We've encountered the following iss

We've encountered the following issuers:
Sorry,there seems to be a problem with installation process
(Error code:A12E1).For trobleshooting tips,please visit our
customer support page.


Later If you are still facing issue. Rename Media_db, pdb and OOBE folder.

The path for the above files will be:

1: OOBE

Windows: C>Program files or Program files(x86)>Common files>Adobe>OOBE and rename the OOBE folder to like (OOBEold).

Mac OS X : Macintosh HD>Library>Applciation support>Adobe>OOBE .

Note: The library will be hidden in Mac OS X version 10.7 and later you can access the hidden library ie the root library by In the Finder, choose Go > Go To Folder.

In the Go To Folder dialog, type ~/Library and click Go to access the hidden library.


2:Location of Media_db, pdb files.


Windows: C>Program files or Program files(x86)>Common files>Adobe>Caps

Mac OS X : Macintosh HD>Library>Applciation support>Adobe>Caps.


After renaming OOBE, Media_db, pdb files run the Application manager which was downloaded and if the issue still persists then:


Create a new Administartor account and the restart the computer and log in back to the created new admin account , log in to CCm account and then try it will work.


If you have queries regarding Creative Cloud installation and setup, you can contact support using the below link.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราได้พบผู้ออกแบบต่อไปนี้:
ขออภัย ดูเหมือนจะ มีปัญหากับการติดตั้ง
(รหัสข้อผิดพลาด: A12E1)สำหรับเคล็ดลับ trobleshooting กรุณาเยี่ยมชมของเรา
หน้าสนับสนุนลูกค้า


Later ถ้าคุณยังคงเผชิญปัญหา เปลี่ยนชื่อ Media_db, pdb และโฟลเดอร์ OOBE

จะเป็นเส้นทางสำหรับแฟ้มข้างต้น:

1: OOBE

Windows: C > โปรแกรมแฟ้ม หรือโปรแกรม files(x86) > ไฟล์ทั่วไป > Adobe > OOBE และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ OOBE ชอบ (OOBEold)

Mac OS X: Macintosh HD > ไลบรารี > สนับสนุน Applciation > Adobe > OOBE

หมายเหตุ: ในไลบรารีจะถูกซ่อนในรุ่น Mac OS X 10.7 และในภายหลังคุณสามารถเข้าถึงไลบรารีซ่อนไว้คือรากรี โดยใน Finder เลือกไป > ไปถึงโฟลเดอร์

ในกล่องโต้ตอบไปถึงโฟลเดอร์ พิมพ์ ~/Library แล้วคลิกไปที่ซ่อนไลบรารีได้


2:Location Media_db ไฟล์ pdb


Windows: C > โปรแกรมแฟ้ม หรือโปรแกรม files(x86) > ไฟล์ทั่วไป > Adobe > หมวก

Mac OS X: Macintosh HD > ไลบรารี > สนับสนุน Applciation > Adobe > Caps.


หลังจากเปลี่ยนชื่อ OOBE, Media_db แฟ้ม pdb เรียกใช้ตัวจัดการโปรแกรมประยุกต์ที่ถูกดาวน์โหลดและถ้าปัญหายังคงมีอยู่แล้ว:


สร้างบัญชี Administartor ใหม่ และเริ่มระบบใหม่คอมพิวเตอร์และบันทึกในกลับสร้าง admin บัญชีใหม่ เข้าสู่บัญชี CCm การลองมันจะทำงานได้


