DLXMP154F4YHOnline Support SurveyWe

DLXMP154F4YHOnline Support Survey
We are always trying to improve our Online Support website to better serve you. Your feedback is extremely valuable to us and we'd like to invite you to participate in this short survey.
Overall, how satisfied were you with your experience on the Apple Support site today?

Very satisfied

Somewhat satisfied

Neither satisfied nor dissatisfied

Somewhat dissatisfied

Very dissatisfied

Why did you choose the above rating? Select all that apply.

My experience with the Call Center or Genius Bar was good

My experience with the Call Center or Genius Bar was not good

The content I found on the site was good

The content I found on the site was not good

It was easy to navigate the site to find what I was looking for

It was difficult to navigate the site to find what I was looking for

I encountered challenges with the site (such as broken links or slow page loading)

Another reason not listed above

Which Apple product or service did you primarily want to know more about today?

iPhone

iPad

iPod

Apple Watch

Mac (Desktops, notebook computers, or OS X)

iTunes

Apple Music

Apple ID

iCloud

Other Apple software (Pages, Keynote, iMovie, etc.)

Wireless (AirPort and Time Capsule)

Apple TV

Apple Pay

Other

Primarily, why did you visit the Apple Support site today?

Troubleshoot an issue

Learn how to use a product or product feature

Set up a product

Participate in the Apple Support Communities forum

Request a repair or product replacement or check the status of an existing repair or replacement

Get a manual, user guide, or product specifications

Research information for a new product purchase

Get a phone number to call AppleCare technical support

Download or update software

Get support for sales or refund questions

Another reason not listed above

Were you able to complete your intended purpose today?

Yes

No

Uncertain

How likely are you to recommend the Apple Support website to a friend?

Extremely likely

Very likely

Somewhat likely

A little likely

Not at all likely

Submit
Copyright © 2016 Apple Inc. All rights reserved. Privacy Policy Use of Cookies

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แบบสำรวจการสนับสนุน DLXMP154F4YHOnlineเรามักพยายามปรับปรุงเว็บไซต์การสนับสนุนออนไลน์เพื่อให้คุณ คำติชมของคุณจะมีค่ามากกับเรา และเราอยากจะเชิญคุณเข้าร่วมแบบสำรวจนี้สั้นโดยรวม ความพึงพอคุณมีประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Apple วันนี้พอใจมากค่อนข้างพอใจไม่พอใจ หรือไม่พอใจค่อนข้างพอใจพอใจมากทำไมเลือกการจัดอันดับข้างต้น เลือกทั้งหมดที่ใช้ประสบการณ์ของฉันกับ Genius Bar หรือ Call Center ได้ดีประสบการณ์ของฉันกับ Call Center หรือ Genius Bar ไม่หายเนื้อหาที่พบบนเว็บไซต์ที่ดีมากเนื้อหาที่พบบนเว็บไซต์ค่ะง่ายต่อนำเว็บไซต์เพื่อค้นหาสิ่งที่ผมกำลังมองหาเพื่อไปยังเว็บไซต์เพื่อค้นหาสิ่งที่หายากผมพบความท้าทายกับเว็บไซต์ (เช่นโยงหรือการโหลดหน้าเว็บช้า)อีกเหตุผลที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นแอปเปิ้ลผลิตภัณฑ์หรือบริการใดไม่เป็นหลักต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมวันนี้iPhoneiPadiPodApple WatchMac (เดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค หรือ OS X)iTunesApple MusicApple IDiCloudซอฟต์แวร์ Apple อื่น ๆ (หน้า Keynote, iMovie ฯลฯ)ไร้สาย (สนามบินและ Time Capsule)Apple TVค่าจ้าง Appleอื่น ๆเป็นหลัก ทำไมไม่คุณเยี่ยมชมไซต์การสนับสนุนของ Apple วันนี้แก้ไขปัญหาเรียนรู้วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ตั้งค่าผลิตภัณฑ์เข้าร่วมในฟอรัมชุมชนการสนับสนุนของ Appleร้องขอการแทนที่การซ่อมหรือผลิตภัณฑ์ หรือตรวจสอบสถานะการซ่อมที่มีอยู่หรือการเปลี่ยนได้รับคู่มือ คู่มือผู้ใช้ หรือข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ข้อมูลงานวิจัยสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ได้รับหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ AppleCareดาวน์โหลด หรือการปรับปรุงซอฟต์แวร์รับการสนับสนุนการขายหรือการคืนเงินคำถามอีกเหตุผลที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นคุณก็สามารถที่จะทำตามประสงค์ของคุณวันนี้ใช่ไม่ใช่ไม่แน่ใจมีแนวโน้มว่าท่านจะแนะนำเว็บไซต์การสนับสนุนของ Apple ให้เพื่อนแน่ ๆมีโอกาสมากมีแนวโน้มค่อนข้างมักน้อยไม่น่าเลยส่งลิขสิทธิ์ © 2016 Apple Inc. สงวนลิขสิทธิ์ ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุกกี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสำรวจการสนับสนุน DLXMP154F4YHOnline
เรามักจะพยายามที่จะปรับปรุงเว็บไซต์การสนับสนุนออนไลน์ของเราที่จะให้บริการคุณ ความคิดเห็นของคุณมีค่ามากสำหรับเราและเราต้องการที่จะเชิญท่านเข้าร่วมในการสำรวจสั้น ๆ นี้.
โดยรวม, คุณพึงพอใจกับประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์การสนับสนุนแอปเปิ้ลในวันนี้

