Use of Technology for Performance E

Use of Technology for Performance Electronic Monitoring violations can Employees' performance ratings, disciplinary actions, a increasingly being for stored in electronic databases. Personal computers are also monitoring the actual performance and productivity of service For ple, at a General Electric customer service center, agents answer over 14,000 telephone inquiries per day. The agents' calls are recorded and reviewed to help the agent improve customer service. American Airlines also monitors calls to its reservation centers per agers can hear what the agents tell and see what agents enter on their sonal computer screens. One disadvantage of monitoring is that employees sometimes find it demoralizing, and stressful. To avoid the potential negative m performance monitoring, managers must communicate why are being ito ment need in monitoring and coach. ing less-experienced employees. in the future. Both the Us Legislation regarding computer monitoring may occur employees' rights House and Senate have considered legislation designed to protect and Workers from being violated by computer monitoring (The Privacy for Consumers Act).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ใช้เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์การตรวจสอบประสิทธิภาพการละเมิดของพนักงานจัดอันดับประสิทธิภาพ การดำเนินการทางวินัย มากมีสำหรับเก็บไว้ในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ได้ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะยังตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานจริงและผลผลิตของบริการสำหรับเปิ้ล ที่ศูนย์บริการลูกค้าทั่วไปไฟฟ้า ตัวแทนตอบคำสอบถามโทรศัพท์กว่า 14000 ต่อวัน เรียกตัวแทนมีบันทึก และตรวจสอบเพื่อช่วยบริษัทตัวแทนการปรับปรุงการบริการลูกค้า อเมริกันแอร์ไลน์ยังตรวจสอบโทรศัพท์การจองของ ศูนย์ต่อ agers สามารถได้ยินสิ่งตัวแทนแจ้ง และดูตัวแทนที่ป้อนบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ sonal ของพวกเขา ข้อเสียอย่างหนึ่งของการตรวจสอบได้ว่า พนักงานบางครั้งพบว่าสามิภักดิ์ และเครียด เพื่อหลีกเลี่ยงการไปลบเอ็มตรวจสอบประสิทธิภาพ ผู้บริหารต้องสื่อสารทำไมกำลังติดขัดอิโตะต้องการตรวจสอบและโค้ช พนักงานที่มีประสบการณ์น้อยกว่า ing ในอนาคต ทั้งเรากฎหมายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ตรวจสอบอาจเกิดบ้านและวุฒิสภาได้พิจารณากฎหมายที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิของพนักงานและแรงงานจากการถูกละเมิดโดยคอมพิวเตอร์ที่ตรวจสอบ (ที่ส่วนตัวสำหรับผู้บริโภคพระราชบัญญัติ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การใช้เทคโนโลยีสำหรับการละเมิดการตรวจสอบประสิทธิภาพอิเล็กทรอนิกส์สามารถของพนักงานการจัดอันดับผลการดำเนินงานดำเนินการทางวินัยที่เพิ่มขึ้นจะถูกเก็บไว้ในสำหรับฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบผลการดำเนินงานที่เกิดขึ้นจริงและผลผลิตของการบริการสำหรับเปิ้ล, ที่ General Electric ศูนย์บริการลูกค้าตัวแทนตอบมากกว่า 14,000 โทรศัพท์สอบถามต่อวัน โทรตัวแทน 'จะถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อช่วยให้ตัวแทนปรับปรุงการบริการลูกค้า อเมริกันแอร์ไลน์ยังตรวจสอบการโทรไปยังศูนย์สำรองห้องพักต่อนิวเอจสามารถได้ยินสิ่งที่ตัวแทนบอกและดูสิ่งที่ตัวแทนใส่บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของพวกเขา ข้อเสียอย่างหนึ่งของการตรวจสอบคือการที่พนักงานบางครั้งพบว่ามันศีลธรรมและเครียด เพื่อหลีกเลี่ยงเมตรลบที่อาจเกิดการตรวจสอบประสิทธิภาพผู้จัดการต้องสื่อสารทำไมเป็น Ito ment ต้องการในการตรวจสอบและโค้ช ไอเอ็นจีพนักงานมีประสบการณ์น้อย ในอนาคต. ทั้งการออกกฎหมายเกี่ยวกับเราตรวจสอบคอมพิวเตอร์อาจเกิดขึ้นสิทธิของพนักงานบ้านและวุฒิสภาได้มีการพิจารณากฎหมายที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องและคนงานจากการถูกละเมิดโดยการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ (เดอะไพรเวซี่สำหรับผู้บริโภค พ.ร.บ. )

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การใช้เทคโนโลยีสำหรับการละเมิดการปฏิบัติการตรวจสอบอิเล็กทรอนิกส์สามารถพนักงานงานด้านเรตติ้ง การดำเนินการทางวินัย เป็นมากขึ้นจะถูกเพื่อเก็บไว้ในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบการปฏิบัติงานและประสิทธิภาพของบริการสำหรับเปิ้ล ที่ลูกค้าทั่วไป ไฟฟ้า ศูนย์บริการ เจ้าหน้าที่ตอบมากกว่า 14 , 000 โทรสอบถามต่อวันโทรตัวแทน ' จะถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่ปรับปรุงการบริการลูกค้า สายการบินยังตรวจสอบโทรไปจองของศูนย์ต่อ agers ได้ยินสิ่งที่ตัวแทนบอกและเห็นสิ่งที่ตัวแทนระบุบนหน้าจอของคอมพิวเตอร์ sonal ของพวกเขา ข้อเสียอย่างหนึ่งของการตรวจสอบว่าพนักงานบางครั้งพบว่ามันน่าผิดหวัง และเคร่งเครียดเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น มประสิทธิภาพ ผู้จัดการจะต้องสื่อสารทำไมเป็นนี้การต้องการในการติดตามและโค้ช สำหรับพนักงานที่มีประสบการณ์น้อย ในอนาคตทั้งเรา กฎหมายเกี่ยวกับการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ที่อาจเกิดขึ้นของพนักงานของบ้านและวุฒิสภามีสิทธิพิจารณากฎหมายที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องและคนงานถูกละเมิดโดยการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ ( ความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้บริโภค Act )