Thanks for choosing Apple.Hi Nattaw

Thanks for choosing Apple.
Hi Nattawoot,

Thanks for contacting us.

According to your email, you have been charged for "VIP All Access Pass” even though you deleted after using it for a while. I certainly understand how important it is for you only manage the subscription of your preference to have control of your funds. I will look into my resources to provide you the best solution to address your request.

I've reviewed your case and have issued you a full refund for "VIP All Access Pass”. I've also canceled your subscription.

Within ten business days, 279.00 THB should be posted to the payment method used to make the purchase.

For more information on managing your subscriptions, including how to cancel subscriptions, see this article:

http://support.apple.com/HT202039

Note: Deleting a subscription app won't stop the subscription. If you change or cancel an existing subscription you may not be able to resubscribe to the same subscription at the same price you previously paid. Your subscription will end at the next renewal date if you cancel it.

For more information about the subscription you purchased, contact the developer directly. Here's a link to their website:

http://www.smule.com/support

Note: Although we mentioned third-party products in this email, Apple doesn't recommend or endorse these products.

I am pleased that I was able to help find a solution for you. If there is anything else we can help you with, please feel welcome to contact us back. I wish you a great day.

Thanks,

Laura
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการเลือก Appleสวัสดี Nattawootขอบคุณสำหรับการติดต่อตามอีเมล์ คุณถูกคิดเงินสำหรับ "วีไอพีทั้งหมดเข้าถึงผ่าน" แม้ว่าคุณลบหลังจากการใช้ในขณะนี้ ผมแน่นอนเข้าใจให้ความสำคัญสำหรับคุณจัดการการสมัครใช้งานของคุณต้องสามารถควบคุมการเงินของคุณเท่านั้น ฉันจะมองเข้าไปในทรัพยากรของฉันเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาที่อยู่ขอข้าพเจ้าได้สอบทานกรณีของคุณ และได้เงินคุณคืนแบบเต็มสำหรับ "วีไอพีทั้งหมดเข้าถึงผ่าน" ผมยังได้ยกเลิกการสมัครใช้งานภายในสิบวัน 279.00 บาทจะใช้ลงรายการวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการทำการซื้อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้บริการ รวมทั้งวิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิก ดูบทความนี้:http://support.apple.com/HT202039หมายเหตุ: การลบ app บอกจะไม่หยุดการเป็นสมาชิก ถ้าคุณเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการสมัครใช้งานที่มีอยู่ คุณอาจไม่สามารถลเลกเป็นสมาชิกเดียวกันที่คุณชำระเงินก่อนหน้านี้ สมาชิกจะสิ้นสุด ณวันต่ออายุต่อไปถ้าคุณยกเลิกสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อ ติดต่อผู้พัฒนาโดยตรง นี่คือการเชื่อมโยงไปเว็บไซต์:http://www.smule.com/support หมายเหตุ: แม้ว่าเรากล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นในอีเม Apple ไม่แนะนำ หรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ฉันยินดีที่ได้ช่วยหาทางออกสำหรับคุณ หากมีสิ่งอื่นที่เราสามารถช่วยคุณได้ โปรดติดต่อเรากลับ ฉันหวังว่าคุณวันดีขอบคุณลอร่าiTunes Store การสนับสนุนลูกค้าhttp://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ล.
สวัสดี Nattawoot,

ขอบคุณที่ติดต่อเรา.

ตามที่อีเมลของคุณคุณจะได้รับการเรียกเก็บเงินสำหรับ "วีไอพีทั้งหมดเข้าถึงผ่าน" แม้ว่าคุณลบหลังจากที่ใช้มันในขณะที่. แน่นอนฉันเข้าใจวิธีการที่สำคัญก็คือสำหรับคุณเท่านั้น จัดการการสมัครสมาชิกของการตั้งค่าของคุณจะมีการควบคุมของเงินของคุณ. ฉันจะมีลักษณะเป็นทรัพยากรของฉันที่จะให้คุณทางออกที่ดีที่สุดเพื่อที่อยู่ตามคำขอของคุณ.