ความพึงพอใจมาก

พอใจค่อนข้าง

เฉยๆ

ค่อนข้างไม่พอใจ

ไม่พอใจมาก

ทำไมคุณถึงเลือกการให้คะแนนดังกล่าวข้างต้นทำไม? เลือกทั้งหมดที่.

ประสบการณ์ของฉันกับ Call Center หรือบาร์ Genius ได้ดี

ประสบการณ์ของฉันกับ Call Center หรือบาร์ Genius ไม่ดี

เนื้อหาที่ผมพบในเว็บไซต์เป็นสิ่งที่ดี

เนื้อหาที่ผมพบในเว็บไซต์ไม่ดี

มันเป็นเรื่องง่าย เพื่อนำทางเว็บไซต์เพื่อค้นหาสิ่งที่ผมกำลังมองหา

มันเป็นเรื่องยากที่จะนำทางเว็บไซต์เพื่อค้นหาสิ่งที่ผมกำลังมองหา

ที่ผมพบกับความท้าทายกับเว็บไซต์ (เช่นขาดการเชื่อมโยงหรือโหลดหน้าเว็บช้า)

เหตุผลที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นอีก

ซึ่งผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลหรือ บริการหลักที่คุณไม่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวันนี้?

iPhone

iPad

iPod

แอปเปิ้ลดู

Mac (เดสก์ทอปคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คหรือ OS X)

iTunes

แอปเปิ้ลมิวสิค

Apple ID

iCloud

ซอฟแวร์อื่น ๆ แอปเปิ้ล (หน้า, Keynote, iMovie, ฯลฯ )

แบบไร้สาย (สนามบิน Time Capsule)

แอปเปิ้ลทีวี

แอปเปิ้ลจ่าย

อื่น ๆ

ส่วนใหญ่ที่คุณไม่เยี่ยมชมเว็บไซต์การสนับสนุนแอปเปิ้ลว่าทำไมวันนี้

การแก้ไขปัญหา

เรียนรู้วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์หรือสินค้าที่มีคุณลักษณะ

การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่

มีส่วนร่วมในฟอรั่มแอปเปิ้ลชุมชนสนับสนุน

ขอซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าหรือ ตรวจสอบสถานะการซ่อมที่มีอยู่หรือทดแทน

ได้รับคู่มือการใช้งาน, คู่มือผู้ใช้หรือข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์

ข้อมูลการวิจัยสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ที่

ได้รับหมายเลขโทรศัพท์ที่จะเรียก AppleCare สนับสนุนทางเทคนิค

การดาวน์โหลดหรืออัปเดตซอฟต์แวร์

ได้รับการสนับสนุนด้านการขายหรือข้อสงสัยคืนเงิน

อีกเหตุผลหนึ่งที่ไม่ได้ระบุไว้ ดังกล่าวข้างต้น

ถูกที่คุณสามารถดำเนินการวัตถุประสงค์ของคุณในวันนี้

ใช่

ไม่มี

แน่นอน

คุณมีแนวโน้มที่จะให้คำแนะนำได้ที่เว็บไซต์ของแอปเปิ้ลสนับสนุนให้เพื่อน?

