและลูกค้าของพวกเขา เพราะบริการระดับมืออาชีพที่โดดเด่นด้วยระดับสูงของความไม่แน่นอนในการทำธุรกรรมและคู่ความเสี่ยงอันตรายคุณธรรมมักจะสัญญาสามารถที่จำเป็นสำหรับการสร้างแรงจูงใจในการควบคุมพฤติกรรมของผู้ที่เกี่ยวข้องในการเผชิญหน้าบริการ ขึ้นอยู่กับทั้งสองหน่วยงานและทฤษฎีองค์กรสันนิษฐานเกี่ยวกับปัจจัยในการดำเนินการเฉพาะประเภทของสัญญาค่าใช้จ่ายที่มีการพัฒนาและทดสอบสังเกตุเกี่ยวกับการ บริษัท ที่ปรึกษาการจัดการ ผลของเราระบุว่า (1) ลักษณะบริการออกแรงผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญกับประเภทสัญญาที่เลือก (2) สัญญาตามผลงานอาจไม่เหมาะสมแม้ว่าการส่งออกบริการที่วัดได้และตรวจสอบได้และ (3) ความไว้วางใจตามประสบการณ์และชื่อเสียง ส่งผลกระทบต่อทางเลือกของการควบคุมที่ใช้ในการทำสัญญาระยะสั้น ผลลัพธ์เหล่านี้นำไปสู่​​การด้านการบัญชีการจัดการโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกในการออกแบบระบบควบคุมการจัดการในองค์กรบริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การศึกษานี้มีหลักฐานที่กำหนดของข้อตกลงสัญญาระหว่าง บริษัท ให้บริการมืออาชีพและลูกค้าของพวกเขา เพราะบริการระดับมืออาชีพโดยทั่วไปเป็นลักษณะระดับสูงของความไม่แน่นอนและความเสี่ยงภัยทางคุณธรรมคู่สัญญาสามารถที่จำเป็นสำหรับการสร้างแรงจูงใจเพื่อควบคุมพฤติกรรมของผู้ที่เกี่ยวข้องในการเผชิญบริการ จากทฤษฎีทั้งหน่วยงานและองค์การ และปัจจัยของการใช้ในประเภทที่เฉพาะเจาะจงของสัญญาต้นทุนการพัฒนาและทดสอบเชิงประจักษ์เกี่ยวกับบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ ผลของเราระบุว่า ( 1 ) คุณลักษณะบริการออกแรงผลกระทบต่อสัญญา ( 2 ) เลือกประเภทผลงานตามสัญญาอาจจะเหมาะสมที่สุด แม้ว่าผลผลิตบริการวัดได้ และ ( 3 ) ประสบการณ์น่าเชื่อถือและชื่อเสียงต่อทางเลือกของการควบคุมที่ใช้ในสัญญาระยะสั้นจาก ผลเหล่านี้สนับสนุนด้านการจัดการบัญชี โดยให้ข้อมูลเชิงลึกในการออกแบบระบบการควบคุมการจัดการองค์กรบริการ