Hi Ms. DongmoI’m sorry to hear this

Hi Ms. Dongmo

I’m sorry to hear this result and would like to apologize for this inconvenience caused on your side.
Yes, we have RMA process if there is a manufacturing defect found. Normally our QA need to investigate the problem first.

I will inform to QA team and get back to you shortly.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี นางสาว Dongmoผมเสียใจที่ได้ทราบผล และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเกิดจากทางด้านใช่ เรามีกระบวนการ RMA หาก พบข้อบกพร่องการผลิต ปกติ QA ของเราต้องการตรวจสอบปัญหาก่อนผมจะแจ้งทีมงาน QA และกลับไปยังคุณในไม่ช้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีครับคุณ dongmoฉันขอโทษที่จะได้ยินผลนี้ และต้องการที่จะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในด้านของคุณใช่ เรามีกระบวนการ RMA ถ้ามีการผลิตข้อบกพร่องที่พบ ปกติ QA ของเราต้องศึกษาปัญหาก่อนผมจะบอกกับทีมงาน QA และได้รับกลับมาให้คุณโดยเร็ว