เราได้ตรวจสอบกรณีของคุณและคุณได้มีการออกเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับ "วีไอพีทั้งหมดเข้าถึงผ่าน" . ฉันยังได้ยกเลิกการสมัครของคุณ.

ภายในสิบวันทำการ 279.00 บาทควรจะโพสต์วิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการติดตามของคุณรวมถึงวิธีการยกเลิกการสมัครดูบทความนี้:

http: // support.apple.com/HT202039

หมายเหตุ: การลบ App สมัครสมาชิกจะไม่หยุดการสมัครสมาชิก ถ้าคุณเปลี่ยนหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกที่มีอยู่คุณอาจจะไม่สามารถที่จะสมัครรับการสมัครรับข้อมูลเดียวกันในราคาเดียวกันที่คุณจ่ายไปก่อนหน้านี้ การสมัครของคุณจะสิ้นสุดในวันที่ต่ออายุต่อไปถ้าคุณยังไม่ยกเลิก.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์โดยตรง นี่คือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา

http://www.smule.com/support

หมายเหตุ: แม้ว่าเรากล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่ได้แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้.

ผมรู้สึกยินดีที่ผมสามารถที่จะช่วยให้ หาทางออกให้กับคุณ ถ้ามีอะไรที่เราสามารถช่วยให้คุณมีโปรดยินดีที่จะติดต่อเรากลับ ฉันหวังว่าคุณจะเป็นวันที่ดี.

ขอบคุณ

ลอร่า
iTunes Store สนับสนุนลูกค้า
http://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ลnattawoot สวัสดี ,ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราตามอีเมล์ของคุณ คุณได้รับการเรียกเก็บเงินสำหรับ VIP ทั้งหมดเข้าถึงผ่าน " แม้ว่าคุณลบหลังจากที่ใช้มันสำหรับในขณะที่ ผมก็เข้าใจวิธีการที่สำคัญก็คือสำหรับคุณจะจัดการการตั้งค่าของคุณที่จะมีการควบคุมของเงินของคุณ ผมจะเข้าไปดูทรัพยากรของฉันเพื่อให้คุณทางออกที่ดีที่สุดไปยังที่อยู่ความต้องการของคุณผมได้ตรวจสอบกรณีของคุณ และได้ออกคุณคืนเงินเต็ม " วีไอพีทั้งหมดผ่านเข้า " ฉันสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณภายในวันสิบ 279.00 บาทควรจะโพสต์วิธีการชําระเงินที่ใช้เพื่อทำให้การซื้อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ รวมถึงการยกเลิกการสมัคร เห็นบทความนี้http://support.apple.com/ht202039หมายเหตุ : การลบสมัครสมาชิก app จะไม่หยุด สมัครสมาชิก ถ้าคุณเปลี่ยนหรือยกเลิกสมาชิกที่มีอยู่คุณอาจไม่สามารถ resubscribe เพื่อสมัครสมาชิกเหมือนกันในราคาเดียวกันคุณเคยจ่าย การสมัครของคุณจะสิ้นสุด ณ วันที่ต่ออายุครั้งต่อไปถ้าคุณยกเลิกมันสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก คุณซื้อ ติดต่อนักพัฒนาโดยตรง ที่นี่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาhttp://www.smule.com/supportหมายเหตุ : แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ดีใจที่ฉันสามารถช่วยแก้ปัญหาให้คุณ ถ้ามีอะไรที่เราสามารถช่วยคุณได้ กรุณารู้สึกยินดีที่จะติดต่อเรากลับมา ขอให้เป็นวันที่ดีจริงๆขอบคุณลอร่าiTunes Store สนับสนุนลูกค้าhttp://www.apple.com/support/itunes/ww