For security and control reasons, s

For security and control reasons, system flowcharts, logic flowcharts, and program code listings should not be part of the operator documentation. We saw in chapter 2 that the activities of programmers and operators should be separated. Consistent with this segregation of duties of duties issue, operators should not have access to the details of a system’s internal logic
User Documentation. Users need documentation describing how to use the system User tasks include such things as entering as entering input for transactions, making inquiries of account balances, updating accounts, and generating output reports. The nature of user documentation will depend on the user’s degree of sophistication with computers and technology. Thus, before designing user’s degree of sophistication with computers and technology. Thus, before designing user documentation the systems professional must assess and classify the user’s skill level. The following is one possible classification scheme:
Novices have little or no experience with computers and are embarrassed to ask questions .Novices also know little about their assigned tasks. User training and documentation for novices must be extensive and detailed.
Occasional users once understood the system but have forgotten some essential commands
And procedures. They require less training and documentation than novices.
Frequent light users are familiar with limited aspects of the system although functional they tend not to explore beneath the surface and lack depth of knowledge this group knows only what it needs to know and requires training and documentation for unfamiliar areas
Frequent power users understand the existing system and will readily adapt to new system they are intolerant of detailed instruction that waste their time they like to find shortcuts and use macro commands to improve performance this group requires only abbreviated documentation
User handbook with these classes in mind user documentation often takes the form of a user handbook as well as online documentation the typical user handbook will contain the following items
An overview of the system and its major functions
Instructions for getting started
Descriptions of procedures with step-by-step visual references
Example of input screens and instructions for entering data
A complete list of error message codes and descriptions
A reference manual of commands to run the system
A glossary of key terms
Service and support information
Online documentation will guide the user interactively in the use of the system.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สำหรับเหตุผลการควบคุมและความปลอดภัย ระบบผังงาน ผังงานตรรกะ และแสดงรายการของรหัสโปรแกรมไม่ควรเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารดำเนินการ เราเห็นในบทที่ 2 ว่า ควรแยกกิจกรรมของโปรแกรมเมอร์และผู้ประกอบการ สอดคล้องกับหน้าที่ของปัญหาหน้าที่การแบ่งแยกนี้ ผู้ประกอบการไม่ควรเข้าถึงรายละเอียดของตรรกะภายในของระบบเอกสารสำหรับผู้ใช้ ผู้ใช้ต้องการเอกสารอธิบายวิธีการใช้ระบบผู้ใช้งานรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการป้อนอินพุตที่ป้อนสำหรับธุรกรรม สอบถามยอดดุลบัญชี ปรับปรุงบัญชี และสร้างรายงานที่แสดงผล