An agency’s clientele might not like some of the actions when they are responsive to such top-down considerations, but public administration is supposed to serve the will of the state, not the selfish wants of the individual
ลูกค้าของหน่วยงานอาจจะไม่ชอบบางส่วนของการดำเนินการเมื่อมีการตอบสนองต่อการพิจารณาจากบนลงล่างดังกล่าว แต่การบริหารงานภาครัฐควรที่จะให้บริการตามพระประสงค์ของรัฐไม่ได้ดวลจุดโทษ Sel Fi ความต้องการของแต่ละบุคคล