Stakeholder analysis and engagement

Stakeholder analysis and engagement are the main tasks in stakeholder management. To identify operational
approaches for stakeholder analysis and engagement, six interviews and a questionnaire survey were conducted
in Hong Kong, and an additional 15 interviews were held in Australia. The main finding is a typology of
practical approaches for practitioners in construction. A total of 30 approaches are comprised in the typology,
and they are classified by application. To test the usefulness of the typology, action research is applied to two
real-life projects in Australia. The implication is that the selection of the approaches is an art and a contingency
approach as well, requiring practitioners’ judgments. Each approach has its strengths and limitations, so the
most appropriate way for effective stakeholder management is to use a combination of elements from each
approach as circumstances dictate. This study can serve as a reference for the systematic consideration of the
project management team about the operational approaches for stakeholder management in construction
projects.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหมั้นมีภารกิจหลักในการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย . เพื่อระบุการดำเนินงาน
แนวทางการวิเคราะห์และหมั้นผู้มีส่วนได้เสียที่ หก แบบสัมภาษณ์ และแบบสอบถามจำนวน
ในฮ่องกง และอีก 15 สัมภาษณ์ถูกจัดขึ้นในออสเตรเลีย ค้นพบหลักเป็นรูปแบบของวิธีการปฏิบัติสำหรับผู้ปฏิบัติงาน
ในการก่อสร้างรวม 30 วิธีในการใช้ , และพวกเขาจะจัดโดย
ใบสมัคร การทดสอบการใช้ประโยชน์ของการ วิจัยการใช้สอง
ชีวิตจริงโครงการในออสเตรเลีย ความหมายคือการเลือกแนวทางที่เป็นศิลปะและสำรอง
วิธีการเช่นกัน โดยผู้ปฏิบัติงาน ' ตัดสิน แต่ละวิธีมีจุดแข็งและข้อ จำกัด ของมัน ดังนั้น
ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีประสิทธิภาพคือการใช้การรวมกันขององค์ประกอบแต่ละ
เข้าใกล้สถานการณ์บอก . การศึกษานี้สามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการพิจารณาระบบของ
ทีมบริหารโครงการเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติสำหรับการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการก่อสร้าง