The trouble is that this informatio

The trouble is that this information is usually scattered widely across the organisation. It is
buried deep in the separate databases, plans and records of many different company functions
and departments. To overcome such problems, many companies use customer relationship
management (CRM) to manage detailed information about individual customers and
carefully manage customer ‘touchpoints’. In recent years, there has been an explosion in the
number of companies using CRM. One research firm found that 97 per cent of businesses
plan to boost spending on CRM technology within the next two years.26

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปัญหาคือ ว่า ข้อมูลนี้เป็นมักจะกระจายอยู่อย่างกว้างขวางในองค์กร มันเป็นฝังลึกในฐานข้อมูลที่แยกต่างหาก แผน และบันทึกของบริษัทอื่นหลายฟังก์ชั่นและหน่วยงาน เพื่อเอาชนะปัญหาดังกล่าว หลายบริษัทใช้ความสัมพันธ์ลูกค้าจัดการ (CRM) การจัดการข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละราย และอย่างรอบคอบจัดการลูกค้า 'จุดสัมผัส' ในปัจจุบัน ได้มีการระเบิดในการจำนวนบริษัทที่ใช้ CRM บริษัทวิจัยหนึ่งพบว่าร้อยละ 97 ของธุรกิจแผนการเพิ่มใช้จ่ายเทคโนโลยี CRM ภายใน years.26 สองถัดไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัญหาคือว่าข้อมูลเหล่านี้มักจะมีฝนฟ้าคะนองกระจายอย่างกว้างขวางทั่วทั้งองค์กร มันถูก
ฝังลึกลงไปในฐานข้อมูลแยกต่างหากแผนและมีการบันทึกของฟังก์ชั่นที่แตกต่างกันหลาย บริษัท
และหน่วยงาน เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวหลาย บริษัท ใช้ความสัมพันธ์กับลูกค้า
(CRM) การจัดการข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละบุคคลและ
ระมัดระวังการจัดการลูกค้าจุดสัมผัส ' ในปีที่ผ่านมาได้มีการระเบิดใน
จำนวน บริษัท ที่ใช้ CRM บริษัท วิจัยหนึ่งพบว่าร้อยละ 97 ของธุรกิจที่
วางแผนที่จะกระตุ้นการใช้จ่ายเกี่ยวกับเทคโนโลยี CRM ภายในสอง years.26 ถัดไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ปัญหาคือว่าข้อมูลนี้มักจะกระจายอย่างกว้างขวางทั่วทั้งองค์กร มันคือฝังลึกอยู่ในฐานข้อมูลที่แยกต่างหาก แผนการ และประวัติของ บริษัท ที่แตกต่างกันหลายฟังก์ชันและภาควิชา เพื่อเอาชนะปัญหาดังกล่าว หลาย บริษัท ใช้ความสัมพันธ์ของลูกค้าการจัดการ ( CRM ) จัดการกับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้า บุคคล และอย่างรอบคอบจัดการ touchpoints " ลูกค้า " ใน ปี ล่าสุด ได้มีการระเบิดในจำนวนของ บริษัท ที่ใช้ CRM หนึ่งใน บริษัท วิจัยพบว่า ร้อยละ 97 ของธุรกิจวางแผนที่จะเพิ่มการใช้ CRM เทคโนโลยีภายในสอง years.26