2.Understanding and empathyCustomer

2.Understanding and empathy
Customers need to feel that the service person understands and appreciates their circumstances and feelings without criticism or judgment. Customers have simple expectations that we who serve them can put ourselves in their shoes, understanding what it is they came to us for in the first place.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2.ทำความเข้าใจ และการเอาใจใส่ลูกค้าต้องรู้สึกว่า คนที่บริการเข้าใจ และตระหนักถึงสถานการณ์และความรู้สึก โดยไม่มีการวิจารณ์หรือตัดสิน ลูกค้ามีความคาดหวังอย่างง่าย ๆ ว่า เราที่รับใช้พวกเขาสามารถใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขา ความเข้าใจมันคืออะไรที่พวกเขามาให้เราเป็นที่แรก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2.Understanding และการเอาใจใส่
ลูกค้าต้องรู้สึกว่าผู้ให้บริการมีความเข้าใจและตระหนักถึงสถานการณ์และความรู้สึกของพวกเขาโดยไม่ต้องวิจารณ์หรือคำพิพากษา ลูกค้ามีความคาดหวังที่เรียบง่ายที่พวกเราที่ให้บริการพวกเขาสามารถใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขาเข้าใจว่ามันคืออะไรที่พวกเขามาให้เราในสถานที่แรก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2 . ความเข้าใจและความเห็นใจลูกค้าต้องรู้สึกว่าบริการคนเข้าใจและชื่นชมของพวกเขาสถานการณ์และความรู้สึกโดยไม่ต้องวิจารณ์หรือตัดสิน ลูกค้ามีความคาดหวังที่ง่ายๆที่เรา ที่ให้บริการพวกเขาสามารถใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขาเข้าใจสิ่งที่พวกเขามาหาเราในสถานที่แรก