ถ้าคุณมีแบบสอบถามเกี่ยวกับการตั้งค่าและติดตั้งเมฆสร้างสรรค์ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ใช้ด้านล่างลิงค์ได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราได้พบผู้ออกตราสารดังต่อไปนี้
ขออภัยดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับการติดตั้ง
. (รหัสข้อผิดพลาด: A12E1) สำหรับ trobleshooting เคล็ดลับของเรากรุณาเยี่ยมชม
หน้าสนับสนุนลูกค้าในภายหลังหากคุณยังคงต้องเผชิญกับปัญหา เปลี่ยนชื่อ Media_db, PDB และ OOBE โฟลเดอร์เส้นทางสำหรับไฟล์ดังกล่าวจะเป็น: 1: OOBE ของ Windows: C> ไฟล์โปรแกรมหรือไฟล์โปรแกรม (x86)> ไฟล์ทั่วไป> Adobe> OOBE และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ OOBE ชอบ (OOBEold) Mac OS X: Macintosh HD> ห้องสมุด> สนับสนุน applciation> Adobe> OOBE หมายเหตุ: ห้องสมุดจะถูกซ่อนอยู่ใน Mac OS X รุ่น 10.7 และต่อมาคุณสามารถเข้าถึงห้องสมุดที่ซ่อนอยู่เช่นห้องสมุดรากโดยใน Finder เลือกไป> ไป ไปยังโฟลเดอร์ในไปยังโฟลเดอร์โต้ตอบชนิด ~ / Library และคลิกไปในการเข้าถึงห้องสมุดที่ซ่อนอยู่2: สถานที่ตั้งของ Media_db, pdb แบบกำหนดเองของ Windows: C> ไฟล์โปรแกรมหรือไฟล์โปรแกรม (x86)> ไฟล์ทั่วไป> Adobe> Caps Mac OS X: Macintosh HD> ห้องสมุด> สนับสนุน applciation> Adobe> หมวกหลังจากที่เปลี่ยนชื่อ OOBE, Media_db, pdb แบบกำหนดเองทำงานผู้จัดการแอพลิเคชันที่ถูกดาวน์โหลดและหากปัญหายังคงอยู่แล้ว: สร้างบัญชี Administartor ใหม่และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ และเข้าสู่ระบบกลับไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ที่สร้างขึ้นในการเข้าสู่บัญชี CCM แล้วลองมันจะทำงานหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการติดตั้งมีเมฆสร้างสรรค์และการตั้งค่าที่คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนการใช้ลิงค์ด้านล่างนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เราพบรายได้ดังต่อไปนี้ :
ขอโทษ ดูเหมือนจะมีปัญหากับ
ขั้นตอนการติดตั้ง ( รหัสข้อผิดพลาด : a12e1 ) สำหรับ trobleshooting เคล็ดลับ , โปรดไปที่หน้าสนับสนุนลูกค้าของเรา



ทีหลังถ้าคุณยังคงเผชิญกับปัญหา เปลี่ยนชื่อ media_db PDB OOBE , และโฟลเดอร์

เส้นทางสำหรับแฟ้มดังกล่าวจะ :

1 : OOBE

WindowsC > Program Files ( x86 ) หรือ ไฟล์โปรแกรมไฟล์ > ทั่วไป > Adobe > OOBE และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์จะชอบ ( oobeold OOBE )

ของ Mac OS X : Macintosh HD > ห้องสมุด > > > applciation สนับสนุน Adobe OOBE หมายเหตุ

: ห้องสมุดจะถูกซ่อนอยู่ในรุ่น Mac OS X 10.7 และในภายหลังคุณสามารถเข้าถึงห้องสมุดเช่นห้องสมุด โดยซ่อนรากใน Finder เลือกไป > ไปที่โฟลเดอร์

ในไปที่กล่องโต้ตอบ โฟลเดอร์ชนิด ~ / ห้องสมุดและคลิกไปที่เข้าถึงที่ซ่อนห้องสมุด


2 : ที่ตั้งของ media_db ไฟล์ PDB


Windows : C > ไฟล์โปรแกรมหรือไฟล์โปรแกรม ( x86 ) > ทั่วไป > > หมวก

ไฟล์ Adobe Mac OS X : Macintosh HD > ห้องสมุด > > หมวก > Adobe applciation สนับสนุน


หลังจากเปลี่ยนชื่อ OOBE media_db ไฟล์ PDB , เรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ซึ่งเป็นผู้จัดการดาวน์โหลดและหากปัญหายังคงอยู่แล้ว

:สร้างบัญชี administartor ใหม่และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบกลับไปสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เข้าสู่ระบบบัญชี CCM แล้วพยายามจะทำงาน


ถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสร้างสรรค์ระบบการติดตั้งและการติดตั้ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยใช้การเชื่อมโยงด้านล่าง .