Isn't CRM just another management f

Isn't CRM just another management fad that adds to that problem? No. Done right, done well, your CRM strategy sets the agenda for what data you will collect, how that data will be translated into information, customer intelligence, and how that information will be shared across the organization. We believe that the biggest problem facing business today is that most managers have too much data, and far too little relevant information. When aggregate customer information is strategically collected and segmented, you can target new customer prospects. When customer preference information is easily accessible, you can craft superior service experiences be they face-to-face, via telephone, or over the Internet. And when information about changing or additional customer needs is captured, you can expand the depth of the customer relationship. CRM is the strongest weapon you have to create, maintain, and expand customer relationships and it s here to stay.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไม่ CRM อีกแฟชั่นการจัดการกับปัญหาที่ ไม่ใช่ ทำถูกต้อง ทำดี ชุดของคุณกลยุทธ์ CRM วาระคุณจะรวบรวมข้อมูล วิธีที่ข้อมูลจะถูกแปลเป็นข้อมูล ลูกค้าข่าวกรอง และวิธีจะใช้ข้อมูลร่วมกันได้ทั่วทั้งองค์กร เราเชื่อว่า ปัญหาใหญ่ที่สุดที่หันหน้าไปทางธุรกิจวันนี้ ว่า ผู้จัดการส่วนใหญ่มีข้อมูลมากเกินไป และข้อมูลที่เกี่ยวข้องน้อยมากเกินไป เมื่อมีการรวบรวม และแบ่งส่วนข้อมูลลูกค้ารวมกลยุทธ์ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าลูกค้าใหม่ เมื่อลูกค้าต้องการข้อมูลเข้า คุณสามารถสร้างประสบการณ์การบริการที่เหนือกว่าไม่ว่าจะเป็นแบบตัวต่อตัว โทรศัพท์ หรือ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต และข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมลูกค้าต้องถูกจับ คุณสามารถขยายความลึกของความสัมพันธ์ลูกค้า CRM เป็นอาวุธที่แข็งแกร่งที่คุณต้องสร้าง รักษา และขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าและ s นี่พัก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไม่ได้เป็นเพียงแฟชั่น CRM การจัดการอื่น ๆ ที่จะเพิ่มปัญหาที่? ครั้งที่ทำถูกทำดีกลยุทธ์ CRM ของคุณกำหนดวาระการประชุมสำหรับข้อมูลที่คุณจะเก็บอย่างไรว่าข้อมูลจะถูกแปลเป็​​นข้อมูลที่หน่วยสืบราชการลับของลูกค้าและวิธีการที่ข้อมูลที่จะใช้ร่วมกันทั่วทั้งองค์กร เราเชื่อว่าปัญหาที่ใหญ่ที่สุดหันหน้าไปทางธุรกิจในวันนี้คือว่าผู้บริหารส่วนใหญ่จะมีข้อมูลที่มากเกินไปและข้อมูลไกลน้อยเกินไปที่เกี่ยวข้อง เมื่อรวมข้อมูลของลูกค้าจะถูกเก็บรวบรวมกลยุทธ์และแบ่งคุณสามารถกำหนดเป้​​าหมายกลุ่มเป้าหมายลูกค้าใหม่ เมื่อได้รับข้อมูลการตั้งค่าของลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายคุณสามารถฝีมือประสบการณ์บริการที่เหนือกว่าเป็นพวกเขาต้องเผชิญเพื่อใบหน้าผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ต และเมื่อมีข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นถูกจับคุณสามารถขยายความลึกของความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ CRM เป็นอาวุธที่แข็งแกร่งคุณต้องสร้างรักษาและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าและมันอยู่ที่นี่