Zineldin (2006, 430) refers to Port

Zineldin (2006, 430) refers to Porter (1980)16 who defined two common ways of establishing
competitive advantage: a low-cost supplier or differentiating the offer. One way of improving
competitive advantage is by increasing loyalty (Zineldin 2006, 430). This revolves
around adequately satisfying customers and increasing customer retention (Lee-Kelley,
Gilbert & Mannicom 2003, 239). Lee-Kelley et al. (2003,239) remind of the fact that previous
research findings have concluded that greater customer loyalty leads to higher customer
profitability. This has lead organizations to “become more customer-focused and driven
by customer demands, the need to meet customers’ expectations and retain their loyalty
becomes more critical” (Lee-Kelley & al. 2003, 239). Zineldin (2006, 431) remarks that,
“close relationships provide a boost to the added value. The added value creates customer
loyalty.” Lee-Kelley et al. (2003, 239) also note that, “-- relationship strength is a key barrier
to external forces such as economic changes and competition.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Zineldin (2006, 430) หมายถึงพอร์เตอร์ (1980) 16
ที่กำหนดไว้ทั้งสองวิธีการทั่วไปของการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน: เป็นผู้ผลิตที่มีต้นทุนต่ำหรือความแตกต่างของข้อเสนอ วิธีการหนึ่งของการปรับปรุงเปรียบในการแข่งขันคือการเพิ่มความภักดี (Zineldin 2006, 430)
นี้หมุนไปรอบ ๆ อย่างเพียงพอพึงพอใจของลูกค้าและเก็บข้อมูลของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น (ลีเคลลี่, กิลเบิร์และ Mannicom 2003 239) ลีเคลลี่, et al (2003,239) เตือนความจริงที่ว่าก่อนหน้านี้ผลการวิจัยได้ข้อสรุปว่าความภักดีของลูกค้ามากขึ้นนำไปสู่ลูกค้าที่สูงขึ้นในการทำกำไร นี้มีองค์กรที่นำไปสู่การ "กลายเป็นมากขึ้นที่มุ่งเน้นลูกค้าและขับเคลื่อนโดยความต้องการของลูกค้าจำเป็นที่จะต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าและรักษาความภักดีของพวกเขากลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้น" (ลีเคลลี่และ al. 2003, 239) Zineldin (2006, 431) พูดว่า"ความสัมพันธ์ใกล้ชิดให้เพิ่มมูลค่าเพิ่ม มูลค่าเพิ่มกับลูกค้าสร้างความจงรักภักดี. "ลีเคลลี่, et al (2003, 239) นอกจากนี้ยังทราบว่า "- ความแรงของความสัมพันธ์ที่เป็นอุปสรรคสำคัญต่อกองกำลังภายนอกเช่นการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและการแข่งขัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

zineldin ( 2006 , 430 ) หมายถึง Porter ( 1980 ) 16 ที่กำหนดสองวิธีทั่วไปของการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน :
ราคาผู้ผลิตหรือการเสนอ วิธีหนึ่งในการเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน โดยการเพิ่มความจงรักภักดี
( zineldin 2006 , 430 ) นี้ revolves รอบเพียงพอ
ภิรมย์ลูกค้า และเพิ่มการรักษาลูกค้า ( อีเคลลี่ ,
กิลเบิร์ต& mannicom 2003 , 239 )อีเคลลี่ et al . ( 2003239 ) เตือนว่า ผลวิจัยก่อนหน้านี้
ได้สรุปว่า ความภักดีของลูกค้ามากขึ้น นำไปสู่ผลกำไรลูกค้า
สูงกว่า นี้ได้นำองค์กร " กลายเป็นที่มุ่งเน้นและขับเคลื่อน
โดยความต้องการของลูกค้าความต้องการเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและรักษาความภักดีของพวกเขา
จะกลายเป็นวิกฤตมากขึ้น " ( ลี ตวัด&อัล 2003 , 239 ) zineldin ( 2006ความเห็นที่ 431 )
" ใกล้ความสัมพันธ์ให้เพิ่มเพื่อเพิ่มมูลค่า การเพิ่มมูลค่าสร้างความภักดีของลูกค้า
. " ลีเคลลี่ et al . ( 2003 , 239 ) นอกจากนี้ยังทราบว่า " -- ความแข็งแรงของความสัมพันธ์เป็น
อุปสรรคคีย์แรงภายนอก เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและการแข่งขัน