ลักษณะของเอกสารผู้ใช้จะขึ้นในระดับของผู้ใช้ความซับซ้อนกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ดังนั้น ก่อนออกของผู้ใช้ระดับของความซับซ้อนกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ดังนั้น ก่อนที่จะออกเอกสารผู้ใช้ ระบบมืออาชีพต้องประเมิน และจัดระดับความสามารถของผู้ใช้ ชุดรูปแบบได้ประเภทหนึ่งคือต่อไปนี้: ผู้มีประสบการณ์น้อย หรือไม่มีคอมพิวเตอร์ และอายที่จะถามคำถาม สามเณรรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับงานกำหนด ฝึกอบรมผู้ใช้และเอกสารสำหรับสามเณรต้องครอบคลุม และรายละเอียด ผู้ใช้เป็นครั้งคราวเมื่อเข้าใจระบบ แต่ลืมคำสั่งบางอย่างจำเป็นและกระบวนการ จะต้องมีการฝึกอบรมและเอกสารกว่าสามเณรน้อย แสงบ่อยครั้งที่ผู้ใช้คุ้นเคยกับลักษณะจำกัดของระบบแม้ว่าที่ทำงานพวกเขามักไม่สำรวจใต้พื้นผิวและขาดความลึกความรู้กลุ่มนี้รู้เฉพาะ สิ่งที่จะต้องรู้ และต้องการฝึกอบรมและเอกสารสำหรับพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย ไฟฟ้าผู้ใช้เข้าใจระบบที่มีอยู่ และพร้อมจะปรับระบบใหม่ที่มีทิฐิสอนรายละเอียดที่เสียเวลาพวกเขาต้องค้นหาทางลัด และใช้คำสั่งแมโครเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพกลุ่มนี้ต้องการเพียง ย่อเอกสารคู่มือผู้ใช้กับคลาสที่เหล่านี้ในใจเอกสารผู้ใช้มักจะเป็นคู่มือผู้ใช้ออนไลน์เป็นอย่างดีเอกสารคู่มือผู้ใช้ทั่วไปจะประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ ภาพรวมของระบบและมีหน้าที่สำคัญ คำแนะนำสำหรับการเริ่มต้น คำอธิบายของขั้นตอนอ้างอิงภาพทีละขั้นตอน ตัวอย่างหน้าจอป้อนข้อมูลและคำแนะนำในการป้อนข้อมูล รายการสมบูรณ์ของรหัสข้อผิดพลาดและคำอธิบาย คู่มืออ้างอิงคำสั่งเพื่อเรียกใช้ระบบอภิธานศัพท์หลักการ บริการและการสนับสนุนข้อมูล เอกสารประกอบทางออนไลน์จะแนะนำผู้ใช้แบบโต้ตอบในการใช้ระบบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เพื่อความปลอดภัยและการควบคุมเหตุผลผังงานระบบผังตรรกะและรายชื่อรหัสโปรแกรมไม่ควรจะเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารประกอบการ เราเห็นในบทที่ 2 ว่ากิจกรรมของโปรแกรมเมอร์และผู้ประกอบการควรจะแยกออกจากกัน สอดคล้องกับการแบ่งแยกหน้าที่ของปัญหาหน้าที่นี้ผู้ประกอบการไม่ควรมีการเข้าถึงรายละเอียดของภายในตรรกะของระบบการให้
เอกสารผู้ใช้ ผู้ใช้จำเป็นต้องเอกสารอธิบายวิธีการใช้ระบบผู้ใช้งานรวมถึงสิ่งเช่นการป้อนการป้อนการป้อนข้อมูลสำหรับการทำธุรกรรมทำให้สอบถามยอดคงเหลือในบัญชีการปรับปรุงบัญชีและการสร้างรายงานการส่งออก ลักษณะของเอกสารสำหรับผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับระดับของผู้ใช้ของความซับซ้อนกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ดังนั้นก่อนที่จะออกแบบการศึกษาระดับปริญญาของผู้ใช้ของความซับซ้อนกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ดังนั้นก่อนที่จะออกแบบระบบเอกสารสำหรับผู้ใช้มืออาชีพจะต้องวิเคราะห์และจัดระดับความสามารถของผู้ใช้ ต่อไปนี้เป็นโครงการประเภทหนึ่งที่เป็นไปได้:
สามเณรมีประสบการณ์กับคอมพิวเตอร์น้อยหรือไม่มีเลยและอายที่จะถามคำถาม .Novices ยังรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย ฝึกอบรมผู้ใช้และเอกสารสำหรับสามเณรจะต้องเป็นที่กว้างขวางและมีรายละเอียด.
ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราวครั้งเดียวเข้าใจระบบนี้ แต่ได้ลืมคำสั่งที่สำคัญบางอย่าง
และวิธีการ พวกเขาจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและเอกสารน้อยกว่าสามเณร.
ผู้ใช้ไฟที่ใช้บ่อยมีความคุ้นเคยกับแง่มุมที่ จำกัด ของระบบแม้จะทำงานพวกเขามีแนวโน้มที่จะไม่สำรวจใต้พื้นผิวและการขาดความลึกของความรู้ในกลุ่มนี้เท่านั้นที่รู้สิ่งที่ต้องรู้และต้องมีการฝึกอบรมและเอกสาร พื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย
ผู้ใช้ไฟฟ้าที่ใช้บ่อยในการทำความเข้าใจระบบที่มีอยู่และพร้อมจะปรับตัวเข้ากับระบบใหม่ที่พวกเขาจะแพ้การเรียนการสอนรายละเอียดที่เสียเวลาของพวกเขาที่พวกเขาต้องการที่จะหาทางลัดและใช้คำสั่งแมโครเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพกลุ่มนี้ต้องยากเพียงเอกสาร
คู่มือผู้ใช้กับการเรียนเหล่านี้ใน เอกสารสำหรับผู้ใช้ใจมักจะใช้รูปแบบของหนังสือคู่มือผู้ใช้เช่นเดียวกับเอกสารออนไลน์คู่มือผู้ใช้ทั่วไปจะมีรายการต่อไปนี้
ภาพรวมของระบบและฟังก์ชั่นที่สำคัญ
คำแนะนำสำหรับการเริ่มต้น
รายละเอียดของขั้นตอนขั้นตอนโดยขั้นตอนการอ้างอิงภาพ
ตัวอย่าง ของหน้าจอการป้อนข้อมูลและคำแนะนำสำหรับการป้อนข้อมูล
รายการที่สมบูรณ์ของรหัสข้อผิดพลาดและคำอธิบาย
คู่มือการอ้างอิงของคำสั่งในการเรียกใช้ระบบ
คำศัพท์ที่สำคัญ
บริการและการสนับสนุนข้อมูล
เอกสารออนไลน์จะแนะนำให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบในการใช้งานของระบบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สำหรับการรักษาความปลอดภัยและควบคุมด้วยระบบผังงานผังงาน , ตรรกะ , และรายการรหัสโปรแกรมไม่ควรเป็นส่วนหนึ่งของผู้ควบคุมเอกสาร เราเห็นในบทที่ 2 ว่ากิจกรรมของโปรแกรมเมอร์และผู้ประกอบการควรแยกจากกัน สอดคล้องกับการแบ่งแยกหน้าที่ หน้าที่ ปัญหา ผู้ประกอบการควรมีการเข้าถึงรายละเอียดของระบบลอจิกภายในเอกสารของผู้ใช้ ต้องใช้เอกสารที่อธิบายถึงวิธีการที่จะใช้ระบบที่ผู้ใช้งาน รวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการป้อนการป้อนข้อมูลสำหรับการทำธุรกรรม การสอบถามยอดคงเหลือในบัญชี การปรับปรุงบัญชี และการสร้างรายงานผลผลิต ลักษณะของเอกสารที่ผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับระดับของผู้ใช้ของความซับซ้อนกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ดังนั้นก่อนที่จะออกแบบองศาของความซับซ้อนของผู้ใช้กับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ดังนั้นก่อนที่จะออกแบบผู้ใช้เอกสารระบบมืออาชีพจะต้องประเมินและจำแนกระดับทักษะของผู้ใช้ ต่อไปนี้เป็นหนึ่งที่สุดประเภทโครงการ :สามเณรน้อย หรือไม่มีประสบการณ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ และไม่อายที่จะถาม สามเณรก็รู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับพวกเขาได้รับมอบหมายงาน จัดอบรมและเอกสารสำหรับสามเณรต้องอย่างละเอียดและรายละเอียดผู้ใช้เป็นครั้งคราวเมื่อเข้าใจระบบแต่ลืมคำสั่งที่จำเป็นบางและกระบวนการ พวกเขาต้องการการฝึกอบรมน้อยและเอกสารกว่าทานบ่อยแสงผู้ใช้คุ้นเคยกับลักษณะของระบบการทำงาน จำกัด แต่พวกเขามักจะไม่สำรวจใต้ผิวและความลึกที่ขาดความรู้กลุ่มนี้รู้เพียงว่ามันต้องรู้และต้องมีการฝึกอบรม และเอกสารสำหรับพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยผู้ใช้ไฟฟ้าบ่อยเข้าใจระบบที่มีอยู่และพร้อมที่จะปรับให้เข้ากับระบบใหม่ พวกเขาจะแพ้รายละเอียดการเรียนการสอนที่เสียเวลาของพวกเขาพวกเขาต้องการเพื่อค้นหาทางลัดและใช้คำสั่งแมโครเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มนี้ต้องการเพียงย่อ เอกสารคู่มือผู้ใช้กับบทเรียนเหล่านี้ในเอกสารที่ผู้ใช้มักจะใช้รูปแบบของคู่มือผู้ใช้ตลอดจนเอกสารออนไลน์คู่มือผู้ใช้ทั่วไปจะประกอบด้วยรายการต่อไปนี้ภาพรวมของระบบและหน้าที่หลักของคำแนะนำสำหรับการเริ่มต้นคำอธิบายของกระบวนการขั้นตอนโดยขั้นตอนภาพอ้างอิงตัวอย่างหน้าจอการป้อนข้อมูลและคำแนะนำสำหรับการป้อนข้อมูลรายการที่สมบูรณ์ของรหัสข้อผิดพลาดและคำอธิบายข้อความเป็นคู่มืออ้างอิงคำสั่งเรียกระบบอภิธานศัพท์ของเงื่อนไขหลักบริการข้อมูล และการสนับสนุนเอกสารออนไลน์จะแนะนำให้ผู้ใช้โต้ตอบในการใช้ระบบ