IT architectureTechnology has been

IT architecture
Technology has been both a curse and an important
enabler to CRM/CEM. Ill-conceived websites that
damaged brand values and the appalling experience
of many call centres have created a need for more
technology to monitor and improve the customer
experience. In essence, CRM needs an integrated
enterprise architecture; much of the software that
will enable better CRM delivery in future does not
go under the CRM banner. Software applications
likely to be needed for CRM/CEM include:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สถาปัตยกรรมไอทีการแช่งและสำคัญสตัวเปิดใช้งานการ CRM/CEM เว็บไซต์ ill-conceived ที่ค่าเสียหายแบรนด์และประสบการณ์น่ากลัวโทรหลาย ศูนย์สร้างความต้องการสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเทคโนโลยีการตรวจสอบ และปรับปรุงลูกค้าประสบการณ์ทำงาน ในสาระสำคัญ CRM ที่ต้องการโครงสร้างขององค์กร มากของซอฟต์แวร์ที่จะเปิดส่ง CRM ที่ดีในอนาคตไม่ได้ไปอยู่ใต้แบนเนอร์ของ CRM การใช้งานซอฟต์แวร์น่าจะจำเป็นสำหรับ CRM/CEM ได้แก่:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สถาปัตยกรรมไอที
เทคโนโลยีได้รับทั้งคำสาปแช่งและที่สำคัญ
Enabler เพื่อ CRM / CEM เว็บไซต์ป่วยรู้สึกว่า
ได้รับความเสียหายค่าแบรนด์และประสบการณ์ที่น่ากลัว
ของศูนย์บริการจำนวนมากได้สร้างความจำเป็นสำหรับการเพิ่มเติม
เทคโนโลยีในการตรวจสอบและปรับปรุงลูกค้า
ประสบการณ์ ในสาระสำคัญ CRM ต้องการบูรณาการ
สถาปัตยกรรมองค์กร; มากของซอฟต์แวร์ที่
จะช่วยให้การส่งมอบ CRM ดีขึ้นในอนาคตไม่ได้
ไปอยู่ภายใต้แบนเนอร์ CRM การใช้งานซอฟแวร์
มีแนวโน้มที่จะต้องใช้สำหรับ CRM / CEM รวมถึง:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีมีทั้งคำสาป และที่สำคัญที่ปรึกษาด้าน CRM / CEM . ฉันจะรู้สึกเว็บไซต์ที่เสียค่าแบรนด์และประสบการณ์ที่น่ากลัวของศูนย์การโทรจำนวนมากได้สร้างความต้องการเพิ่มเติมเทคโนโลยีในการตรวจสอบและพัฒนาลูกค้าประสบการณ์ ในสาระสำคัญ , CRM ความต้องการรวมสถาปัตยกรรมขององค์กร ; มากของซอฟต์แวร์ที่จะให้จัดส่ง CRM ที่ดีในอนาคตไม่ได้ไปอยู่ภายใต้และแบนเนอร์ การประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์น่าจะต้องใช้ CRM / CEM รวมถึง :