Moreover, while previous research has examined the relationship between brand reputation and brand trust (Chang, 2013; Johnson and Grayson, 2005; Park et al., 2014), no study has, to the best of our knowledge, examined the role of brand reputation on the relationship between Consumer-Based Chain Restaurant Brand Equity (CBCRBE) and brand trust in the restaurant industry. Researchers consider brand trust as an important factor in the restaurant industry mainly due to food safety, food taste and health (Afzal et al., 2010; Song et al., 2012). In addition, trust is the most popular measure of brand-consumer relationships, and may be a crucial indicator for brand equity (Alam and Yasin, 2010). Thus, consumers frequently choose reputable restaurants based on trust.
นอกจากนี้ ในขณะที่งานวิจัยก่อนหน้านี้ได้ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างชื่อเสียงของตราสินค้าและไว้วางใจแบรนด์ ( ช้าง , 2013 ; จอห์นสันและเกรย์สัน , 2005 ; ปาร์ค et al . , 2010 ) , การศึกษา , ที่ดีที่สุดของความรู้ของเรา ศึกษาบทบาทของชื่อเสียงของแบรนด์ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคตามห่วงโซ่คุณค่าตราสินค้า ( cbcrbe ) ร้านอาหาร และไว้วางใจแบรนด์ในอุตสาหกรรมร้านอาหารนักวิจัยพิจารณาไว้วางใจแบรนด์เป็นปัจจัยสําคัญในอุตสาหกรรมร้านอาหารส่วนใหญ่เนื่องจากความปลอดภัยของอาหาร รสชาติอาหารและสุขภาพ ( Afzal et al . , 2010 , เพลง et al . , 2012 ) นอกจากนี้ เชื่อว่าเป็นวัดที่นิยมมากที่สุดของความสัมพันธ์แบรนด์ของผู้บริโภค และอาจเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญสำหรับเจ้าของ ( Alam และ ยาซิน , 2010 ) ดังนั้น ผู้บริโภคมักเลือกร้านอาหารที่มีชื่อเสียงบนพื้นฐานของความไว้วางใจ
การแปล กรุณารอสักครู่..
