1. Stay Calm.Thomas Jefferson said,

1. Stay Calm.

Thomas Jefferson said, "Nothing gives one so much advantage over another as to remain always cool and unruffled under all circumstances." The thing that leads to conflict is escalation. What starts people escalating is their anger. Most of us stop listening to understand as we get angry. Instead, we start listening in order to argue back. Remaining calm is essential for performing these tools. To remain calm, it helps to look at the big picture. If you think about it, most every dispute gets resolved eventually. So when conflict inevitably happens, it is helpful to stop and think that, chances are, it is going to be resolved eventually. As such, why not begin problem solving now? Finally, it is a fact that in our busy lives with rush hour traffic, cell phones, PDAs, overfilled e-mail boxes, too many clients and not enough support, that we are all a little more stressed than we would like to be. When a conflict arises, one of the most beneficial things you can do is to ask yourself, "What might I be bringing to the dispute?" We can usually look at another person and figure that maybe he/she had a conflict at home or that he/she has been under tremendous pressure. However, we are not usually self-aware enough to ask ourselves what we might have going on. It is important in avoiding later embarrassment by checking in with our own personal boiling point before responding.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. ตื่นตระหนกโทมัสเจฟเฟอร์สันกล่าวว่า "อะไรทำให้หนึ่งมากได้เปรียบกว่าอีกเป็นเสมอยังคงเย็น และ unruffled ภายใต้สถานการณ์ทั้งหมด" สิ่งที่นำไปสู่ความขัดแย้งคือ การเลื่อนระดับ คนที่เพิ่มเริ่มเป็นความโกรธของพวกเขา พวกเราหยุดฟังเข้าใจเมื่อเราโกรธ แทน เราเริ่มฟังเพื่อที่จะเถียงกลับ เหลือความสงบเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำเครื่องมือเหล่านี้ การอยู่ในความสงบ มันช่วยให้การดูภาพใหญ่ หากคุณคิดเกี่ยวกับมัน ทุกข้อพิพาทส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขในที่สุด ดังนั้น เมื่อความขัดแย้งย่อมเกิดขึ้น เป็นประโยชน์ในการหยุด และคิดว่า โอกาส มันจะสามารถแก้ไขได้ในที่สุด เช่นนี้ ทำไมไม่เริ่มแก้ปัญหานี้ ในที่สุด มันเป็นความจริงที่ว่า ในชีวิตของเรายุ่งกับการจราจรในชั่วโมงเร่งด่วน โทรศัพท์มือถือ Pda กล่องอีเมล์ overfilled ลูกค้ามากเกินไป และสนับสนุนไม่เพียงพอ ที่เรามีทั้งหมดเล็กน้อยความเครียดกว่า เราอยากเป็น เมื่อเกิดความขัดแย้ง สิ่งประโยชน์มากที่สุดที่คุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งคือการถามตัวเองว่า "สิ่งอาจผมจะนำข้อพิพาท" นอกจากนี้เรามักจะมองที่คนอื่น และคิดว่าบางทีเขามีความขัดแย้งที่บ้าน หรือ ที่ตนได้รับภายใต้ความดันมหาศาล อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้ตัวรู้มักพอจะถามตัวเองเราอาจมีอะไรเกิดขึ้น มันเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงความลำบากใจในภายหลังโดยการตรวจสอบด้วยจุดเดือดของเราเองส่วนบุคคลก่อนที่จะตอบสนอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. อยู่ในความสงบ

