Step 5: Select One or More Concepts

Step 5: Select One or More Concepts
The final selection is not simply a question of choosing the concept that achieves the highest ranking after the first pass through the process. Rather, the team should explore this initial evaluation by conducting a sensitivity analysis. Using a computer spreadsheet the team can vary weights and ratings to determine their effect on the ranking.


By investigating the sensitivity of the ranking to variations in a particular ra ting. the team members can assess whether uncertainty about a particular rating has a large impact on their choice. In some cases they may select a lower-scoring concept about \"hi h there is little uncertainty instead of a higher-scoring concept that may possibly pro•e unwork­able or less desirable as they learn more about it.
Based on the selection matrix, the team may decide to select the top two or more on­ cepts. These concepts may be further developed, proto typed, and tested to elicit
customer feedback. See Chapter 9, Concept Testing, for a discussion of methods to assess customer response to product concepts.
The team may also create two or more scoring matrices with different weightings to
yield the concept ranking for various market segments with different customer
prefer­ences. It may be that one concept is dominant for several segments. The team should also consider carefully the significance of differences in concept scores. Given the resolution of the scoring system, small differences are generally not significant.
For the syringe example, the team agreed that concept DF was the most promising and would be likely to result in a successful product.

Step 6: Reflect on the Results and the Process
As a final step the team reflects on the selected concept(s) and on the concept selection process. In some ways, this is the "point of no return" for the concept development pro­cess, so everyone on the team should feel comfortable that all of the relevant issues have been discussed and that the selected concept(s) have the greatest potential to satisfy cus­tomers and be economically successful.
After each stage of concept selection, it is a useful reality check for the team to review
each of the concepts that are to be eliminated from further consideration. If the team agrees that any of the dropped concepts is better overall than some of those retained, then the source of this inconsistency should be identified. Perhaps an important criterion is missing, not weighted properly, or inconsistently applied.
The organization can also benefit from reflection on the process itself. Two questions are useful in improving the process for subsequent concept selection activities:

• In what way (if at all) did the concept selection method facilitate team decision making?
• How can the method be modified to improve team performance?

