Keep Interaction Results the SameAs

Keep Interaction Results the Same
As mentioned above, consistency in interface behavior is very important. If users experience different
results from the same action, they tend to question their own behavior rather than the product’s
behavior. This leads to users developing superstitious behavior, that is, they think they must do things
in just exactly a certain way for the desired result to happen; otherwise they are not sure of the results.Sequences of steps and actions should also be consistent throughout a product. I’ve seen products
where users had to logon multiple times to access different parts of the program. This was bad enough,
but it was made worse because the logon process was different each time. Navigation sequences must
also be consistent—don’t use Esc to back up one step in one window and then use Exit in another
window to do the same action.
Standard interface elements must behave the same way. For example, menu bar choices must always
display a drop-down menu when selected. Don’t surprise users by performing actions directly from the
menu bar. Don’t incinerate a discarded object when it is dropped in a waste basket!
Key Idea! If by design, different results might happen than users expect, inform
users before the action is performed. Give them a choice to perform the action,
cancel the operation, or perhaps choose another action to perform.
Provide Aesthetic Appeal and Integrity
Many of today’s products look like they were designed and developed by different people or even
different divisions who never talked with each other. Users question the integrity of a product if
inconsistent colors, fonts, icons, and window layouts are present throughout the product.
Just as a printed book has a predefined page layout, font, title, and color scheme, users should be able
to quickly learn how product interfaces visually fit together. Again, utilize the skills of graphic designers
on the design team effort.
Key Idea! A pretty interface can’t cover up for a lack of product functionality.
Users don’t just want “lipstick on the pig,” they want a visually pleasing interface
that allows them to get the job done.
Encourage Exploration
A goal for most user interface designers has been to produce user-friendly interfaces. A friendly
interface encourages users to explore the interface to find out where things are and what happens when
they do things, without fear of negative consequences. We are slowly achieving this goal, but users now
expect even more from a product interface. They expect guidance, direction, information, and even
entertainment while they use a product.
Key Idea! Interfaces today and in the future must be more intuitive, enticing,
predictable, and forgiving than the interfaces we’ve designed to date. The
explosion of CD-ROM products and Internet browsers, home pages, and applets
has exposed the user interface to a whole new world of computer users. It’s time
we moved onward past user-friendly interfaces to user-seductive and fun-to-use
