Recently, tour guide training has
also been offered by a range of
Australian universities and
colleges (Black & Weiler, 2001).
However, as tour companies do
not offer preferential treatment
for tour guides who have
qualifications or skills, the
incentive for practising guides to
attend such courses remains low
(Weiler & Ham, 2001a). Thus,
while graduates enter the
industry with the knowledge and
skills to apply interpretive and
minimal impact techniques to the
design and delivery of tours,
those operating in the field
remain largely unaware of the
importance of these practices.
For example, a study by Weiler
and Crabtree examining the
guiding practices of 23 ecotour
guides (cited in Weiler & Ham,
2001a) found that although they
were knowledgable about the site
and demonstrated effective group
management and communication
skills, there was little evidence of
organising, sequencing or the use
of themes. Furthermore,
although these guides worked for
highly regarded ecotour
operators, there were few, if any,
messages regarding ecologically
sustainable practices and
behaviour.
Given that mandatory
accreditation and certification of
tour guides in Australia is unlikely
to occur in the immediate
future (Weiler & Ham, 2001a),
how can the skills of unqualified
guides currently employed by
tour companies be developed?
One method is to provide
portable, self-directed training
materials that can be accessed for
use in on-the-job training. These
materials should focus on the
skills that have been identified as
lacking, namely, interpretation
and minimal impact techniques,
and should be designed to help
guides actively engage visitors in
a consideration of their environmental
attitudes and behaviour
(Ballantyne, 1998). Currently,
there are few materials available
for the professional development
of ecotour guides aimed at
facilitating their role as effective
interpreters, reflective practitioners
and communicators of
environmental messages. This
paper reports on the design and
evaluation of such a training
package as well as guides’
perceptions of their roles,
responsibilities and training
needs.
เมื่อเร็ว ๆ นี้การฝึกอบรมไกด์นำเที่ยวได้
รับการเสนอโดยช่วงของ
มหาวิทยาลัยในออสเตรเลียและ
วิทยาลัย (Black & Weiler, 2001).
แต่เป็น บริษัท ทัวร์ไม่
ได้มีการรักษาพิเศษ
สำหรับไกด์ทัวร์ที่มี
คุณสมบัติหรือทักษะ
แรงจูงใจสำหรับการฝึกคำแนะนำเพื่อ
เข้าร่วมหลักสูตรดังกล่าวยังคงอยู่ในระดับต่ำ
(ไวล์เลอร์และแฮม, 2001a) ดังนั้น
ในขณะที่ผู้สำเร็จการศึกษาเข้าสู่
อุตสาหกรรมที่มีความรู้และ
ทักษะในการสื่อความหมายและการใช้
เทคนิคผลกระทบน้อยที่สุดในการ
ออกแบบและการส่งมอบจุดบริการทัวร์,
ผู้ที่ทำงานอยู่ในสนาม
ส่วนใหญ่ยังคงไม่ได้ตระหนักถึง
ความสำคัญของการปฏิบัติเหล่านี้.
ยกตัวอย่างเช่นการศึกษาโดย Weiler
และ Crabtree การตรวจสอบ
การปฏิบัติแนวทางของ 23 นำเที่ยวเชิงนิเวศ
คู่มือ (อ้างถึงใน Weiler และแฮม,
2001a) พบว่าแม้ว่าพวกเขาจะ
มีความรู้เกี่ยวกับเว็บไซต์
และแสดงให้เห็นกลุ่มที่มีประสิทธิภาพ
การจัดการและการสื่อสาร
ทักษะมีหลักฐานเพียงเล็กน้อยของ
การจัดลำดับหรือการใช้งาน
ในรูปแบบ นอกจากนี้
ถึงแม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้ทำงาน
ได้รับการยกย่องนำเที่ยวเชิงนิเวศ
ผู้ประกอบการมีไม่กี่ถ้ามี
ข้อความเกี่ยวกับระบบนิเวศ
อย่างยั่งยืนและการปฏิบัติ
พฤติกรรม.
ระบุว่าได้รับคำสั่ง
การรับรองและการรับรองของ
ไกด์ทัวร์ในประเทศออสเตรเลียไม่น่า
จะเกิดขึ้นในทันที
ในอนาคต (ไวล์เลอร์และแฮม , 2001a)
วิธีที่สามารถทักษะของการไม่มีเงื่อนไข
คู่มือการจ้างงานในขณะนี้โดย
บริษัท ทัวร์ได้รับการพัฒนา?
วิธีการหนึ่งคือการให้
แบบพกพาที่กำกับตนเองการฝึกอบรม
วัสดุที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับ
การใช้งานในที่ทำงานการฝึกอบรม เหล่านี้
วัสดุที่ควรมุ่งเน้นไปที่
ทักษะที่ได้รับการระบุว่าเป็น
ขาดคือการตีความ
และเทคนิคผลกระทบน้อยที่สุด
และควรได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้
คำแนะนำอย่างแข็งขันดึงดูดผู้เข้าชมใน
การพิจารณาของสิ่งแวดล้อม
ทัศนคติและพฤติกรรม
(Ballantyne, 1998) ปัจจุบัน
มีวัสดุที่มีอยู่ไม่กี่
สำหรับการพัฒนาอาชีพ
ของคู่มือนำเที่ยวเชิงนิเวศที่มีวัตถุประสงค์เพื่อ
อำนวยความสะดวกในบทบาทของพวกเขาเป็นที่มีประสิทธิภาพ
ล่ามปฏิบัติสะท้อนแสง
และการสื่อสารของ
ข้อความสิ่งแวดล้อม นี้
รายงานกระดาษในการออกแบบและ
การประเมินผลการฝึกอบรมดังกล่าว
แพคเกจเช่นเดียวกับคำแนะนำ '
การรับรู้บทบาทของพวกเขา,
ความรับผิดชอบและการฝึกอบรม
ความต้องการ
การแปล กรุณารอสักครู่..