These questions focus the team on the strengths and weaknesses of the methodology in relation to the needs and capabilities of the organization.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขั้นตอนที่ 5: เลือกหนึ่ง หรือหลายแนวคิดการเลือกขั้นสุดท้ายไม่เพียงคำถามของการเลือกแนวคิดที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดหลังจากผ่านครั้งแรกผ่านการ ค่อนข้าง ทีมควรสำรวจประเมินนี้เริ่มต้น โดยการดำเนินการวิเคราะห์ความไว ใช้กระดาษคอมพิวเตอร์ทีมงานสามารถยกน้ำหนักและจัดอันดับเพื่อกำหนดผลการจัดอันดับแตกต่างกันไป โดยตรวจสอบความไวของการจัดอันดับไปในทิง ra เฉพาะ สมาชิกในทีมสามารถประเมินว่าความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการจัดอันดับเฉพาะมีผลกระทบในทางเลือกของพวกเขา ในบางกรณี พวกเขาอาจเลือกคะแนนต่ำกว่าแนวคิดเกี่ยวกับ \"hi h มีความไม่แน่นอนน้อยแทนที่เป็นแนวคิดที่คะแนนสูงที่อาจอาจ pro•e unworkable หรือน้อยเหมาะที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมันขึ้นอยู่กับตัวเลือกเมตริกซ์ ทีมอาจตัดสินใจเลือกด้านบนสองตัว หรือมากกว่าใน cepts แนวคิดเหล่านี้อาจจะเพิ่มเติมพัฒนา โปรโตพิมพ์ และทดสอบเพื่อให้ได้รับ ความคิดเห็นของลูกค้า ดูบทที่ 9 แนวคิด การทดสอบสำหรับการสนทนาของวิธีการประเมินลูกค้าตอบสนองต่อแนวคิดของผลิตภัณฑ์ทีมอาจสร้าง น้อยสองเมทริกซ์ให้คะแนนกับ weightings แตกต่างกันไปผลผลิตแนวคิดจัดอันดับสำหรับเซ็กเมนต์ตลาดต่าง ๆ กับลูกค้าแตกต่างกัน การกำหนดลักษณะ มันอาจเป็นแนวคิดหนึ่งที่เป็นหลักสำหรับเซ็กเมนต์หลาย ทีมงานควรระมัดระวังถึงความสำคัญของความแตกต่างในแนวคิดคะแนน กำหนดความละเอียดของระบบการให้คะแนน ความแตกต่างของขนาดเล็กได้โดยทั่วไปไม่สำคัญเช่นเข็ม ทีมตกลงว่า DF แนวคิดที่ว่า และมีแนวโน้มที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จขั้นตอนที่ 6: แสดงผลและการเป็นขั้นตอนสุดท้าย ทีมสะท้อน บน concept(s) ที่เลือก และการเลือกแนวคิด ในบางวิธี นี่คือ "จุดของไม่ส่งคืน" สำหรับการพัฒนาแนวคิด เพื่อให้ทุกคนในทีมควรรู้สึกว่า ประเด็นเกี่ยวข้องทั้งหมดได้รับการกล่าว และว่า concept(s) เลือกมีศักยภาพมากที่สุดเพื่อตอบสนองลูกค้า และประสบความสำเร็จอย่างหลังจากแต่ละขั้นตอนของการเลือกแนวคิด เช็คมีประโยชน์จริงสำหรับทีมงานเพื่อตรวจทานทุกแนวคิดที่จะตัดออกจากการพิจารณาเพิ่มเติม ถ้าทีมงานตกลงว่า มีแนวคิดที่กระตุกจะดีกว่าโดยรวมมากกว่าบางคนสะสม แล้วแหล่งที่มาของความไม่สอดคล้องนี้ควรมีระบุไว้ อาจเป็นเกณฑ์สำคัญหาย ไม่ถ่วงน้ำหนักได้อย่างถูกต้อง หรือ inconsistently ใช้องค์กรสามารถได้รับประโยชน์จากสะท้อนกระบวนการเอง คำถามที่สองจะเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงกิจกรรมเลือกต่อมาแนวคิดกระบวนการ:•ในทางใด (หากมี) วิธีการเลือกแนวคิดที่ไม่ได้ช่วยทีมตัดสินใจ•สามารถวิธีการแก้ไขเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมคำถามเหล่านี้มุ่งเน้นทีมงานจุดแข็งและจุดอ่อนของวิธีการเกี่ยวกับความต้องการและความสามารถขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขั้นตอนที่ 5: เลือกแนวคิดหนึ่งหรืออื่น ๆ
การเลือกสุดท้ายคือไม่เพียง แต่คำถามของการเลือกแนวคิดที่ประสบความสำเร็จในการจัดอันดับสูงสุดหลังจากที่ผ่านครั้งแรกผ่านกระบวนการ แต่ทีมควรสำรวจการประเมินผลนี้เริ่มต้นโดยการดำเนินการวิเคราะห์ความไว การใช้สเปรดชีทคอมพิวเตอร์ทีมงานอาจแตกต่างกันน้ำหนักและการให้คะแนนในการตรวจสอบผลกระทบต่อการจัดอันดับ. โดยตรวจสอบความไวของการจัดอันดับการเปลี่ยนแปลงในระโดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้งาน สมาชิกในทีมสามารถประเมินว่าไม่แน่นอนเกี่ยวกับการจัดอันดับโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีผลกระทบมากในเลือกของพวกเขา ในบางกรณีที่พวกเขาอาจเลือกแนวคิดที่ต่ำกว่าเกณฑ์การให้คะแนนเกี่ยวกับ \ "ไฮเอชมีความไม่แน่นอนเพียงเล็กน้อยแทนที่จะเป็นแนวความคิดที่สูงกว่าเกณฑ์การให้คะแนนที่อาจอาจจะเป็นโปร •อีทำไม่ได้เป็นที่น่าพอใจหรือน้อยกว่าที่พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้. ขึ้นอยู่กับการเลือก เมทริกซ์ทีมอาจตัดสินใจที่จะเลือกชั้นสองหรือมากกว่า cepts. แนวความคิดเหล่านี้อาจได้รับการพัฒนาต่อไปโปรโตพิมพ์และการทดสอบที่จะล้วงเอาความคิดเห็นของลูกค้า. ดูบทที่ 9 การทดสอบแนวคิดสำหรับการอภิปรายของวิธีการในการประเมินการตอบสนองลูกค้า แนวคิดผลิตภัณฑ์. ทีมอาจจะสร้างสองคนหรือมากกว่าการฝึกอบรมการให้คะแนนที่มีน้ำหนักแตกต่างกันเพื่อให้ผลผลิตแนวคิดการจัดอันดับสำหรับกลุ่มตลาดต่างๆที่มีลูกค้าที่แตกต่างกันการตั้งค่า. มันอาจจะเป็นที่หนึ่งในแนวคิดที่โดดเด่นสำหรับหลายกลุ่ม. ทีมยังควรพิจารณาอย่างรอบคอบอย่างมีนัยสำคัญ . ความแตกต่างในคะแนนแนวคิดได้รับมติของระบบการให้คะแนนที่แตกต่างเล็ก ๆ โดยทั่วไปจะไม่มีนัยสำคัญ. ตัวอย่างเช่นเข็มฉีดยาทีมที่ได้ตกลงกันว่าแนวคิด DF เป็นแนวโน้มมากที่สุดและจะมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ. ขั้นตอนที่ 6: สะท้อนให้เห็นถึงผลการและกระบวนการเป็นขั้นตอนสุดท้ายทีมสะท้อนให้เห็นถึงแนวคิดที่เลือก (s) และแนวคิดขั้นตอนการคัดเลือก ในบางวิธีนี้เป็น "จุดกลับไม่มี" สำหรับกระบวนการในการพัฒนาแนวความคิดเพื่อให้ทุกคนในทีมควรจะรู้สึกสะดวกสบายว่าทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการกล่าวถึงและว่าแนวคิดที่เลือก (s) มีศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเพื่อตอบสนองความ ลูกค้าและจะประสบความสำเร็จทางเศรษฐกิจ. หลังจากที่แต่ละขั้นตอนของการเลือกแนวคิดก็คือการตรวจสอบความจริงที่มีประโยชน์สำหรับทีมที่จะทบทวนแต่ละแนวคิดที่จะถูกตัดออกจากการพิจารณาต่อไป ถ้าทีมใดยอมรับว่าแนวคิดลดลงโดยรวมดีกว่าบางคนไว้แล้วแหล่งที่มาของความไม่สอดคล้องกันนี้ควรจะระบุ บางทีอาจจะเป็นเกณฑ์ที่สำคัญจะหายไปไม่ได้ถ่วงน้ำหนักอย่างถูกต้องหรือใช้ไม่ลงรอยกัน. องค์กรยังสามารถได้รับประโยชน์จากการสะท้อนเกี่ยวกับกระบวนการของตัวเอง สองคำถามที่มีประโยชน์ในการปรับปรุงกระบวนการสำหรับกิจกรรมเลือกแนวคิดที่ตามมา: •ในสิ่งที่วิธี (ถ้า) ได้วิธีการเลือกแนวคิดอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจของทีม? •วิธีการวิธีการที่สามารถได้รับการแก้ไขในการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมงาน? คำถามเหล่านี้มุ่งเน้นทีม บนจุดแข็งและจุดอ่อนของวิธีการในส่วนที่เกี่ยวกับความต้องการและความสามารถขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขั้นที่ 5 : เลือกหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งแนวคิด
รอบสุดท้ายไม่ได้เป็นเพียงคำถามของการเลือกแนวคิดที่ใช้ตำแหน่งสูงสุดแรกหลังผ่านกระบวนการ แต่ทีมควรสํารวจประเมินเบื้องต้น โดยทำการวิเคราะห์ความไว ใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมทีมสามารถเปลี่ยนคะแนนน้ำหนักและเพื่อศึกษาผลของการจัดอันดับ