product interfaces, even in the business environment.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โต้ตอบให้ผลลัพธ์เดียวกันดังกล่าวข้างต้น ในการทำงานของอินเทอร์เฟซที่สอดคล้องเป็นสิ่งสำคัญมาก ถ้าผู้ใช้มีประสบการณ์แตกต่างกันผลจากการกระทำเดียวกัน พวกเขามักจะถามลักษณะการทำงานของตนเองมากกว่าของผลิตภัณฑ์ลักษณะการทำงาน นี้นำไปสู่ผู้ใช้พัฒนาพฤติกรรมคร่ำครึ คือ พวกเขาคิดว่า พวกเขาต้องทำสิ่งต่าง ๆเพียงต้องการสำหรับผลที่ต้องเกิดขึ้น มิฉะนั้น พวกเขาจะไม่แน่ใจว่าผลการ ลำดับขั้นตอนและการดำเนินการควรจะสอดคล้องกันตลอดทั้งตัว ผมเคยเห็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ได้เข้าสู่ระบบหลายครั้งเพื่อเข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของโปรแกรม นี้ไม่ดีพอแต่มันถูกทำให้แย่ลงเนื่องจากกระบวนการเข้าสู่ระบบแตกต่างกัน ต้องนำลำดับจะสอดคล้องกันโดยไม่ใช้ Esc เพื่อกลับค่าหนึ่งในหน้าต่างหนึ่ง และจากนั้น ใช้ทางออกอีกหน้าต่างเพื่อทำการดำเนินการเดียวกันองค์ประกอบของอินเทอร์เฟซมาตรฐานต้องทำวิธีเดียวกัน ตัวอย่าง ตัวเลือกเมนูบาร์ต้องเสมอแสดงเมนูแบบหล่นลงเมื่อเลือก ไม่แปลกใจที่ผู้ใช้ โดยการดำเนินการโดยตรงจากการแถบเมนู ไม่ incinerate วัตถุถูกละทิ้งเมื่อหลุดในตะกร้าเสียความคิดสำคัญ ถ้า โดยการออกแบบ ผลลัพธ์ที่แตกต่างอาจเกิดขึ้นมากกว่าการคาดหวังของผู้ใช้ แจ้งให้ทราบผู้ใช้ก่อนที่จะดำเนินการ ให้เลือกการดำเนินการยกเลิกการดำเนินการ หรืออาจจะเลือกการกระทำอื่นให้สวยงามและสมบูรณ์วันนี้ผลิตภัณฑ์มากมายดูเหมือนพวกเขาถูกออกแบบ และพัฒนา โดยผู้อื่น หรือแม้แต่หน่วยงานต่าง ๆ ที่ไม่เคยพูดคุยกัน ผู้ใช้ถามความถูกต้องของผลิตภัณฑ์โครงร่างสี แบบอักษร ไอคอน และหน้าต่างไม่สอดคล้องกันอยู่ตลอดทั้งผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับที่หนังสือพิมพ์มีเค้าโครงล่วงหน้า แบบอักษร ชื่อเรื่อง และสี ผู้ใช้ควรจะสามารถการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว ว่าผลิตภัณฑ์อินเทอร์เฟซเห็นพอดีกัน อีก ใช้ทักษะของนักออกแบบกราฟิกในความพยายามของทีมออกแบบความคิดสำคัญ อินเทอร์เฟสที่สวยไม่ครอบคลุมถึงการขาดงานผลิตภัณฑ์ผู้ใช้ไม่ต้อง "ลิปสติกบนหมู พวกเขาต้องการอินเทอร์เฟซแบบคลายที่ทำให้ได้งานทำสนับสนุนการสำรวจเป้าหมายสำหรับนักออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับการอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เป็นกันเองอินเทอร์เฟซให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เฟซเพื่อค้นหาสิ่งที่มีและเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาทำสิ่งต่าง ๆ ไม่กลัวผลกระทบเชิงลบ เราช้าจะบรรลุเป้าหมายนี้ แต่ผู้ใช้ขณะนี้คาดหวังมากจากอินเตอร์เฟซของผลิตภัณฑ์ พวกเขาคาดหวังว่าคำแนะนำ ข้อมูล ทิศทาง และแม้แต่ความบันเทิงในขณะใช้ผลิตภัณฑ์ความคิดสำคัญ อินเทอร์เฟซสำหรับวันนี้ และในอนาคตต้องขึ้นง่าย โอโซนได้ และอภัยกว่าอินเทอร์เฟสเราได้ออกแบบมาเพื่อวัน ที่กระจายผลิตภัณฑ์ซีดีรอมอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ หน้าบ้าน และแอปเพล็ตได้สัมผัสกับอินเทอร์เฟสสำหรับผู้ใช้ใหม่ทั้งโลกของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ ถึงเวลาเราไปเป็นต้นไปผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายผู้น่าหลงใหล และสนุกการใช้ผลิตภัณฑ์อินเตอร์เฟส แม้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ให้ผลการทำงานร่วมกันเหมือนเดิมดังกล่าวข้างต้นสอดคล้องในพฤติกรรมของอินเตอร์เฟซที่มีความสำคัญมาก หากผู้ใช้มีประสบการณ์ที่แตกต่างกันเป็นผลมาจากการกระทำเดียวกันพวกเขามีแนวโน้มที่จะตั้งคำถามกับพฤติกรรมของตัวเองของพวกเขามากกว่าของผลิตภัณฑ์พฤติกรรม นี้นำไปสู่การพัฒนาพฤติกรรมของผู้ใช้เชื่อโชคลางที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาจะต้องทำสิ่งในเวลาเพียงว่าวิธีการบางอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการให้เกิดขึ้น; มิฉะนั้นพวกเขาไม่แน่ใจว่าของ results.Sequences ขั้นตอนและการกระทำก็ควรจะสอดคล้องกันตลอดผลิตภัณฑ์ ผมเคยเห็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้จะต้องเข้าสู่ระบบหลายครั้งในการเข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของโปรแกรม นี่คือดีพอแต่มันก็ทำให้แย่ลงเพราะกระบวนการเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง ลำดับนำร่องต้องนอกจากนี้ยังจะใช้ที่สอดคล้องกันห้าม Esc