In early 2003, McDonald's announced

In early 2003, McDonald's announced a new strategic blueprint—what it now calls its "Plan to Win." At the heart of this strategic plan was a new mission statement that re-focused the company on its customers. No longer satisfied with being "the world's best quick-service restaurant," McDonald's changed its mission to "being our customers' favorite place and way to eat." In line with the new mission, the company built its Plan to Win around five basics of an exceptional customer experience: people, products, place, price, and promotion. This new focus profoundly changed McDonald's strategic direction and priorities. Rather than simply working to provide the cheapest, most convenient meals to customers, the Plan to Win, along with the seemingly simple shift in mission, motivated McDonald's and its employees to focus on quality and the overall customer restaurant experience.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในช่วงต้นปี 2003 แมคโดนัลด์ของประกาศพิมพ์เขียวเป็นกลยุทธ์ใหม่ซึ่งตอนนี้เรียกว่า "แผนของการชนะ" หัวใจของแผนเชิงกลยุทธ์นี้เป็นพันธกิจใหม่ที่ใหม่เน้นบริษัทลูกค้า ไม่พอใจกับการ "ของโลกดีที่สุดบริการด่วนร้านอาหาร" แมคโดนัลด์ของการเปลี่ยนแปลงกับภารกิจ "เป็นชื่นชอบของลูกค้าและวิธีการกิน" กับภารกิจใหม่ สร้างแผนในการชนะประมาณห้าพื้นฐานของประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: บุคคล ผลิตภัณฑ์ สถานที่ ราคา และการส่งเสริมการ โฟกัสใหม่นี้ซึ้งแล้วแมคโดนัลด์กลยุทธ์ทิศทางและลำดับความสำคัญ แทนที่จะทำงานเพียงเพื่อให้อาหารที่ถูกที่สุด สะดวก แผนที่จะชนะ พร้อมกะดูเหมือนง่ายในภารกิจ แมคโดนัลด์แรงจูงใจและพนักงานให้ความสำคัญกับคุณภาพและร้านอาหารโดยรวมลูกค้าสัมผัส

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในช่วงต้นปี 2003 โดนัลด์ประกาศพิมพ์เขียวสิ่งยุทธศาสตร์ใหม่ตอนนี้เรียกว่า "แผนจะชนะ." ของ ที่เป็นหัวใจของแผนกลยุทธ์นี้เป็นพันธกิจใหม่ที่กำลังมุ่งเน้น บริษัท ที่เกี่ยวกับลูกค้า ไม่พอใจกับการเป็น "โลกร้านอาหารบริการด่วนที่ดีที่สุด" โดนัลด์เปลี่ยนภารกิจที่จะ "เป็นสถานที่โปรดของลูกค้าของเราและวิธีการที่จะกิน." สอดคล้องกับภารกิจใหม่ที่ บริษัท สร้างแผนจะชนะประมาณห้าพื้นฐานของประสบการณ์ของลูกค้าพิเศษ: คนผลิตภัณฑ์, สถานที่, ราคาและโปรโมชั่ โฟกัสใหม่นี้อย่างสุดซึ้งเปลี่ยนทิศทางเชิงกลยุทธ์ของแมคโดนัและลำดับความสำคัญ มากกว่าเพียงแค่การทำงานเพื่อให้ถูกที่สุดอาหารที่สะดวกที่สุดให้กับลูกค้า, การวางแผนที่จะชนะพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่ดูเหมือนง่ายๆในการปฏิบัติภารกิจแรงจูงใจโดนัลด์และพนักงานของ บริษัท ที่จะมุ่งเน้นคุณภาพและประสบการณ์ในร้านอาหารของลูกค้าโดยรวม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในช่วงต้นปี 2003 แมคโดนัลด์ประกาศใหม่กลยุทธ์พิมพ์เขียวอะไรตอนนี้เรียกแผน " ชนะ " ที่เป็นหัวใจของยุทธศาสตร์นี้คือพันธกิจใหม่ที่เป็นบริษัทที่มุ่งเน้นลูกค้า ไม่ พอใจกับการเป็น " ของโลกที่ดีที่สุดของร้านอาหารบริการด่วน " แมคโดนัลด์ " เปลี่ยนภารกิจเป็นลูกค้าที่ชื่นชอบสถานที่และวิธีกิน" สอดคล้องกับภารกิจใหม่ บริษัท สร้างแผนการที่จะชนะรอบห้าพื้นฐานของประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม : คน , สินค้า , สถานที่ , ราคาและโปรโมชั่น โฟกัสใหม่นี้ซึ้งเปลี่ยนแมคโดนัลด์กลยุทธ์ทิศทางและลำดับความสำคัญ แทนที่จะทำงานให้ถูกที่สุดสะดวกที่สุดอาหารให้กับลูกค้า วางแผนที่จะชนะพร้อมกับเปลี่ยนที่ดูเหมือนง่ายในภารกิจ แรงจูงใจ แมคโดนัลด์ และพนักงาน เพื่อเน้นคุณภาพ และประสบการณ์ลูกค้าร้านอาหารทั้งหมด