.โดยการตรวจสอบความไวของการจัดอันดับ การเปลี่ยนแปลงในติ่ง รา โดยเฉพาะ สมาชิกในทีมสามารถประเมินว่า ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการประเมินโดยเฉพาะมีผลกระทบขนาดใหญ่บนทางเลือกของพวกเขาในบางกรณีที่พวกเขาอาจจะเลือกลดคะแนนมโนทัศน์เรื่อง " สวัสดี H มีความไม่แน่นอนน้อยแทนสูงกว่าคะแนนแนวคิดที่อาจจะโปร - E unwork องหรือที่พึงประสงค์น้อยกว่าพวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน .
ตามการเมทริกซ์ ทีมอาจตัดสินใจเลือกอันดับสอง หรือมากกว่า ใน cepts อง . แนวคิดเหล่านี้อาจจะพัฒนาต่อไป , จึงพิมพ์และทดสอบเพื่อกระตุ้น
ความคิดเห็นของลูกค้า เห็นบทที่ 9 การทดสอบแนวความคิดสำหรับการอภิปรายของวิธีการประเมินลูกค้าตอบรับแนวคิดผลิตภัณฑ์
ทีมอาจจะสร้างสองหรือมากกว่าคะแนนเมทริกซ์กับ weightings ต่างกันให้ผลการจัดอันดับ