เพื่อสำรองขั้นตอนหนึ่งในหน้าต่างหนึ่งและจากนั้นใช้ในการควบคุมออกจากหน้าต่างที่จะทำดำเนินการเดียวกัน. องค์ประกอบอินเตอร์เฟซมาตรฐานจะต้องทำงานในลักษณะเดียวกัน ยกตัวอย่างเช่นตัวเลือกที่แถบเมนูจะต้องแสดงเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อเลือก อย่าแปลกใจที่ผู้ใช้โดยการดำเนินการโดยตรงจากแถบเมนู อย่าเผาวัตถุทิ้งเมื่อมีการปรับตัวลดลงในตะกร้าขยะ! ความคิดที่สำคัญ! ถ้าโดยการออกแบบที่แตกต่างกันผลที่อาจเกิดขึ้นกว่าที่ผู้ใช้คาดหวังแจ้งให้ผู้ใช้ก่อนที่จะดำเนินการจะดำเนินการ ให้พวกเขามีทางเลือกในการดำเนินการดำเนินการยกเลิกการดำเนินการหรือบางทีอาจจะเลือกการกระทำที่จะดำเนินการอีก. ให้ความงามอุทธรณ์และความซื่อสัตย์หลายของผลิตภัณฑ์ของวันนี้ดูเหมือนว่าพวกเขาได้รับการออกแบบและพัฒนาโดยคนที่แตกต่างกันหรือแม้กระทั่งหน่วยงานที่แตกต่างกันที่ไม่เคยได้พูดคุยกับแต่ละอื่นๆ . ผู้ใช้ถามความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ถ้าสีไม่สอดคล้องกันแบบอักษร, ไอคอน, และรูปแบบหน้าต่างที่มีอยู่ตลอดทั้งสินค้า. เช่นเดียวกับหนังสือที่พิมพ์มีเค้าโครงหน้าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอักษรชื่อและโทนสีที่ผู้ใช้ควรจะสามารถที่จะเรียนรู้อย่างรวดเร็ววิธีการเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์สายตาพอดีกัน อีกครั้งที่ใช้ทักษะของนักออกแบบกราฟิกในความพยายามของทีมออกแบบ. ความคิดที่สำคัญ! อินเตอร์เฟซที่สวยไม่สามารถครอบคลุมถึงการขาดการทำงานของผลิตภัณฑ์. ผู้ใช้ไม่ต้องการเพียงแค่ "ลิปสติกในหมู" ที่พวกเขาต้องการมีอินเตอร์เฟซที่ชื่นชอบสายตาที่ช่วยให้พวกเขาที่จะได้งานทำ. สนับสนุนให้มีการสำรวจเป้าหมายสำหรับผู้ใช้มากที่สุดนักออกแบบอินเตอร์เฟซที่ได้รับการผลิตอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย มิตรอินเตอร์เฟซที่สนับสนุนให้ผู้ใช้อินเตอร์เฟซที่สำรวจเพื่อหาสิ่งที่มีและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาทำสิ่งที่โดยไม่ต้องกลัวผลกระทบเชิงลบ เราจะช้าบรรลุเป้าหมายนี้ แต่ขณะนี้ผู้ใช้คาดหวังมากขึ้นจากผลิตภัณฑ์อินเตอร์เฟซ พวกเขาคาดหวังคำแนะนำทิศทางข้อมูลและแม้กระทั่งความบันเทิงในขณะที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์. ความคิดที่สำคัญ! การเชื่อมต่อในวันนี้และในอนาคตจะต้องใช้งานง่ายมากขึ้นล่อลวงคาดเดาได้และให้อภัยกว่าอินเตอร์เฟซที่เราได้รับการออกแบบให้ทันสมัย​​ การระเบิดของผลิตภัณฑ์ CD-ROM และเบราว์เซอร์ Internet หน้าบ้านและ applets ได้สัมผัสส่วนติดต่อผู้ใช้ไปยังโลกใหม่ของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ มันเป็นเวลาที่เราย้ายเป็นต้นไปผ่านอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อใช้เสน่ห์และความสนุกสนานในการใช้งานการเชื่อมต่อสินค้าที่แม้จะอยู่ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เก็บผลปฏิสัมพันธ์เดียวกัน
ดังกล่าวข้างต้น ความสอดคล้องในพฤติกรรมของอินเตอร์เฟซเป็นสิ่งสำคัญมาก หากผู้ใช้พบผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน
จากการกระทําเดียวกัน พวกเขามักจะถามพฤติกรรมตนเองมากกว่าพฤติกรรมของ
ผลิตภัณฑ์ นี้นำไปสู่การพัฒนาพฤติกรรมผู้ใช้เชื่อ นั่นคือ พวกเขาคิดว่า พวกเขาต้องทำสิ่งที่
เพียงว่าวิธีการบางอย่างเพื่อผลที่จะเกิดขึ้น มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่ได้ผล ลำดับของขั้นตอนและการกระทำก็ควรจะสอดคล้องกันทั่วทั้งผลิตภัณฑ์ ฉันได้เห็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบ
หลายครั้งในการเข้าถึงส่วนต่างๆของโปรแกรม นี้ก็แย่พออยู่แล้ว แต่มันก็ทำให้แย่
เพราะกระบวนการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจึงแตกต่างกันลำดับนำทางต้อง
ยังคงเส้นคงวาไม่ใช้ ESC เพื่อกลับไปขึ้นหนึ่งขั้นในหน้าต่างเดียวแล้วใช้ทางออกในหน้าต่างอื่น

ทำการกระทำเดียวกัน องค์ประกอบของอินเตอร์เฟซมาตรฐานต้องทำตัวแบบนั้นเหมือนกัน ตัวอย่าง เมนูบาร์ เลือกต้องเสมอ
แสดงเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อเลือก อย่าแปลกใจผู้ใช้โดยการกระทำโดยตรงจาก
แถบเมนู