มากมีแนวโน้มที่

น่าจะ

มีแนวโน้มที่ค่อนข้าง

เล็ก ๆ น้อย ๆ น่าจะ

ไม่ได้ทั้งหมดมีแนวโน้ม

ส่ง
ลิขสิทธิ์© 2016 บริษัท Apple Inc สงวน ที่สงวนไว้. ความเป็นส่วนตัวนโยบายการใช้งานคุกกี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สำรวจ dlxmp154f4yhonline สนับสนุนเรามักจะพยายามที่จะปรับปรุงออนไลน์ของเราสนับสนุนเว็บไซต์เพื่อตอบสนองคุณ ความคิดเห็นของคุณมีค่ามากสำหรับเรา และเราขอเชิญคุณเข้าร่วมในการสำรวจสั้น ๆ นี้โดยรวมแล้วพอใจอยู่กับประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ในวันนี้สนับสนุน Appleพอใจมากพอใจค่อนข้างทั้งพอใจและไม่พอใจค่อนข้างไม่พอใจไม่พอใจมากทำไมคุณถึงเลือกคะแนนข้างต้น เลือกทั้งหมดที่ใช้ประสบการณ์ของฉันกับศูนย์โทรหรืออัจฉริยะบาร์ดีประสบการณ์ของฉันกับศูนย์โทรหรืออัจฉริยะบาร์ไม่ได้ดีเนื้อหาที่พบในเว็บไซต์ที่ถูกดีเนื้อหาที่พบในเว็บไซต์ไม่ได้ดีมันเป็นเรื่องง่ายเพื่อนำทางเว็บไซต์เพื่อหาสิ่งที่ฉันถูกมองหามันเป็นเรื่องยากที่จะนำทางเว็บไซต์เพื่อหาสิ่งที่ฉันถูกมองหาผมพบความท้าทายกับเว็บไซต์ ( เช่นการเชื่อมโยงเสียหรือโหลดหน้าช้า )เหตุผลอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นซึ่งแอปเปิ้ลผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นหลัก ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวันนี้ ?สำหรับไอแพดไอพอดแอปเปิ้ลดูMac ( เครื่องเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค หรือ OS X )iTunesแอปเปิ้ลเพลงApple IDiCloudแอปเปิ้ลซอฟแวร์อื่น ๆ ( หน้า , ปราศรัย , iMovie , ฯลฯ )ไร้สาย ( เวลาที่สนามบินและแคปซูล )แอปเปิ้ลทีวีแอปเปิลจ่ายอื่น ๆเป็นหลัก ทำไมถึงไปสนับสนุนแอปเปิ้ลเว็บไซต์วันนี้แก้ไขปัญหาเรียนรู้วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์การตั้งค่าผลิตภัณฑ์มีส่วนร่วมในการสนับสนุนชุมชนฟอรั่มแอปเปิ้ลคำขอการซ่อมแซมหรือผลิตภัณฑ์ทดแทนหรือตรวจสอบสถานะของการซ่อมแซมหรือทดแทนที่มีอยู่ได้รับคู่มือผู้ใช้คู่มือหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ข้อมูลการวิจัยเพื่อการซื้อสินค้าใหม่ได้รับโทรศัพท์เรียกการสนับสนุนทางเทคนิค AppleCareดาวน์โหลดหรือการปรับปรุงซอฟต์แวร์ได้รับการสนับสนุนสำหรับการขายคืน หรือคำถามเหตุผลอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นคุณสามารถที่จะเสร็จสมบูรณ์วัตถุประสงค์วัตถุประสงค์ของคุณในวันนี้ใช่ไม่ไม่แน่นอนวิธีอาจจะให้คุณแนะนำเว็บไซต์สนับสนุนแอปเปิ้ลกับเพื่อนล่ะมีแนวโน้มอย่างมากมีแนวโน้มมากค่อนข้างมากน้อยมากไม่ที่ทุกโอกาสส่งสงวนลิขสิทธิ์สงวนลิขสิทธิ์ 2016 แอปเปิ้ลอิงค์สงวนลิขสิทธิ์ นโยบายความเป็นส่วนตัวของการใช้คุกกี้