แนวคิดสำหรับกลุ่มตลาดต่างๆกับลูกค้าที่แตกต่างกันชอบ
อง ences . มันอาจเป็นแนวคิดหนึ่งคือเด่นหลายกลุ่มทีมงานควรพิจารณาอย่างรอบคอบถึงความสำคัญของความแตกต่างในระดับแนวคิด ให้ความละเอียดของระบบการให้คะแนนความแตกต่างเล็ก ๆ โดยทั่วไปจะไม่พบ .
สำหรับเข็มฉีดยา เช่น ทีมงานเห็นว่าแนวคิด DF ก็มีแนวโน้มมากที่สุด และจะส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 6 : แสดงผลลัพธ์และกระบวนการ
เป็นขั้นตอนสุดท้าย ทีม ถึง บนแนวคิดที่เลือก ( s ) และแนวคิดการเลือกกระบวนการ ในบางวิธีนี้เป็น " จุดของกลับไม่มี " แนวคิดการพัฒนาองโปรเซส แล้วทุกคนในทีมก็รู้สึกสบายที่ทั้งหมดของปัญหาที่เกี่ยวข้องได้รับการกล่าวและว่า แนวคิดที่เลือก ( s ) มีศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่จะตอบสนอง cus อง tomers
และประสบความสำเร็จทางเศรษฐกิจหลังจากแต่ละขั้นตอนของการเลือกแนวคิด คือการตรวจสอบความเป็นจริงที่เป็นประโยชน์สำหรับทีมที่จะทบทวน
แต่ละแนวคิดที่ถูกตัดออกจากการพิจารณาต่อไป ถ้าทีมที่ตกลงใด ๆของแนวคิดโดยรวมลดลงกว่าบางส่วนของผู้สะสม แล้วแหล่งที่มาของความไม่สอดคล้องกันนี้ควรจะระบุ บางทีเกณฑ์สำคัญหายไป ไม่ถ่วงน้ำหนักอย่างถูกต้องหรือชาตินิยมใช้
องค์กรยังได้ประโยชน์จากการไตร่ตรองกระบวนการนั่นเอง 2 คำถามจะเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงกระบวนการสำหรับกิจกรรมเลือกแนวคิดต่อมา :

- แล้ว ( ถ้าที่ทั้งหมด ) ได้แนวคิดการเลือกวิธีอำนวยความสะดวกให้ทีมงาน การตัดสินใจ ?
- ทำไมวิธีที่ถูกดัดแปลงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม