According to Cristobal (2007) analy

According to Cristobal (2007) analysis the internet customer behaviour can explain attitude on customer loyalty. Most research pay attention on marketing strategies to attract travellers, however, it do not the key success to build customer loyalty. This research determine marketing relationship to create long-run relation with customer by relationships model. There are three steps to achieve loyalty as satisfaction, trust, and commitment (Little and Marandi 2003). Although, numerous research focus on relationship satisfaction and loyalty (Cristobal et al. 2007; Anderson and Srinivasan 2003; Behjati et al. 2012). In situation, online businesses involve several uncertainties for the client, trust and commitment are a condition for transfer (Ribbink et al. 2004). As the researcher mention before service quality is an important to develop quality of website. Hence, the current study experimentally considers the role of service quality that relate to satisfaction, trust, and commitment which achieve to customer loyalty.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตามการวิเคราะห์ Cristobal (2007) อินเทอร์เน็ต พฤติกรรมลูกค้าสามารถอธิบายทัศนคติเกี่ยวกับลูกค้า งานวิจัยส่วนใหญ่ให้ความสนใจในการตลาดดึงดูดนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม มันทำไม่สำเร็จสำคัญเพื่อสร้างความภักดีของลูกค้า งานวิจัยนี้กำหนดความสัมพันธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทำงานระยะยาวกับลูกค้า โดยใช้แบบจำลองความสัมพันธ์ มีสามขั้นตอนเพื่อให้ได้สมาชิกความพึงพอใจ ความไว้วางใจ และความมุ่งมั่น (น้อย และ Marandi 2003) แม้ว่า วิจัยมากมายมุ่งเน้นความสัมพันธ์ความพึงพอใจและความจงรักภักดี (Cristobal et al. 2007 แอนเดอร์สันและ Srinivasan 2003 Behjati et al. 2012) ในสถานการณ์ ธุรกิจออนไลน์เกี่ยวข้องกับความไม่แน่นอนหลายสำหรับลูกค้า น่าเชื่อถือ และมั่นใจเงื่อนไขสำหรับการโอนย้าย (Ribbink et al. 2004) เป็นนักวิจัยกล่าวถึงก่อนคุณภาพเป็นสำคัญเพื่อพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ ดังนั้น การศึกษาปัจจุบัน experimentally พิจารณาบทบาทของคุณภาพบริการที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจ แทน และความมุ่งมั่นที่ให้กับลูกค้าสมาชิก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตามที่คริสโต (2007) การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าอินเทอร์เน็ตสามารถอธิบายทัศนคติเกี่ยวกับความภักดีของลูกค้า การวิจัยให้ความสนใจมากที่สุดในกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว แต่มันทำไม่ได้ความสำเร็จที่สำคัญในการสร้างความภักดีของลูกค้า การวิจัยครั้งนี้กำหนดความสัมพันธ์การตลาดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าโดยรูปแบบความสัมพันธ์ มีสามขั้นตอนเพื่อให้บรรลุความจงรักภักดีเป็นความพึงพอใจความไว้วางใจเป็นและความมุ่งมั่น (เล็ก ๆ น้อย ๆ และ Marandi 2003) แต่มุ่งเน้นการวิจัยจำนวนมากต่อความพึงพอใจความสัมพันธ์และความภักดี (คริสโต et al, 2007;. แอนเดอ Srinivasan. 2003; Behjati et al, 2012) ในสถานการณ์ธุรกิจออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับความไม่แน่นอนหลายประการสำหรับลูกค้าไว้วางใจและความมุ่งมั่นที่จะมีเงื่อนไขสำหรับการถ่ายโอน (Ribbink et al. 2004) ในฐานะที่เป็นนักวิจัยกล่าวถึงก่อนที่จะมีคุณภาพการบริการเป็นสิ่งสำคัญที่จะพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ ดังนั้นการศึกษาในปัจจุบันการทดลองจะพิจารณาบทบาทของคุณภาพการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจความไว้วางใจและความมุ่งมั่นที่จะบรรลุความภักดีของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตาม Cristobal ( 2007 ) การวิเคราะห์พฤติกรรมอินเทอร์เน็ตลูกค้าสามารถอธิบายทัศนคติต่อความจงรักภักดีของลูกค้า ส่วนใหญ่ให้ความสนใจในการวิจัยกลยุทธ์การตลาดเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม มันก็ไม่ใช่ความสำเร็จในการสร้างความภักดีของลูกค้า งานวิจัยนี้ศึกษาความสัมพันธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยรูปแบบความสัมพันธ์มีสามขั้นตอนเพื่อให้บรรลุความจงรักภักดีความไว้วางใจความพึงพอใจและความผูกพัน ( เล็ก ๆน้อย ๆและ marandi 2003 ) แม้ว่าการวิจัยมากมายในความพึงพอใจในความสัมพันธ์และความภักดี ( Cristobal et al . 2007 ; Anderson และ srinivasan 2003 ; behjati et al . 2012 ) ในสถานการณ์ธุรกิจออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับความไม่แน่นอนหลายประการสำหรับลูกค้าความไว้วางใจและความมุ่งมั่นเป็นเงื่อนไขในการโอน ( ribbink et al . 2004 ) ผู้วิจัยในฐานะที่กล่าวถึงก่อนคุณภาพการให้บริการเป็นสำคัญ เพื่อพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ ดังนั้น การศึกษาในปัจจุบันโดยพิจารณาบทบาทของบริการคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับความไว้วางใจความพึงพอใจและความผูกพันที่มีให้กับลูกค้า