โทมัสเจฟเฟอร์สันกล่าวว่า "ไม่มีอะไรที่ให้ประโยชน์มากไปอีกที่จะยังคงอยู่เสมอเย็นและมั่นคงภายใต้สถานการณ์ทั้งหมด." สิ่งที่นำไปสู่ความขัดแย้งเพิ่ม สิ่งที่เริ่มทวีความรุนแรงเป็นคนโกรธของพวกเขา ส่วนมากของเราหยุดการฟังจะเข้าใจที่เราได้รับโกรธ แต่เราเริ่มต้นการฟังในการสั่งซื้อที่จะเถียงกลับ ที่เหลืออยู่ในความสงบเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการในเครื่องมือเหล่านี้ ที่จะอยู่ในความสงบจะช่วยให้มองภาพใหญ่ หากคุณคิดเกี่ยวกับมันมากที่สุดทุกข้อพิพาทได้รับการแก้ไขในที่สุด ดังนั้นเมื่อความขัดแย้งย่อมเกิดขึ้นก็จะเป็นประโยชน์ที่จะหยุดและคิดว่าโอกาสที่มันจะได้รับการแก้ไขในที่สุด เป็นเช่นนี้ทำไมไม่เริ่มต้นการแก้ปัญหาตอนนี้หรือไม่ ในที่สุดก็เป็นความจริงที่ว่าในชีวิตของเรายุ่งกับการจราจรในชั่วโมงเร่งด่วน, โทรศัพท์มือถือ, PDA, กล่องอีเมลเติมจนล้นลูกค้ามากเกินไปและการสนับสนุนไม่เพียงพอที่เราทุกคนน้อยมากเครียดกว่าที่เราอยากจะเป็น เมื่อมีความขัดแย้งเกิดขึ้นซึ่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการถามตัวเองว่า "สิ่งที่ผมอาจจะนำข้อพิพาทหรือไม่" เรามักจะสามารถมองไปที่คนอื่นและคิดว่าบางทีเขา / เธอมีความขัดแย้งที่บ้านหรือว่าเขา / เธอได้รับภายใต้ความกดดันอย่างมาก แต่เรามักจะไม่ทราบตนเองพอที่จะถามตัวเองว่าสิ่งที่เราอาจจะมีเกิดขึ้น มันเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงความลำบากใจในภายหลังโดยการตรวจสอบในที่มีจุดเดือดของเราเองก่อนที่จะตอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . อยู่ในความสงบโทมัสเจฟเฟอร์สันกล่าวว่า " ไม่มีอะไรให้มากประโยชน์มากกว่าอื่นที่จะยังคงอยู่เสมอเย็นและสงบภายใต้สถานการณ์ทั้งหมด " สิ่งที่จะนำไปสู่ความขัดแย้งคือการเพิ่ม . จะเริ่มมีคนเพิ่มขึ้น คือ ความโกรธ ส่วนใหญ่เราหยุดฟังเข้าใจเมื่อเราโกรธ แทน , เราเริ่มต้นการฟังเพื่อที่จะเถียงกลับ ความสงบที่เหลือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการแสดงเครื่องมือเหล่านี้ ใจเย็นไว้ก่อน จะช่วยให้มองภาพใหญ่ ถ้าคุณคิดว่า เกี่ยวกับมัน ส่วนใหญ่ทุกข้อพิพาทได้รับการแก้ไขในที่สุด ดังนั้น เมื่อความขัดแย้งย่อมเกิดขึ้น มันเป็นประโยชน์ที่จะหยุดและคิดว่า โอกาสก็จะได้รับการแก้ไขในที่สุด เช่น ทำไมไม่เริ่มแก้ไขปัญหาตอนนี้ ในที่สุด , มันเป็นความจริงที่ว่าในชีวิตของเรายุ่งกับการจราจรในชั่วโมงเร่งด่วน โทรศัพท์มือถือ พีดีเอ ได้เติมจนล้นกล่องอีเมล์ลูกค้ามากเกินไป และไม่สนับสนุนเพียงพอ เราทุกคนเป็นน้อยเครียดมากขึ้นกว่าที่เราต้องการจะ เมื่อมีความขัดแย้งเกิดขึ้น หนึ่งในประโยชน์มากที่สุดที่คุณสามารถทำคือการถามตัวเองว่า " ฉันอาจจะต้องนำข้อพิพาท " ? เรามักจะมองคนอื่นและคิดว่าบางทีเขา / เธอมีความขัดแย้งในบ้านหรือที่เขา / เธออยู่ภายใต้ความกดดันอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้มักจะตนเองทราบพอถามตัวเองว่าเราอาจจะได้ขึ้น มันเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงในภายหลังโดยการตรวจสอบในความอายของเราเองส่วนบุคคลจุดเดือดก่อนที่จะตอบสนอง